【第1篇】汽車銷售人員辭職報(bào)告怎么寫500字
尊敬的x總:
十分感謝您在我人生最困難的時(shí)候給了我這個(gè)平臺(tái),讓我能在xx這樣一個(gè)優(yōu)秀汽車品牌中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。在過(guò)去的一年的工作中,由于自身能力不足等各個(gè)方面的原因,給公司帶來(lái)了很大的損失和許多不良的影響,在此深表抱歉!
回想前面人生經(jīng)歷,挫折和失敗并行,雖然不停的奔波,不停的努力,但命運(yùn)卻未能有太大的改變。在這一個(gè)禮拜的停工中,我去過(guò)江浙第一高峰——黃毛尖,觀星星、月亮、高山和大自然,感受個(gè)人的渺小和人生的短暫;去過(guò)洞頭海邊,傾聽海浪,看茫茫大海,感受大海的博大胸襟和氣概。人生不過(guò)幾十年,當(dāng)須爭(zhēng)朝夕。
過(guò)去,我總是把自己的挫折和失敗歸結(jié)于命運(yùn),經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的反思和總結(jié),我覺(jué)得是性格和品格的問(wèn)題。x總,那天打電話給您,您以長(zhǎng)者的身份對(duì)我的批評(píng)和指正,給了我很大的觸動(dòng)。
是的,一個(gè)連責(zé)任感都沒(méi)有的人是不可能完成永久的事業(yè)的。我一定會(huì)謹(jǐn)記您給我的教誨,努力將自己塑造成一個(gè)有責(zé)任感并具有高尚道德情操的人。 為了給公司一個(gè)說(shuō)法,我決定辭職。
祝公司事業(yè)興旺發(fā)達(dá),祝蔡總和蔡總身體健康、萬(wàn)事如意!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
____年x月x日
汽車銷售人員
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)69人覺(jué)得有用
關(guān)于汽車銷售人員辭職報(bào)告怎么寫,我覺(jué)得大家得從幾個(gè)角度去考慮。既然是辭職報(bào)告,那肯定得把事情說(shuō)清楚,這中間就涉及到一些關(guān)鍵點(diǎn)。比如,你得提到自己的職位,就是說(shuō)自己是從事汽車銷售工作的,這點(diǎn)很重要,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)看到這份報(bào)告的時(shí)候,首先要明確你是誰(shuí)。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)寫辭職報(bào)告的時(shí)間選擇吧。這個(gè)時(shí)間點(diǎn)應(yīng)該選在一個(gè)比較合適的時(shí)候,比如說(shuō)月底或者月初交接工作相對(duì)方便些。當(dāng)然了,具體到個(gè)人情況可能也會(huì)有所不同,有些人覺(jué)得快到月底了就直接寫了,結(jié)果發(fā)現(xiàn)手頭還有很多事沒(méi)處理完,這就顯得有點(diǎn)倉(cāng)促了。所以,在決定遞交辭職信之前,最好能提前幾天甚至一周做個(gè)計(jì)劃,看看哪些事情需要完成,哪些可以暫時(shí)擱置一下。
另外就是內(nèi)容部分了,我覺(jué)得不必太復(fù)雜,但也不能太過(guò)簡(jiǎn)略。開頭簡(jiǎn)單介紹下自己,然后表明辭職的意愿,接著就可以稍微提一下自己在職期間的工作表現(xiàn),比如說(shuō)參與過(guò)多少次大型促銷活動(dòng),幫助客戶解決了哪些難題之類的。當(dāng)然,這部分可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整,要是覺(jué)得自己表現(xiàn)平平的話,那就重點(diǎn)突出團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,強(qiáng)調(diào)自己如何配合同事完成任務(wù)。
還有個(gè)需要注意的地方,那就是辭職原因。這里千萬(wàn)不能胡亂編造理由,比如說(shuō)身體不適什么的,除非是真的有特殊情況。一般來(lái)說(shuō),汽車銷售行業(yè)的流動(dòng)性比較大,很多人跳槽都是為了更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。因此,你可以寫明是因?yàn)檎业搅烁m合自己的發(fā)展方向,或者是想嘗試新的挑戰(zhàn),這樣的表述既顯得積極向上,也不會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)留下不好的印象。
最后就是結(jié)尾了,態(tài)度一定要誠(chéng)懇,表示感謝公司提供的平臺(tái)和機(jī)會(huì),希望未來(lái)還能保持良好的合作關(guān)系。如果有可能的話,也可以主動(dòng)提出幫忙完成交接工作,這樣會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的好感度提升不少。畢竟,誰(shuí)也不愿意看到一個(gè)剛離開崗位的人還帶著一堆爛攤子走人不是?
