【第1篇】公司調(diào)查報告模板怎么寫1950字
通過這兩天與公司高中層管理人員及各班組長的初步交流及現(xiàn)場調(diào)查，xx公司的管理狀況初步調(diào)查結(jié)果如下：
一、公司基本情況簡介
該公司是一勞動密集型公司，生產(chǎn)人員較多，有180來人，大都為初高中水平的技工，年齡也大都在20歲左右。素質(zhì)不高，社會經(jīng)驗缺乏，甚至獨立生活能力也不強。生產(chǎn)經(jīng)理管理他們就象父母管理孩子一樣，生活、工作、學(xué)習(xí)，各個方面都需要細心照顧。但在編制上這卻只是一個部門，這些工作全部需要由生產(chǎn)經(jīng)理來管理。導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)理管理壓力很大，也很辛苦，管理效率卻不高。總的結(jié)果就是產(chǎn)量上不去、成本下不來。公司希望其平均人力成本在700元/人/月左右，而實際情況可能翻了一番。而生產(chǎn)能力卻達不到預(yù)期的要求。公司希望通過改進生產(chǎn)流程、加強內(nèi)部管理、調(diào)整考勤機制等措施來改變目前這種狀況。
二、主要問題及初步建議
僅從公司生產(chǎn)流程的技術(shù)控制來看，流程是封閉和可控的，并沒有很明顯的大漏洞。但從整個體系來看，影響生產(chǎn)成本和管理效益的因素還是不少。從初步調(diào)查的情況來看，至少有以下幾個方面。
1、 受人員整體素質(zhì)和年齡限制，和主動性不足，特別是班組長的積極性和主動性不高，導(dǎo)致員工管理困難，整體員工生產(chǎn)能力發(fā)揮不足。
解決方案建議：
a) 加強，提高員工，樹立正確質(zhì)量觀：'質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗出來的'
b) 建立建全各項規(guī)章管理制度（包括宿舍管理制度等），通過和管理人的行為。
c) 適當調(diào)整，降低一線工人工資水平（需要重新確定單位工資定價），相對提高班組長的工資水平，并與一線工人的產(chǎn)量、質(zhì)量、管理績效掛鉤。達到整體工資水平下降，而關(guān)鍵崗位人員積極性提高的效果。有效發(fā)揮班組長的作用。
d) 建立合理的機制，并嚴格執(zhí)行。
e) 保持適當?shù)膯T工（當然不是員工辭職，而是公司淘汰辭退），形成競爭壓力，優(yōu)化員工隊伍。
f) 與有關(guān)技校、職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)建立長期合作關(guān)系，通過為他們提供實習(xí)場地和培訓(xùn)，招收適量實習(xí)生(不用付工資)，建立良好的勞動力補充機制。
2、 設(shè)備陳舊，故障頻繁，導(dǎo)致生產(chǎn)效率受損
生產(chǎn)線上的設(shè)備有不少是服役了2-4年，配置低檔，零件老化嚴重，故障頻繁。幾乎是每天
有設(shè)備需要維護，每周有設(shè)備需要更換零件，每月有設(shè)備需要報廢。另外，當需要采購設(shè)備或材料時，采購周期長，采購物資質(zhì)量不穩(wěn)定，也造成部分誤工甚至數(shù)據(jù)報廢的。 方案建議：適當更換和升級關(guān)鍵設(shè)備，改進流程，保證生產(chǎn)需要。
3、 流程不暢，造成流程堵塞和生產(chǎn)能力不得已閑置。
雖然生產(chǎn)流程本身設(shè)計是封閉和可控的，但大流程仍然不順。比如由于各種原因造成數(shù)據(jù)備份不及時，就會因數(shù)據(jù)堵塞而影響后面工序的停工。又如質(zhì)量檢驗進度跟不上，不能及時驗收時，也會產(chǎn)生數(shù)據(jù)堵塞。
另外，資源采集不能保證時，也會引起生產(chǎn)能力的閑置。
4、 材料流轉(zhuǎn)管理混亂。
材料倉庫管理混亂，存在分區(qū)隨意、堆放混亂、標示不明，甚至很多材料根本沒有標示等問題。
在生產(chǎn)線上，材料的流轉(zhuǎn)應(yīng)該按照先進先出的原則安排制作，但因為流程執(zhí)行不嚴，可能出現(xiàn)難做的材料分配不下去，導(dǎo)致同一批材料不能及時收回。
另一方面，其中一道工序必須將材料分拆開才能進行制作，一直到最后的工序。經(jīng)過多個工序后，這些材料本身容易損壞，造成最后重新組裝困難，從而影響歸還。
改進方案建議：改進流程，并加大執(zhí)行力度。
5、 質(zhì)量標準不成熟、不明確，引起生產(chǎn)和質(zhì)量的磨擦和矛盾。
一方面，由于員工質(zhì)量意識不強，生產(chǎn)過程質(zhì)量管理不嚴，產(chǎn)品質(zhì)量依賴檢驗來保證，造成質(zhì)檢工作量增加。
另一方面，因為質(zhì)量控制標準本身的不成熟、不明確，執(zhí)行依賴經(jīng)驗化，造成由人為控制和把握的因素很大。但由于質(zhì)檢人員的水平和經(jīng)驗不同，對標準的靈活性、控制尺度的把握無法保持一致，造成質(zhì)量控制與生產(chǎn)經(jīng)常出現(xiàn)磨擦和矛盾。生產(chǎn)人員無所適從。
另外，生產(chǎn)部門與質(zhì)量部門信息溝通不夠，出現(xiàn)生產(chǎn)按老標準執(zhí)行，而檢驗按新標準執(zhí)行的脫節(jié)問題。
改進方案建議：加強生產(chǎn)人員質(zhì)量意識，建立、建全并細化標準，理順信息溝通流程。
6、 其它
各崗位的人員配置比例是否合理？需要對歷史工作量等數(shù)據(jù)進行分析之后才能確定。
生產(chǎn)場地管理混亂：有晚上在生產(chǎn)場地睡覺、中午在生產(chǎn)場地用餐等現(xiàn)象。材料擺放不整齊，場地不整潔等。
三、需開展的工作及初步安排建議
1、 員工培訓(xùn)
按照公司'管理輸出，生產(chǎn)外包'的思路，首先公司需要改變對目前員工的定位認識，他們將不再是普通的操作工人，而必須成為技術(shù)專家、班組管理專家，同時也是培訓(xùn)專家。我們必須通過培訓(xùn)幫助他們朝這個目標努力。另外，最重要的是需要通過培訓(xùn)讓員工理解公司的各項規(guī)章制度，標準規(guī)范，提高生產(chǎn)人員的質(zhì)量意識。
2、 理順和再造。
包括三個方面：
質(zhì)量標準體系的建立、建全和細化；
管理體系、工作流程及其記錄表格的理順、建立和細化； 各項制度規(guī)范的制訂和建全。
寫報告經(jīng)驗79人覺得有用
做報告這事，說難也難，說簡單其實也挺簡單的。不過，有些人可能覺得報告就是把事情堆在一起，能湊夠字數(shù)就行，這樣想就有點兒偏差了。報告不是流水賬，得有條理，還得讓人看得明白。
寫報告的時候，開頭這部分挺關(guān)鍵的。你得先把背景交代清楚，就是為什么要做這個調(diào)查，背景情況是什么樣的。比如說這次調(diào)查是因為市場出現(xiàn)了新變化，公司想要了解具體情況，所以才組織了這次調(diào)研。這一段要是寫得太啰嗦，反而會讓讀者失去興趣。但也不能太簡略，畢竟人家得知道為什么要做這件事。
正文怎么寫？
這部分就得具體說了。比如你得把調(diào)查的過程寫出來，是通過問卷還是訪談，或者是實地考察什么的。這里頭得注意細節(jié)，像調(diào)查對象是誰，樣本量是多少，這些都得交代清楚。要是樣本量太小，可能會導(dǎo)致結(jié)果不夠準確，但這點也別明說，讓讀者自己去琢磨就好。還有，數(shù)據(jù)來源得靠譜，不能隨便找個數(shù)字就往上填，不然報告的可信度會大打折扣。
然后就是分析部分了，這是報告的核心。你要把收集到的數(shù)據(jù)整理一下，看看有什么規(guī)律，得出什么結(jié)論。比如說通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，某類產(chǎn)品在年輕人中的接受度比預(yù)期要高，這就需要深入探討背后的原因。分析的時候不能只看表面現(xiàn)象，得結(jié)合實際情況，找出深層次的東西。要是分析不到位，報告的價值就會大打折扣。
最后就是建議部分了，這是給領(lǐng)導(dǎo)提意見的地方。你得根據(jù)前面的分析結(jié)果，提出一些具體的改進措施。比如針對剛才提到的年輕人喜歡某類產(chǎn)品的現(xiàn)象，可以建議調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計，增加符合他們喜好的元素。當然，這些建議得切實可行，不能光是空談。要是建議提得不靠譜，領(lǐng)導(dǎo)看了也白搭。
寫報告的時候，有些地方容易出問題。比如有時候?qū)懼鴮懼桶颜{(diào)查目的給忘了，整篇報告看起來亂七八糟的，這就不好了。還有一種情況就是數(shù)據(jù)處理不當，明明有錯誤的數(shù)據(jù)沒發(fā)現(xiàn)，結(jié)果報告一出來就露餡了。這些問題，寫的時候自己得留心，多檢查幾遍，確保萬無一失。
書寫注意事項：
寫報告的時候語言得簡潔明了，別搞得跟繞口令似的。有時候為了顯得專業(yè)，用了一些生僻的詞，結(jié)果反而讓人看不懂。所以，該通俗的時候就通俗，該專業(yè)的還得專業(yè)，拿捏好這個度很重要。還有就是格式問題，得按照公司的要求來，不能隨心所欲地排版，不然看起來就不夠正式了。
【第2篇】文具公司成本費用控制問題的調(diào)查報告怎么寫1850字
文具有限公司于1994年在區(qū)小港衙前緯一路正式成立。注冊資本1000萬美元，公司員工1000多人，生產(chǎn)文具、辦公用品、包裝制品的制造和加工。作為文具行業(yè)需考慮該行業(yè)的發(fā)展情況、發(fā)展方向。也可結(jié)合先進的技術(shù)加上品質(zhì)質(zhì)量提升產(chǎn)品價位，由于現(xiàn)在的市場競爭力非常強，面臨的問題也有很多。我們可以從內(nèi)部經(jīng)營模式進行分析。
第一、控制生產(chǎn)成本，來提高經(jīng)濟效益
1、原材料的控制問題
據(jù)了解該公司主要以裝配為主，原材料由公司接單下給外協(xié)單位，外協(xié)單位加工成零件銷售給該公司。由于零件的銷售價是基本上固定不變的，而原材料的價格一直受到市場價格影響，尤其是筆芯的原料(德國料，國產(chǎn)料，普通料)在市場上價格起伏很大。外協(xié)單位通過成本核算后發(fā)現(xiàn)虧本現(xiàn)象，這時他們會要求該公司調(diào)高零件價格。而這時公司領(lǐng)導(dǎo)意識到后，認真分析原材料的未來走勢，看好市場，打聽行情，盡可能以便宜的價格買進，達到控制原材料費用的目的。
2、零件控制問題
外協(xié)單位加工完零件來該公司進倉，該公司專設(shè)進廠檢驗一名，對外購零件進行仔細的檢驗，檢驗合格后出具檢驗合格單送往倉庫，經(jīng)倉庫保管員核對數(shù)量無誤后給予進倉。如發(fā)現(xiàn)檢驗不合格或數(shù)量有誤，采取補退或調(diào)換措施。
對于車間領(lǐng)用零件采用限額領(lǐng)料制度。例如：生產(chǎn)部發(fā)下裝配1000只筆的任務(wù)單，任務(wù)單上的數(shù)量應(yīng)按3%的合理損耗來配料。即總配料數(shù)為1030只筆芯。如生產(chǎn)1000只筆按限額領(lǐng)料單上1030只還不夠做的話，那么車間就要寫一張信息反饋單給品管部，品管部分析原因，如確實由于員工操作不當引起損耗，由品管部審批后交由倉庫補料。如因工廠機器設(shè)備的原因引起損耗，則由倉庫直接向工廠補料。通過一系列化的措施促使各部門提高警惕，把產(chǎn)品質(zhì)量做好，減少零件虧損，從而提高經(jīng)濟效益。
3、日需品控制問題
如需品的購入一般由倉庫保管員填寫一張采購確認單，價格在100元以下的報送生產(chǎn)部審批后，交公司采購員去采購。價格在100元以上的，則由生產(chǎn)部審批后再送總經(jīng)理審批，然后交公司采購員。
該公司的日需品用量過高、數(shù)量較大要根據(jù)人數(shù)，所以對每個人的領(lǐng)用也實行限數(shù)領(lǐng)物。而對其它一些數(shù)量較少，價格低的物品則實行審批制度。這樣一來，大大減少了物資的浪費。