寫辭職報(bào)告的時(shí)候,有時(shí)候會(huì)遇到一些小狀況。比如有時(shí)候?qū)懼鴮懼悸吠蝗粩嗔?,不知道該怎么繼續(xù)下去;又或者是一不小心把日期寫錯(cuò)了,改起來(lái)還挺麻煩的。遇到這種情況的時(shí)候,別急著慌,先深呼吸一口氣,靜下心來(lái)重新整理思路,慢慢來(lái)就好。
【第2篇】2025年上半年汽車行業(yè)銷售總監(jiān)述職報(bào)告怎么寫700字
大家好!
我自xxxx年7月加入了xx汽車xx,現(xiàn)工作滿7年,下面將這半年來(lái)年的工作況匯報(bào)如下:
一、開展了“零風(fēng)險(xiǎn)”服務(wù)。自xx承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來(lái),我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過(guò)xx汽車零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購(gòu)買xx汽車俱樂(lè)部產(chǎn)品,都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話,通過(guò)溝通,拉近了消費(fèi)者大眾汽車之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了大眾汽車零缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助和加速走貨,從商品下線到展示銷售,再到無(wú)處不在的pop招貼提示,銷售代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,xx賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來(lái)的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷售額達(dá)到了360萬(wàn)元。
二、拓寬了市場(chǎng)。在年初以前,汽車市場(chǎng)上xx汽車占市場(chǎng)達(dá)90%以上。而豐達(dá)汽車較我們的xx汽車落后許多,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng),我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使當(dāng)?shù)乩习傩諏?duì)xx汽車家喻戶曉,人人皆知。同時(shí)我們大力在節(jié)日促銷xx汽車。在促銷中,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對(duì)愛車族具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況,在金融引擎中做了更多的調(diào)整,讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走。
總之,半年來(lái),我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過(guò),隋著銷售業(yè)績(jī)的大好,在明年xx汽車的銷售中,我們會(huì)做得更好。
在過(guò)去的半年,我們一直在努力,我為加入xx而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)94人覺(jué)得有用
2025年上半年汽車行業(yè)銷售總監(jiān)述職報(bào)告怎么寫
上半年過(guò)去了,作為銷售總監(jiān),需要對(duì)自己負(fù)責(zé)的領(lǐng)域做個(gè)總結(jié),這不僅是對(duì)自己的工作交代,也是對(duì)團(tuán)隊(duì)工作的梳理。述職報(bào)告得好好準(zhǔn)備,不然領(lǐng)導(dǎo)看了可能心里沒(méi)底。寫報(bào)告前,先得理清思路,把主要的工作內(nèi)容列出來(lái),別遺漏了關(guān)鍵點(diǎn)。