第二，人力資源的控制，來提高經(jīng)濟效益
1、工資核算方法的轉(zhuǎn)變，來節(jié)約成本
據(jù)了解，該公司前兩年實行計時工資制度。例如，生產(chǎn)部任務(wù)下來，一車間每天要完成裝配8000只筆。一組生產(chǎn)線上有15個員工，產(chǎn)品要經(jīng)過5道工序完工，而每道工序人員都不等。即前一道工序半產(chǎn)品積壓，后一道工序的人員去幫忙。計時工資的優(yōu)點就是大家有團隊精神，齊心協(xié)力完成任務(wù)。而它的缺點就是讓那些不肯真正出力的人有機可乘，延遲完成產(chǎn)量。自從實行計件工資以后，采取多勞多得的工資核算制度。在產(chǎn)量不變的情況下，可實行工作分配，由兩個同時做一道工序，這樣不僅提高員工工作積極性，縮短了時間，加快了進度，而且大大減少了工資費用。
2、對某些人員實行一人多崗制度
由于公司規(guī)模不是很大，有些崗位比較空閑。公司領(lǐng)導(dǎo)看到這個情況后，便采取裁員政策，對某些崗位實行一人多崗制度。例如：公司質(zhì)保部設(shè)進廠檢驗一名，由于外協(xié)單位并不是每天都來送貨，所以也沒有很多零部件需要檢驗，有空時會讓她做一些核算工資方面的工作。又如：公司采購員，由于公司生產(chǎn)筆芯的零件都有生產(chǎn)部專人負責，而采購員只負責筆芯的采購，其它包裝雖然有很多，但大多數(shù)物品是送貨上門的，不需要直接去買。所以采購員也兼每月一次核算工資的工作。再如：公司駕駛員，原本只負責駕駛工作，有專職的裝卸工把公司生產(chǎn)出的產(chǎn)成品裝上車，跟著駕駛員每天一早送往門市部，大概一上午的時間就可以來回了。所以就辭退了裝卸工，由駕駛員一人負責。公司對以上人員的工資進行合理調(diào)整，這樣一來，不僅使員工工作充實，有積級性，同時為公司節(jié)約了費用。
第三，其它費用的控制，來提高經(jīng)濟效益
公司生產(chǎn)出不合格產(chǎn)品，外協(xié)外購用的廢舊包裝物等從去年開始實行專人買賣制度，定期上交財務(wù)。一年下來也有好幾千元的收入，不僅減少了不必要的浪費，而且為公司增加了收入。
通過以上幾點的改革，對成本費用合理的控制，使公司的利潤穩(wěn)步上升，同時也使投資者更有信心。
調(diào)查總結(jié)：成本費用要真正落到實處，要建立一套切實可行的獎懲考核辦法，明確規(guī)定各種考核指標及辦法，使成本費用指標真正同職工切身利益掛鉤起來。有了指標就有了責任，該罰的一定要罰，對超額完成指標者該獎的一定要獎，不能隨意改變考核獎懲辦法，只有這樣，才能保證成本費用指標的完成，才能把成本費用落到實處。
寫報告經(jīng)驗27人覺得有用
文具公司成本費用控制問題的調(diào)查報告怎么寫
最近接了個任務(wù)，要給公司寫份關(guān)于成本費用控制的報告。說實話，剛開始挺頭大的，畢竟不像寫個日常通知那么簡單。不過，慢慢琢磨出來一些門道，這里分享一下。
一開始得弄清楚成本在哪冒出來的，不能光看表面數(shù)字。像我們公司，采購環(huán)節(jié)就出了不少問題。前幾天發(fā)現(xiàn)，供應(yīng)商那邊報價水分還挺多，有些材料明明能壓到更低價格，但采購部門好像沒太在意。我覺得應(yīng)該建個供應(yīng)商評估機制，定期考核，不合格的換掉。當然了，也不能光砍價，質(zhì)量也得保證，不然后期返工更麻煩。
還有就是辦公耗材這塊兒，辦公室經(jīng)常買一些不必要的東西。我注意到，有些員工打印文件時不設(shè)雙面打印選項，一張紙就印一面。這事說大不大，但積少成多，一年下來也不是個小數(shù)目。建議做個培訓(xùn)，讓大家養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣。另外，庫存管理也得加強，有些文具買多了堆倉庫里，時間久了過期了，等于白花錢。
說到費用控制，財務(wù)那邊的數(shù)據(jù)很重要。我發(fā)現(xiàn)他們的報表有時候不太及時，有時候更新滯后，導(dǎo)致管理層沒法第一時間了解情況。我覺得財務(wù)人員的工作節(jié)奏得調(diào)整下，最好能做到月清月結(jié)，這樣領(lǐng)導(dǎo)心里也有底。不過，偶爾也會遇到一些小狀況，像某些部門報銷單填得不完整，財務(wù)那邊還得反復(fù)核實，費時又費力。
書寫注意事項：
我覺得公司可以搞個成本分析會，每個季度開一次，各部門匯報各自的開支情況。大家坐一塊兒討論，看看有沒有優(yōu)化空間。不過，開會的時候要注意效率，別開得太長，不然大家容易走神。還有，最好提前準備好議題，不然會上亂糟糟的，什么實質(zhì)性的東西都談不出來。
話說回來，控制成本不是某個人的事，得整個團隊配合才行。如果每個人都覺得這事跟我沒關(guān)系，那肯定做不好。所以我覺得，管理層得帶頭做起，給員工樹立榜樣。像我上次看到總經(jīng)理辦公室燈一直開著，人都走了半天了。這種小事看似不起眼，但長期累積下來也是浪費。
最后想說的是，寫報告的時候，數(shù)據(jù)一定要真實可靠。不能為了顯得成績好，就把數(shù)字往高了報。要是領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)你在糊弄他，以后你的可信度就沒了。還有，報告里的措辭要謹慎，別給人留下話柄。比如，有的同事喜歡用“我認為”開頭，結(jié)果后面分析得模棱兩可，領(lǐng)導(dǎo)看了也不知道該信哪邊。
希望這些小建議能幫到大家，寫報告其實也沒那么難，只要用心去做，肯定能寫出一份合格的報告來。
【第3篇】關(guān)于公司人力資源管理現(xiàn)狀的調(diào)查報告怎么寫3900字
為對公司人力資源工作情況和一線員工的思想動態(tài)情況進行掌握了解，進而為人力資源規(guī)劃發(fā)展提供方向和實際解決一線生產(chǎn)中的人員流動問題，公司人力資源部門特在____年3月7日到3月15日運用了一線實習(xí)走訪、人員座談、a、b問卷等方式，進行了詳細的調(diào)查；通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，公司人力資源的管理現(xiàn)狀大體是好的，但在人力資源規(guī)劃管理方面，一線員工管理方面，員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面，公司工資制定方面，公司制定方面仍有許多的不足，特總結(jié)如下：
一、 調(diào)查問卷情況：
此次共發(fā)放人力資源工作問卷（a卷）共66份，按全體管理人員比例的77％進行調(diào)查；一線職工調(diào)查問卷表（b卷）共220份，涉及造紙1、3、5、7車間、機電、熱電、水處理各車間220人，占公司一線生產(chǎn)類總生產(chǎn)人數(shù)的40％。對公司管理層的調(diào)查問卷主要以對人力資源工作現(xiàn)狀和存在問題的反饋評議為主，一線員工的調(diào)查問卷著重于現(xiàn)階段員工思想狀態(tài)的掌握和一線員工流動率的原因收集。（詳細情況表附后）
二、目前存在的主要問題及原因：
（一）人力資源管理工作方面：
1、招聘方面：主要反映在公司的招聘條件和人力資源招聘的員工的穩(wěn)定性方面，尤其對生產(chǎn)一線的操作工人需要吃苦耐勞，并有能具備良好穩(wěn)定性的員工，對人力資源在這個問題上應(yīng)該做的工作提出了很多的要求和希望。
2、培訓(xùn)方面：普遍認為公司的中層是應(yīng)該接受培訓(xùn)的主要階層，尤其是一線的生產(chǎn)管理者，應(yīng)該運用正確的管理方法和方式來管理，而非是傳統(tǒng)的打罵和棍棒教育，對人力資源組織的培訓(xùn)和內(nèi)培，以及新員工入廠后入職培訓(xùn)跟蹤方面的工作提出了質(zhì)疑？并對員工入職管理后定期培訓(xùn)的實施和監(jiān)督提出了要求。
3、入職管理方面：主要質(zhì)疑存在于員工入廠沒有明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)狀態(tài)管理，新員工在崗位上自生自滅，缺乏對新入職員工的后續(xù)管理和幫助其進入狀態(tài)的入職幫助，成了單純的招聘人事部門，并對公司的人才流失，有警覺，也毫無建樹，新的人來后，因為沒有人管理和沒有明確的職業(yè)規(guī)劃很快就會離開公司，很多管理層的普通管理員工在問卷中表達了一種失望的狀態(tài)，表示沒有自己明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展方向。
4、對公司人力資源工作的定位和作用產(chǎn)生了質(zhì)疑，認為公司沒有足夠重視人力資源，同時人力資源也沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用，不適應(yīng)現(xiàn)在的市場競爭環(huán)境，必定會影響到公司的后續(xù)發(fā)展。
（二）車間一線員工思想動態(tài)方面：
1、車間管理方法：主要反映在車間管理者管理粗放式，管理方法粗魯對員工缺乏耐心，批評教育以高壓方式為主，難以有人情味，對員工的自尊沒有半點可顧忌，“愿干就干，不干快走”的話竟然能在管理中使用頻繁，根本不去考慮熟練工人對生產(chǎn)的重要性，高壓強壓政策使員工慢慢的失去了對公司管理的信任和熱情，新員工到職后，作為管理者沒有從管理角度去考慮，往往是將其往工作崗位上一放，指定個師父后，任其自生自滅，做的好點的管理者，偶然還會在車間巡視中問問，做的官僚的管理人員甚至在新工人入職一周后，仍然不能知道新職工的名字，更不用說和工人談心做工作和為工人解決到新環(huán)境中的難點、難題了。
2、制度管理方面：主要反映在罰款制度和請假扣款等方面，職工認為罰款管理是管理的一種方式本身沒錯誤，可如果以罰代管，像檢查衛(wèi)生罰款、質(zhì)量問題罰款、上下班問題罰款等等，現(xiàn)在很多職工對任何問題都是抱著一種非常機械和麻木的心態(tài)工作，喪失了工作的熱情，重要的一個原因就是因為被罰款，帶著被處罰的心態(tài)工作，工作中有怨氣，來新工人后錯誤的引導(dǎo)，甚至說喪氣話，促使了新工人離開。工人工作中想的最多就是怎么不被罰款，帶著思想包袱工作，形成了一種非常不好的現(xiàn)象。
3、工資方面：工人因為自身工資的問題，對公司的管理根本不理解，特別是對車間管理的工資持很大意見，他們有的甚至這么講：“造紙的是我們，掙錢的是他們”“掙錢的不干活，干活的不掙錢”等等，總之是意見很大，加上去年物價上漲，更是增加了員工發(fā)這個牢騷的共性，繼而相互埋怨和影響，最終使很多本來不會離開的人也離開了公司。很多人都在做自己個人得失的比較，現(xiàn)在在這個工作上所受的工作環(huán)境勞動強度拿到的工資跟其他的行業(yè)進行比較，如果感覺不合適就選擇離開，最讓人擔心的是很多的老工人也說出同樣的話，其中有1個是在企業(yè)工作了多年的老工人，相信如果不是的確有不合適，斷然不會這么說，因為人工作時間長了，畢竟對人對物對公司都會有感情。
4、工作時間方面：現(xiàn)在多數(shù)車間三班倒，并且是三天倒三班，員工可以說很難休息好，又加上機器檢修，很多員工是連軸轉(zhuǎn)，24小時不休息，三班都要來，卻沒有得到應(yīng)有的回報，沒有加班費，所以很多員工意見很大，平時工作中本身的環(huán)境就不是很好，加上這么累，工資高還可以，現(xiàn)在工資也不高，加上不能準時歇班，請假扣款，調(diào)休又沒有人，如此惡性循環(huán)下去，更是心里不平衡，進而就會牢騷、埋怨、甚至離開。
5、信息溝通方面：很大企業(yè)高層管理者都不知道一線的任何信息，員工反映的事情也沒有結(jié)果，很多工人有問題不知道找誰說，對上對下的管理都是一根線，一旦線斷，就沒有了公司的任何信息，很壓抑，本來有些對公司很好的建議和想法因為沒有說的地方，也就轉(zhuǎn)為牢騷了，很多企業(yè)的老工人希望能有機會和公司的高層談?wù)?，說說心里話，有的員工甚至說：管理人員天天坐在辦公室里出規(guī)定，有時候做的根本就和現(xiàn)實中的不符合，也沒有很好的溝通反映機會，比較壓抑！