業(yè)績(jī)這塊是重點(diǎn),得詳細(xì)寫清楚。今年上半年,咱們團(tuán)隊(duì)的銷售額達(dá)到了一個(gè)新高度,比去年同期增長(zhǎng)了不少。這個(gè)數(shù)字很重要,最好能用具體的百分比表示出來(lái)。不過(guò)有時(shí)候在寫具體數(shù)據(jù)的時(shí)候,容易把單位寫錯(cuò),比如把“萬(wàn)元”寫成“千元”,這樣就鬧笑話了。所以寫數(shù)據(jù)的時(shí)候一定要仔細(xì)核對(duì),確保無(wú)誤。
客戶開發(fā)方面也有不少亮點(diǎn)。通過(guò)一系列市場(chǎng)活動(dòng),我們成功拉近了與一些大客戶的距離,有幾個(gè)潛在客戶已經(jīng)進(jìn)入了談判階段。記得有一次跟某大客戶談合作細(xì)節(jié),當(dāng)時(shí)因?yàn)闀r(shí)間緊張,我草草擬了一份方案發(fā)過(guò)去,結(jié)果對(duì)方反饋說(shuō)有些地方表述不清。后來(lái)修改了好幾次才最終敲定,這件事讓我意識(shí)到,前期準(zhǔn)備工作得做扎實(shí),不然后續(xù)會(huì)麻煩不斷。
團(tuán)隊(duì)管理也是述職報(bào)告里不能忽略的部分。上半年我們團(tuán)隊(duì)增加了幾名新人,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后基本都能獨(dú)當(dāng)一面。不過(guò)也有個(gè)問(wèn)題,就是部分老員工的積極性有所下降。這可能是由于激勵(lì)機(jī)制沒(méi)有及時(shí)調(diào)整導(dǎo)致的。有一次開會(huì)討論這個(gè)問(wèn)題,有位同事突然插話說(shuō)“我覺(jué)得獎(jiǎng)金分配太不合理了”,當(dāng)時(shí)場(chǎng)面有點(diǎn)尷尬。其實(shí)這類問(wèn)題平時(shí)就應(yīng)該多關(guān)注,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,而不是拖到年終總結(jié)才提出來(lái)。
市場(chǎng)分析這部分也不能少。通過(guò)對(duì)上半年銷量數(shù)據(jù)的分析,我發(fā)現(xiàn)某些車型的市場(chǎng)需求正在發(fā)生變化。比如suv系列的銷量一直很穩(wěn)定,而轎車系列卻出現(xiàn)了下滑趨勢(shì)。這個(gè)變化背后的原因值得深思,可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出了更具吸引力的產(chǎn)品,也可能是我們的產(chǎn)品定位出了偏差。針對(duì)這種情況,我建議增加研發(fā)投入,盡快推出符合市場(chǎng)新需求的新款車。
小編友情提醒:
關(guān)于下半年的工作計(jì)劃,我認(rèn)為應(yīng)該繼續(xù)加大市場(chǎng)推廣力度,尤其是線上渠道的建設(shè)。上半年我們?cè)诙兑?、快手等平臺(tái)上的廣告投入效果不錯(cuò),點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率都超出了預(yù)期。但也有個(gè)小問(wèn)題,就是投放廣告時(shí)預(yù)算控制得不夠精準(zhǔn),有時(shí)候?yàn)榱俗非笃毓饬浚瞬簧僭┩麇X。希望接下來(lái)能在這方面改進(jìn),把每一分錢都用在刀刃上。
寫述職報(bào)告的時(shí)候,最好能附上一些圖表和數(shù)據(jù)分析,這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)直觀地看到成果。不過(guò)制作圖表時(shí)要注意格式統(tǒng)一,別一會(huì)兒用柱狀圖,一會(huì)兒又換成餅狀圖,這樣顯得不專業(yè)。還有就是,報(bào)告的長(zhǎng)度要適中,既要把該說(shuō)的都說(shuō)清楚,又不能啰嗦冗長(zhǎng)。有時(shí)候?qū)憟?bào)告寫多了,容易忘記檢查錯(cuò)別字,比如把“銷售”寫成“銷管”,這種低級(jí)錯(cuò)誤就該避免。
【第3篇】汽車銷售部年度總結(jié)報(bào)告格式怎么寫600字