三、解決的措施及建議：
(一)人力資源管理方面：
1、招聘方面：對新員工的招聘，特別是一線新員工的錄入，一定要做到三點：a、生源要準；b、雙向合適；c、協(xié)議管理，比如：可與某技校簽訂單向人員輸入?yún)f(xié)議，技校用半工半讀方式為企業(yè)培養(yǎng)專項人才，有些技校現(xiàn)在采用的國家補助，學(xué)生免費上學(xué)，畢業(yè)后用工資來抵學(xué)費的做法，那這樣的學(xué)生到單位后就會相當?shù)姆€(wěn)定，因為學(xué)校有協(xié)議和條規(guī)約束，而企業(yè)又可和學(xué)校簽訂單獨的協(xié)議，穩(wěn)定性必然強，屬于國家補助的學(xué)生，必定能吃苦，這就是：生源準；企業(yè)和學(xué)校能達成共識，并學(xué)校能有能力為企業(yè)培訓(xùn)本專業(yè)的學(xué)生，這就是：雙向合適；有學(xué)校和學(xué)生的協(xié)議，又有企業(yè)跟學(xué)校的協(xié)議，企業(yè)用人管人，學(xué)校同樣進行管理，學(xué)費，畢業(yè)證等后續(xù)手續(xù)的辦理，使學(xué)校的管理非常生效，而學(xué)校又和公司有明確的協(xié)議約束，使這樣的雙向管理非常生效；另一方面對人力資源和車間管理者也可以采取雙向的問責，從招聘開始，有用人部門出具《人員需求申請表》，根據(jù)申請條件和申請到崗日期安排進行招聘，面試時作為使用部門的責任人就必須要參與，形成人力資源牽頭，使用部門面試，最終完成員工的入職，員工入職后，到使用部門后，對員工的穩(wěn)定考核必須采取雙向管理：即建立《職工管理雙向考核制》，有用人部門和使用部門同時管理入職職工，對職工的流失對人力資源和使用部門雙向考核，從而保證職工的穩(wěn)定性，實現(xiàn)公司職工的優(yōu)良管理。
2、培訓(xùn)方面：對公司培訓(xùn)的實施，不能太多依靠于各部門自己的《年度計劃》，作為人力資源必須能夠掌握適時的企業(yè)發(fā)展動向，從而能夠根據(jù)管理人員的動態(tài)和管理問題點及時提出培訓(xùn)的課題，形成《臨時培訓(xùn)需求計劃》，進而組織培訓(xùn)，實際解決管理的難點和難題，提升企業(yè)的管理能力；對公司的一線生產(chǎn)管理者的培訓(xùn)：應(yīng)該從企業(yè)理念、生產(chǎn)管理方法方式、企業(yè)的企業(yè)文化、一線班組長的管理工具等方面展開，做為公司的人力資源必須在培訓(xùn)組織上有能夠策劃，在實施中能夠單獨授課、有說服力、并能夠讓所有管理者都能信服的培訓(xùn)講師，人力資源通過人員的《在職管理制度》和《員工入職跟蹤調(diào)查表》深入生產(chǎn)一線進行入職跟蹤發(fā)現(xiàn)課題后，及時立項，培訓(xùn)組織者便根據(jù)課題馬上組織《臨時培訓(xùn)需求計劃》實施。公司各部門也可以根據(jù)自己本部門的需求，及時的向人力資源部門提交《臨時培訓(xùn)需求計劃》，兩線控制兩線提交，則必然會通過培訓(xùn)保證了企業(yè)思想和企業(yè)管理力的統(tǒng)一性和先進性，更好為企業(yè)發(fā)展提供軟環(huán)境的支持和保障。
3、入職管理方面：對一線員工和新進公司的管理者，在進廠的前期跟蹤后期的入職溝通方面必須按照《培訓(xùn)管理制定》，按規(guī)定定期召開溝通會，做到一線生產(chǎn)信息和基層管理信息上上通下達，能夠讓員工從思想上先有個疏導(dǎo)口，有人力資源的第二方人力布控點，不再是單純的一線管理一線匯報，而是二線疏導(dǎo)兩線匯報；縱向管理，橫向調(diào)度，自然能夠加強人員在職的穩(wěn)定度和信息掌握的準確度，能夠根據(jù)情況和信息及時反應(yīng)、及時對應(yīng)、靈活對待、把問題降到最低。在對非從事生產(chǎn)的辦公基層管理者，在收集基本的入職信息后，根據(jù)本人的工作情況和職業(yè)狀態(tài)，必須給予本人一個良好的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)晉升計劃，否則會錯過會很多以后會成長為優(yōu)秀管理者的基層管理人員，使公司喪失建立良好人才儲備梯隊的機會和平臺。
（二）一線員工方面：
1、管理者的管理方面；一線管理者的管理方法解決是需要通過對管理者尤其是一線管理能力的慢慢提升來解決，管理者管理方法不對，一是自身的管理水平所決定，二是公司的培訓(xùn)和企業(yè)文化的無力，沒有學(xué)習(xí)，沒有良好企業(yè)文化的引導(dǎo)，沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)，管理者在沒有方法甚至懶的想方法的時候，就會出現(xiàn)“以罰代管”的現(xiàn)象，犧牲的是工人的利益和公司長遠的利益，當我們的工人不再信任和配合我們管理者時，誰又能保證這個工人能忠誠的服務(wù)于企業(yè)，能安心的干好自己的工作呢？沒有了熟練的工人，企業(yè)的良性發(fā)展又有多大的推動力，失去熟練的勞動者，是失去了產(chǎn)品的質(zhì)量，失去了設(shè)備的使用壽命，是失去了設(shè)備生產(chǎn)力的最完美發(fā)揮。人力資源中，有3：3：2：2的比例，即3成骨干工人，3成熟練工人，2成一般工人，2成新工人，這是最完美的生產(chǎn)力組合，是最良性的，即保證了企業(yè)發(fā)展所需的新血液，又保證了企業(yè)的穩(wěn)定，因此可見有穩(wěn)定的一線生產(chǎn)員工，對企業(yè)是非常重要的，所以能否保證對企
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關(guān)于公司人力資源管理現(xiàn)狀的調(diào)查報告怎么寫
最近剛接手一份關(guān)于公司人力資源管理現(xiàn)狀的調(diào)查報告，說實話，這活兒真不容易。一開始還以為就是寫個流水賬，把數(shù)據(jù)堆上去就完事了，結(jié)果發(fā)現(xiàn)得先把思路理清楚。第一步，得明確調(diào)查的目的，不是說為了交差隨便寫寫就行，得真正摸清公司的底子。
先從基本情況入手，得把公司現(xiàn)有的員工人數(shù)、部門分布、崗位設(shè)置這些基本信息搞明白。我手頭上有份表格，上面列著各部門的人員名單，但看著亂糟糟的，得好好整理一下。比如銷售部，光看名字就能知道是個大頭，但具體有多少人，每個組又分配了多少，得挨個核實。還有就是員工的入職時間，有些新來的同事可能還沒錄入系統(tǒng)，得找人事部門補全。
接下來就是重點了，得看看員工的薪酬福利情況。這部分得結(jié)合市場行情來分析，不能只看數(shù)字。我記得前兩天跟一位hr聊過，他們公司去年漲薪幅度不大，但年終獎挺厚實。這事得寫進去，不然顯得單薄。不過有些地方寫得有點啰嗦，比如把“獎金發(fā)放時間”寫成了“獎金發(fā)放周期”，其實意思差不多，但總覺得哪里不對勁。
培訓(xùn)這塊也不能忽略，得了解員工平時參加哪些培訓(xùn)課程，效果如何。我注意到一個現(xiàn)象，很多公司都熱衷于搞線上培訓(xùn)，說起來熱鬧，但實際效果怎么樣，得問問參加過的員工。有次我在會議室聽了個講座，講的是團隊協(xié)作，感覺挺實用的，但回來后也沒見大家用到工作中去，這就有點尷尬了。
績效考核也是關(guān)鍵點，得弄清楚考核標準是什么，評分依據(jù)又是什么。我記得有次開會討論績效這件事，有人提議把業(yè)績作為唯一的衡量指標，但我個人覺得不太妥當。畢竟每個人的工作性質(zhì)不一樣，拿統(tǒng)一的標準去套不合適。話說回來，這段話寫得有點含糊，到底是哪次會議來著？好像是上個月初，記不太清了。
最后就是離職率的問題，這個數(shù)據(jù)很重要。我了解到我們公司去年的離職率是15%，比行業(yè)平均水平略高。當然，離職原因得具體分析，有的是因為個人發(fā)展問題，有的則是工作環(huán)境不適應(yīng)。這部分得寫得詳細些，不然讀者會覺得草草了事。
寫報告的時候得注意語言表達，不能太生硬。比如我之前寫過一段關(guān)于招聘流程的文字，寫著寫著就覺得自己像個機器人。后來改了改，用了些日常用語，感覺順多了。不過這里有個小問題，把“招聘流程優(yōu)化”寫成了“流程優(yōu)化招聘”，雖然意思沒變，但總覺得怪怪的。
【第4篇】公司財務(wù)調(diào)查報告怎么寫1300字
一）調(diào)查的內(nèi)容
我們將企業(yè)的財務(wù)人員設(shè)置、帳冊設(shè)置、核算狀況等作為主要調(diào)查內(nèi)容，具體包括1、財務(wù)人員設(shè)置情況，包括：
1、崗位設(shè)置狀況，是否設(shè)有總賬、出納、保管.
2、人員素質(zhì)情況，包括是否有專業(yè)證書、是否專職等。
3、賬冊設(shè)置情況，包括設(shè)置是否齊全，記載是否及時，賬賬、賬證、賬實是否相符。
4、成本核算是否準確、真實。5、抽查主要原材料、產(chǎn)成品、現(xiàn)金是否與賬面相一致。
（二）調(diào)查的結(jié)果
在調(diào)查年銷售額300萬元以下的50戶中小企業(yè)中，
1、崗位設(shè)置不全，或不規(guī)范的40戶，占調(diào)查戶數(shù)的80%
2、賬冊設(shè)置齊全32戶，占調(diào)查戶數(shù)的64%；記載及時，或基本及時的20戶，占調(diào)查戶的40%；帳實相符5戶，占調(diào)查戶數(shù)的10%
3、成本核算準確、真實的15戶，占調(diào)查戶數(shù)的30%
4、盤存主要原材料、成產(chǎn)品、現(xiàn)金與賬面相不一致45戶，占調(diào)查戶數(shù)的90%.通過這次調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有90%以上的中小企業(yè)納稅人在財務(wù)上存在問題。
二、調(diào)查結(jié)果的分析
調(diào)查的結(jié)果是令人吃驚的，是什么原因造成這樣的結(jié)果的？
一是隨著經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，投資主體呈現(xiàn)多元化態(tài)勢。部分納稅人產(chǎn)生了重生產(chǎn)經(jīng)營管理，輕財務(wù)核算；重營銷隊伍建設(shè)，輕財務(wù)人員培訓(xùn)。少數(shù)納稅人文化層次和現(xiàn)代經(jīng)營管理理念欠佳，不能按照《征管法》和稅務(wù)機關(guān)的要求建賬，主觀隨意性太大，收支無發(fā)票，收入隨意報，記賬的業(yè)務(wù)只是非開票不可的業(yè)務(wù)，有的記賬只是形式主義，為了應(yīng)付稅務(wù)機關(guān)。
二是財務(wù)人員、辦稅人員素質(zhì)參差不齊，由于新辦企業(yè)不斷增加財務(wù)人員緊缺，老會計有一定水平，但一人代幾個單位的帳，時間上不能保證；新會計不是缺理論知識，就是少實踐經(jīng)驗；更主要的原因是企業(yè)是老板，工資由老板發(fā)，不聽老板的就被炒魷魚，所以會計只能根據(jù)老板提供的票據(jù)“做賬”、“圓賬”。
三是稅務(wù)部門管理不到位。稅務(wù)部門特別是管理部門由于工作的千頭萬緒，疏于對納稅人的財務(wù)管理，不能按照征管法的要求加強稅收征管，部分稅務(wù)人員工作責任心不強，遇到問題不是很好地對照法律法規(guī)的要求加以整改，而是回避矛盾，將納稅人存在的問題私自消化。在系統(tǒng)內(nèi)部，對稅務(wù)人員的執(zhí)法責任追究重于書面與形式，沒有得到很好的落實，稅務(wù)人員思想上產(chǎn)生麻痹，得過且過的觀點左右了少數(shù)人的執(zhí)法行為。