春去冬來(lái),轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開新的一頁(yè)。在過(guò)去的一年里,通過(guò)全體人員的共同努力,克服困難,努力進(jìn)取,圓滿完成了下達(dá)的銷售任務(wù)。在新春即將來(lái)臨之際將本年度汽車銷售部年度總結(jié)報(bào)告做如下匯總:
一、銷售情況
銷售891臺(tái),各車型銷量分別為331臺(tái),161臺(tái),3臺(tái),2臺(tái),394臺(tái)。銷量497臺(tái)較增長(zhǎng)45(私家車銷售342臺(tái))。
二、營(yíng)銷
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),把更多的客戶吸引到展廳來(lái),搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)17次,刊登報(bào)紙硬廣告3、軟文、報(bào)花56次、電臺(tái)廣播1400多次并組織銷售人員對(duì)已經(jīng)購(gòu)車用戶進(jìn)行積極的回訪,通過(guò)回訪讓客戶感覺(jué)到我們的關(guān)懷。公司并在9月正式提升任命同志為廳營(yíng)銷經(jīng)理。期間同志每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷表格,盡職盡責(zé),為公司的營(yíng)銷做出貢獻(xiàn)。
三、信息報(bào)表
報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的,崗位重要,關(guān)系到公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和的驗(yàn)收,為能很好的完成此項(xiàng),5月任命同志為信息報(bào)表員,進(jìn)行對(duì)公司的報(bào)表,在期間同志任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,每日核對(duì)庫(kù)存情況,對(duì)車輛銷售作出了貢獻(xiàn)。
四、檔案管理
為完善檔案管理,特安排同志為檔案管理員,主要有收集購(gòu)車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)公司等,期間同志按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的任務(wù)。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)48人覺(jué)得有用
關(guān)于汽車銷售部年度總結(jié)報(bào)告的寫法,其實(shí)也沒(méi)什么特別復(fù)雜的規(guī)矩。開頭得說(shuō)清楚背景情況,比如今年銷量目標(biāo)是多少,實(shí)際完成情況怎么樣。要是能具體點(diǎn)更好,像說(shuō)清楚上半年賣了多少輛,下半年又賣了多少,這樣看起來(lái)更有說(shuō)服力。
接著就該分析原因了。有時(shí)候可能是因?yàn)槭袌?chǎng)環(huán)境變化,也可能是因?yàn)閮?nèi)部管理出了點(diǎn)問(wèn)題。比如,上半年因?yàn)橐咔楣芸乇容^嚴(yán),客戶進(jìn)店看車的次數(shù)減少了,這肯定會(huì)影響銷量。還有就是人員流動(dòng)性大,新員工培訓(xùn)跟不上節(jié)奏,這也可能導(dǎo)致業(yè)績(jī)下滑。這部分需要結(jié)合實(shí)際情況來(lái)談,別光說(shuō)空話套話。
中間這部分還可以提提措施。如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題了,就得想辦法解決。像加強(qiáng)線上推廣力度,通過(guò)短視頻平臺(tái)吸引潛在客戶;再就是優(yōu)化銷售流程,減少客戶等待時(shí)間,提高成交率。當(dāng)然,這些都得結(jié)合自身?xiàng)l件來(lái)定,不能盲目照搬別人的辦法。
到了后面這部分,就要展望下一年的工作計(jì)劃了??梢蕴崽崦髂甑匿N售目標(biāo)是多少,準(zhǔn)備采取哪些策略去實(shí)現(xiàn)它。比如加大新能源車型的推廣力度,迎合政策導(dǎo)向;或者進(jìn)一步拓展三四線城市市場(chǎng),挖掘新的增長(zhǎng)點(diǎn)。不過(guò),目標(biāo)不能定得太虛,最好能細(xì)化到每個(gè)月的具體任務(wù)量。