四是現(xiàn)行法律法規(guī)對納稅人未按規(guī)定建賬的處罰較輕。對納稅人未按規(guī)定建賬的處罰，征管法第六十條第二項規(guī)定，納稅人未按規(guī)定設(shè)置賬簿、保管賬簿或者保管記賬憑證和有關(guān)資料的，由稅務(wù)機關(guān)責令限期改正，可以處二千元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，處二千元以上一萬元以下的罰款。如納稅人偷稅數(shù)額較大，而故意銷毀或隱慝賬簿憑證的，稅務(wù)機關(guān)最多也只能給予納稅人罰款一萬元。
五是現(xiàn)行財稅法規(guī)對財務(wù)不健全缺少切實的、有效的、統(tǒng)一的界定方法。有的條文只是把“賬證不全”、“不能準確的核算銷項稅金、進項稅金、應(yīng)納稅金”籠統(tǒng)的稱作財務(wù)不健全，但具體的什么叫做“賬證不全”、 什么叫“不能準確的核算銷項稅金、進項稅金、應(yīng)納稅金”沒有完整的、清楚的、統(tǒng)一的，操作性強的量化的標準，計算的規(guī)范尺度，“不全”、“不能準確”應(yīng)達到的程度是什么，讓人感到模糊不清，財務(wù)狀況是否健全難以界定且費時費力，稅務(wù)管理人員無法把握財務(wù)不健全的“度”，客觀上造成稅務(wù)人員疏于對這類問題的管理。
寫報告經(jīng)驗67人覺得有用
在撰寫公司財務(wù)調(diào)查報告時，得先把目標弄清楚。這報告是為了向上級匯報，還是給同行參考？如果是前者，那么內(nèi)容需要更加詳盡一些，包括數(shù)據(jù)來源、分析方法都要交代清楚。要是后者，那就可以適當簡化，重點放在結(jié)果和建議上面。
第一步是收集資料，這一步很重要，要是資料不全，后面的工作就很難開展?？梢詮墓緝?nèi)部獲取，比如財務(wù)報表、會議記錄之類的，也可以從外部找，像是行業(yè)報告、市場調(diào)研數(shù)據(jù)。不過要注意，資料越多越好，但也要確保它們都是可信的。有時為了核實某個數(shù)據(jù)，可能得花時間去多方查證，這都是正常的。
接著就是整理資料了，要把收集到的信息分類匯總，比如按月份、部門或者項目分類。這個過程可能會有點繁瑣，但一定要耐心，不然很容易漏掉重要的信息。有時候因為手頭事情多，可能會覺得麻煩，想隨便應(yīng)付一下，但這會影響整個報告的質(zhì)量。
然后就是分析數(shù)據(jù)了，這是報告的核心部分。可以用一些專業(yè)的軟件來處理，這樣能更直觀地看出趨勢和變化。比如通過圖表展示收入增長情況，或者用表格對比成本支出。不過在做分析的時候，可能會遇到一些復(fù)雜的情況，這時候就需要結(jié)合實際情況靈活應(yīng)對，不能死板地套公式。
最后就是撰寫報告正文了，這部分要條理清晰，邏輯嚴密。開頭可以簡要介紹背景和目的，中間詳細闡述分析的過程和結(jié)果，結(jié)尾給出具體的建議。寫的時候要避免冗長啰嗦，盡量用簡潔的語言表達清楚。有時候為了追求效率，可能會想省略某些細節(jié)，但這樣可能導(dǎo)致報告缺乏說服力。
在整個過程中，保持與相關(guān)人員溝通也很關(guān)鍵，他們可能會提供一些有價值的信息或者意見。但要注意，溝通時要尊重對方的時間，不能太過頻繁打擾。有時候可能會因為疏忽忘記跟進某件事，導(dǎo)致工作進度受影響，這種情況需要及時調(diào)整計劃。
【第5篇】供電公司關(guān)于公益資源管理的調(diào)查報告怎么寫250字
一、我公司公益資源管理現(xiàn)狀
縣地處偏遠山區(qū)，自然條件差，被國家扶貧開發(fā)辦公室評為國家級貧困縣。相對其他地區(qū)來說，扶貧是一項艱巨而漫長的工程。多年來，供電公司一直把履行社會職責、開展社會服務(wù)工作作為重點工作之一，積極開展多種形式的公益性活動，致力于推進社會經(jīng)濟的發(fā)展，恪盡企業(yè)職責，千方百計的為百姓辦好事、辦實事，解決貧困區(qū)域群眾生活中的實際困難，并取得一定成效。其中近幾年來主要的公益活動有以下幾項：
（一）捐資助教活動
寫報告經(jīng)驗77人覺得有用
供電公司關(guān)于公益資源管理的調(diào)查報告怎么寫
最近公司接到一項任務(wù)，就是對公益資源管理進行一次全面的調(diào)查。這可不是一件小事，關(guān)系到公司的形象和社會責任。一開始，我也沒太明白從何下手，后來慢慢理清思路，才發(fā)現(xiàn)寫這樣的報告是有技巧的。
第一步，得搞清楚公益資源是什么，包括資金、物資、人力這些方面。然后，要明確調(diào)查的目的，是為了優(yōu)化資源配置還是提高透明度。這一塊兒要是搞錯了方向，后面的工作就全白費了。比如有一次，我們團隊差點把精力都放在了無關(guān)緊要的數(shù)據(jù)統(tǒng)計上，結(jié)果浪費了不少時間。
接下來就是收集資料啦。這里頭學(xué)問可大著，得從多個渠道去獲取信息。除了內(nèi)部檔案，還可以找相關(guān)的政府部門了解政策法規(guī)。不過有時候會遇到一些麻煩，比如某些單位不愿意配合，這時候就得耐心溝通，態(tài)度誠懇點，別一上來就擺出高高在上的樣子。
整理資料的時候，要注意分類歸納，把同類的信息放一塊兒。這一步特別重要，要是亂七八糟堆在一起，后續(xù)分析起來就頭疼了。我記得上次有個同事就是沒做好這步，最后提交上去的報告邏輯混亂，領(lǐng)導(dǎo)看了直搖頭。
分析階段，需要結(jié)合實際情況提出合理的建議。這個環(huán)節(jié)不能憑空想象，得有依據(jù)支撐。比如，某項公益活動效果不佳，就要深入剖析原因，是不是流程出了問題，還是執(zhí)行力度不夠。有一次，我們發(fā)現(xiàn)某個項目預(yù)算超支，但成效并不明顯，經(jīng)過反復(fù)討論，決定調(diào)整方案，結(jié)果第二年就看到顯著改善。
小編友情提醒：
撰寫報告的時候，語言要簡潔明了，避免使用過于復(fù)雜的專業(yè)術(shù)語。畢竟不是所有人都熟悉這些行話，如果表達不清，別人看不明白，那這份報告也就失去了意義。還有，表格和圖表能用上的盡量用，這樣能讓數(shù)據(jù)更加直觀易懂。
整個過程中，最重要的是保持客觀公正的態(tài)度，不能因為個人喜好影響判斷。要是帶著偏見去做事，不僅會影響報告的質(zhì)量，還可能引發(fā)不必要的爭議。當然，有時候人難免會有些疏忽，比如遺漏了一些關(guān)鍵細節(jié)，這就需要多檢查幾遍，確保無誤。
希望以上這些經(jīng)驗?zāi)軌驇偷酱蠹?，畢竟每個項目的情況都不一樣，具體情況還得具體分析。
【第6篇】客運公司工作情況調(diào)查報告怎么寫1150字
為了解客運公司工會工作現(xiàn)狀，進一步加強車隊車間工會建設(shè)，今年我們通過實地考察和召開座談會等方式，對客運公司工會工作情況進行了調(diào)研，客運公司工會工作情況的調(diào)查報告。從總體上看，在集團公司工會和客運公司黨總支的重視支持下，在三級工會的推動下，近年來我司工會的組織網(wǎng)絡(luò)不斷完善、工作機制不斷健全、工作成效日益明顯，在落實上級決策部署、指導(dǎo)服務(wù)基層工會、維護職工合法權(quán)益中發(fā)揮了越來越重要的作用，已成為工會組織體系中承上啟下、不可或缺的重要層級。同時通過調(diào)查，也了解到當前車隊車間工會建設(shè)中還存在的一些亟待研究和解決的問題。
一、當前客運公司工會的基本情況
我司現(xiàn)有工會委員會7個，各個車隊車間都成立了工會組織，實現(xiàn)了工會組織面向一線職工的全覆蓋，為工會工作向基層延伸打下了良好的基礎(chǔ)。
1、基本情況。
近年來，隨著工會組織建設(shè)的深入。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，目前我司職工1200人，職工人數(shù)在200人以上的車隊有5個，占總數(shù)的41.7基層工會工作呈現(xiàn)出組織有序、規(guī)范發(fā)展的特點。
2、基層工會的干部配備情況。
據(jù)統(tǒng)計，目前客運公司工會干部17名，其中專職工會干部3名，車隊車間兼職工會干部14人。車隊由支部書記兼任工會主席的基層單位有7個，由此可見，客運公司工會已按照上級工會的要求配備了相應(yīng)級別的工會干部，為提升基層工會地位、推進車隊工會工作奠定了良好的基礎(chǔ)。為充實車隊工會工作力量，更好的開展女工工作，車隊車間都由專干兼任女工專干。
3、工會的工作環(huán)境情況。
在辦公條件上，擁有單獨辦公室的工會有7個，占總數(shù)的100％。
二、近年來客運公司工會工作的新發(fā)展
近年來，客運公司工會深入貫徹“組織起來、切實維權(quán)”的基本工作職責，認真落實上級工會的決策部署，緊密結(jié)合公交企業(yè)和職工隊伍實際開展工作，在健全基層工會組織網(wǎng)絡(luò)、維護職工合法權(quán)益、加強自身建設(shè)等方面取得了明顯成效，推動了基層工會工作的創(chuàng)新發(fā)展，在維護企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中作出了應(yīng)有貢獻。
（一）大力推進車隊工會建設(shè)和職工入會工作。
一是工會工作格局不斷完善。工會工作和職工入會的任務(wù)繁重、難度較大?？瓦\公司黨總支把加強基層黨建工作和基層工會組織建設(shè)有機結(jié)合起來，做到同布置、同檢查、同考核，有力地推動了基層工會工作的開展，調(diào)查報告《客運公司工會工作情況的調(diào)查報告》。
二是工作措施深入扎實。為做好基層工會組建和會員發(fā)展工作，客運公司工會從加強宣傳入手，通過多種形式，向職工宣傳宣傳工會的性質(zhì)、職能和作用，積極開展寓教于樂的問題活動，做好勞模和先進人物的選樹，開展五必訪工作，增加了工會的吸引力和凝聚力，營造了入會的良好氛圍。現(xiàn)在客運公司工會會員總數(shù)1100人，職工入會率為93％，為基層工會工作的開展奠定了較為堅實的組織基礎(chǔ)。
寫報告經(jīng)驗71人覺得有用
客運公司工作情況調(diào)查報告怎么寫
最近接到任務(wù)，要寫一份關(guān)于客運公司的調(diào)查報告，這可不是件輕松的事。我翻閱了不少資料，也請教了幾位有經(jīng)驗的老同事，總算摸清了一些門道。寫這類報告，關(guān)鍵是要把事情說清楚，既要講事實，又要有點分析。
先說說開頭部分吧。開頭得簡潔明了，簡單介紹一下調(diào)查背景，比如說為什么要做這次調(diào)查，是上級要求的，還是公司內(nèi)部覺得有必要搞清楚某些問題。這部分不用太復(fù)雜，點到為止就行。比如可以寫“為了解目前客運運營狀況，確保安全和服務(wù)質(zhì)量，特開展此次專項調(diào)查?！?/p>
正文怎么寫？
這部分最重要，得把調(diào)查來的數(shù)據(jù)整理好，分類說清楚。比如可以按線路劃分，每個線路的情況都要寫明白。這里有個小提醒，寫的時候別光顧著堆數(shù)據(jù)，最好能結(jié)合實際情況講講背后的原因。像有些線路客流量大，可能是因為沿途經(jīng)過的幾個大鎮(zhèn)子，而那些客流量少的線路，可能是站點設(shè)置不合理。
說到數(shù)據(jù)整理，表格和圖表就顯得很重要了。表格能讓數(shù)據(jù)一目了然，圖表則能直觀展示變化趨勢。不過表格和圖表也不能太多，多了反而會讓人眼花繚亂。我覺得三四個就夠了，重點突出一些關(guān)鍵的數(shù)據(jù)。
分析部分也是不能忽略的。比如發(fā)現(xiàn)某些線路經(jīng)常晚點，就要深入分析原因，是車輛調(diào)度出了問題，還是道路條件不好。分析的時候要有理有據(jù)，不能憑空猜測。如果能找到具體案例就更好了，這樣更有說服力。
最后這部分可以提提建議。建議要實在，不能太籠統(tǒng)。比如說針對晚點的問題，可以建議優(yōu)化調(diào)度方案，增加備用運力。當然，建議也不是越多越好，兩三條就夠了，關(guān)鍵是要有針對性。
寫報告的時候，語言得正式一點，但也不能太死板。適當?shù)目谡Z化表達能讓報告顯得生動些。不過要注意分寸，畢竟這是正式文件。還有，寫完后一定要仔細檢查一遍，尤其是數(shù)字，千萬別寫錯了，那可就麻煩了。