還有個(gè)細(xì)節(jié)要注意,就是數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。寫報(bào)告的時(shí)候,涉及到數(shù)字的地方一定要核對(duì)好,不然很容易出問(wèn)題。像去年總共賣了1000輛車,今年賣了1200輛,這樣的對(duì)比才夠直觀。要是寫成去年賣了1000輛,今年賣了1300輛,那給人的感覺(jué)就不一樣了。
最后別忘了感謝一下團(tuán)隊(duì)成員的努力,畢竟成績(jī)是大家一起努力的結(jié)果??梢陨晕⒖洫?jiǎng)一下表現(xiàn)突出的同事,這樣既能鼓舞士氣,也能增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力。不過(guò)表?yè)P(yáng)的時(shí)候要真誠(chéng),不能太夸張,否則反而顯得不真實(shí)。
【第4篇】應(yīng)屆畢業(yè)生汽車銷售實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫1100字
____年2月11日,我正式走進(jìn)東風(fēng)日產(chǎn)4s店專營(yíng)店開始了實(shí)習(xí)工作。公司給我們安排的是銷售部門,由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,以前學(xué)的專業(yè)就是汽車,在基本的產(chǎn)品知識(shí)還不是很陌生,但對(duì)于日產(chǎn)的各款車型還不是很了解的,在銷售之前了解自己的產(chǎn)品是必須的,如果對(duì)自己的產(chǎn)品都不了解更無(wú)從說(shuō)起讓客戶去知道,去了解,去選擇我們的產(chǎn)品。
但是我們開始實(shí)習(xí)的工作并不是了解產(chǎn)品知識(shí),而是頂輪胎,就是拿著備用工具的千斤頂把輪胎頂起來(lái),再把輪胎擦干凈,再把輪胎放在專門的墊板上,同時(shí)要求東風(fēng)日產(chǎn)nissan的logo與地面平行,且輪胎的氣泵必須在車輪中心垂線的左下方。剛開始做這項(xiàng)工作是很慢的,頂一個(gè)輪胎需要半小時(shí),而一位熟練的老銷售顧問(wèn)在半個(gè)小時(shí)內(nèi)可以頂好一臺(tái)車四個(gè)輪胎,在實(shí)習(xí)過(guò)程中,有許多的事情對(duì)于新手是很大的挑戰(zhàn),并不是事情有什么高難度,但是都是需要熟練生巧的,一次做不好兩次做不好,三四次做的就會(huì)好點(diǎn),有了前面的教訓(xùn)就會(huì)將后面的事情做的好點(diǎn),而每次只要比上次好一點(diǎn)就會(huì)把自己的工作做好的,這也是我進(jìn)公司感觸到的,對(duì)開始實(shí)習(xí)也是一個(gè)很好的思考,頂輪胎是件很小的事情,但是從小事反映的道理卻值得讓我們反省。
銷售部的工作當(dāng)然不是就是頂輪胎而已,在打了一個(gè)月下手之后也漸漸熟悉了公司的基本框架,主要的部門和各部門的職責(zé),于是開始介入銷售的部分工作了,比如說(shuō)幫老銷售顧問(wèn)填寫表格,打購(gòu)置稅申請(qǐng)表,那些幫助老銷售顧問(wèn)的那些其實(shí)在以后的銷售工作中起了很大的作用,表面在幫助別人,其實(shí)的是在幫助自己,中間的很多流程自己在后面開始正式銷售的時(shí)候都用到了。在這過(guò)程中我學(xué)會(huì)了交車的基本流程,如何開發(fā)票,打購(gòu)置稅,寫交車確認(rèn)表,填寫保修手冊(cè),還有一些資料的整理,什么是交給客戶的,什么是留在公司存檔的,哪些是買購(gòu)置稅用的,哪些材料是準(zhǔn)備上牌用的。
銷售的主要目的還是銷售汽車,所以在實(shí)習(xí)的第三個(gè)月我們開始了產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn),我們一起去的學(xué)生都是學(xué)汽車的,所以在培訓(xùn)的時(shí)候老師和我們都很輕松,但還是有許多東西是需要死記硬背的,比如各款汽車的外形參數(shù)和技術(shù)參數(shù),天籟的長(zhǎng)寬高以及這款車的發(fā)動(dòng)機(jī)最大功率和最大扭矩等,東風(fēng)日產(chǎn)的車型較多,有九款車型,意味著就必須記得九種不同的長(zhǎng)寬高、車重、發(fā)動(dòng)機(jī)參數(shù)、加速時(shí)間等等。雖然沒(méi)有了以前上課的那種復(fù)雜程度,也不需要計(jì)算太多的數(shù)據(jù),但是要真的做好也不是那么很容易的事情。除了主要參數(shù)的記憶,在第三個(gè)月我們我們還培訓(xùn)了東風(fēng)日產(chǎn)的了nssw九大銷售流程,客戶開發(fā)、接待、咨詢、產(chǎn)品介紹、試車、協(xié)商、成交、交車、跟蹤。這是東風(fēng)日產(chǎn)汽車銷售的標(biāo)準(zhǔn)流程,在每個(gè)過(guò)程中我們都有現(xiàn)場(chǎng)演練。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)39人覺(jué)得有用
應(yīng)屆畢業(yè)生汽車銷售實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫
做實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候,得先把這段時(shí)間的工作內(nèi)容梳理清楚,不然寫起來(lái)就會(huì)亂七八糟的。開頭這部分最好能簡(jiǎn)明扼要地介紹下自己的基本情況,比如是在哪家公司實(shí)習(xí),具體負(fù)責(zé)什么工作之類的。我剛畢業(yè)那會(huì)兒去一家汽車銷售公司實(shí)習(xí),剛開始的時(shí)候真是什么都不懂,每天就是跟著老員工跑業(yè)務(wù)。
在寫實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候,工作內(nèi)容這一塊得詳細(xì)點(diǎn)。比如,我實(shí)習(xí)期間參與了幾次大型車展活動(dòng),這些活動(dòng)的具體情況就要寫清楚。還有日常接待客戶的過(guò)程也得記錄下來(lái),比如客戶的需求是什么,你是怎么解答的,最后有沒(méi)有達(dá)成交易。記得當(dāng)時(shí)有個(gè)客戶對(duì)某款車特別感興趣,我就詳細(xì)給他介紹了車輛的各項(xiàng)性能參數(shù),還帶他試駕了一圈,最后客戶很滿意就下單了。
數(shù)據(jù)分析這部分也很重要,特別是在銷售行業(yè)。你可以統(tǒng)計(jì)一下自己在實(shí)習(xí)期間的銷售業(yè)績(jī),看看每個(gè)月的銷量變化,分析一下原因。我實(shí)習(xí)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)夏季銷量比冬季低不少,后來(lái)才知道是因?yàn)樘鞖鉄釋?dǎo)致人們購(gòu)車意愿下降。當(dāng)然,這可能跟咱們當(dāng)?shù)貧夂蛞灿嘘P(guān)系,但我覺(jué)得還是值得提一提的。
報(bào)告里還要提到學(xué)到的東西,畢竟這是實(shí)習(xí)報(bào)告的重點(diǎn)之一。像我實(shí)習(xí)的時(shí)候?qū)W到了很多銷售技巧,比如如何跟客戶建立信任感,怎么把握客戶的心理需求。還有溝通能力也得到了很大提升,以前不太敢主動(dòng)跟人說(shuō)話,現(xiàn)在完全不一樣了。不過(guò)有時(shí)候話太多也不是好事,我有一次因?yàn)樘珶崆椋铧c(diǎn)把客戶嚇跑了,后來(lái)慢慢調(diào)整才好些。
至于總結(jié)部分,我覺(jué)得可以談?wù)剬?duì)未來(lái)工作的規(guī)劃。像我在實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自己對(duì)汽車銷售還挺感興趣的,所以打算以后往這個(gè)方向發(fā)展。當(dāng)然,這還得看后續(xù)的發(fā)展情況,要是有機(jī)會(huì)的話,還想考個(gè)相關(guān)的資格證書,這樣對(duì)自己職業(yè)發(fā)展也好。不過(guò)話說(shuō)回來(lái),剛畢業(yè)那會(huì)兒確實(shí)有點(diǎn)迷茫,不知道未來(lái)到底該怎么走,但現(xiàn)在有了方向就好多了。
最后別忘了附上一些相關(guān)資料,像銷售報(bào)表、客戶反饋之類的,這些東西能為報(bào)告增色不少。記得當(dāng)時(shí)我還特意整理了一份客戶檔案,里面詳細(xì)記錄了每位客戶的聯(lián)系方式和購(gòu)買意向,這對(duì)我后期的工作幫助挺大的。
【第5篇】簡(jiǎn)單的汽車銷售員辭職報(bào)告示本參閱怎么寫400字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,我考慮了良久,還是決定遞交這份辭呈,來(lái)4s店轉(zhuǎn)眼也有四五個(gè)月時(shí)間,得到了公司一致的認(rèn)可、和同事多方面的幫助,我在此表示非常的感謝。
特別是公司平等的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系和透明的工作態(tài)度、讓我一再有了依靠。我相信在這個(gè)時(shí)候提出辭職對(duì)我和公司都是一個(gè)考驗(yàn)、正如企業(yè)文化里面說(shuō)的:”凡事的發(fā)生必有其因果,必有助于我“。
此時(shí)、我還是堅(jiān)持我的想法,準(zhǔn)備回去和我堂哥運(yùn)營(yíng)一家公司,望在今后的道路上還能向公司學(xué)習(xí)。我堅(jiān)信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,團(tuán)隊(duì)一定會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大,在不久的將來(lái)一定會(huì)發(fā)生巨大可喜的變化,我很遺憾不能留下來(lái)為公司的明天添加色彩,但我真誠(chéng)的祝愿公司的業(yè)績(jī)一路狂飆,團(tuán)隊(duì)越來(lái)越強(qiáng),相信會(huì)在自身的努力下越挫越勇。
最后祝大家、工作順利、天天開心。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
x年x月x日
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)34人覺(jué)得有用
在職場(chǎng)中,遞交辭職報(bào)告是一件需要謹(jǐn)慎對(duì)待的事情。尤其是從事汽車銷售這一行當(dāng),由于工作性質(zhì)的關(guān)系,涉及到客戶關(guān)系、業(yè)績(jī)指標(biāo)等多方面的考量,所以寫辭職報(bào)告的時(shí)候更要格外用心。
先說(shuō)說(shuō)格式,挺關(guān)鍵的。開頭,得寫清楚誰(shuí)給誰(shuí)寫的,這個(gè)不用多說(shuō)。正文部分,你可以簡(jiǎn)單回顧一下自己的工作經(jīng)歷,比如從什么時(shí)候開始在這個(gè)崗位上,做過(guò)哪些事情。這部分內(nèi)容不用太啰嗦,簡(jiǎn)明扼要就行。比如,我在某公司干了三年,主要負(fù)責(zé)新車銷售和服務(wù)跟進(jìn),期間積累了豐富的客戶資源和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)之類的。接著,就可以表達(dá)自己的辭職原因了。當(dāng)然,這里要注意措辭,別直接說(shuō)自己受不了壓力或者嫌工資低,這樣顯得不太專業(yè)??梢該Q個(gè)方式說(shuō),因?yàn)閭€(gè)人職業(yè)規(guī)劃的調(diào)整,決定離開當(dāng)前崗位去追求新的發(fā)展機(jī)會(huì)。這樣聽起來(lái)就體面多了。
接下來(lái)就是重點(diǎn)了——如何寫好辭職報(bào)告里的核心部分。既要表明態(tài)度,又要顧及到同事和公司的感受。比如,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,特別是在一些重大項(xiàng)目上給予的幫助和支持。還有,別忘了提一句,希望未來(lái)有機(jī)會(huì)還能保持聯(lián)系,這樣的話既顯得真誠(chéng),又不會(huì)讓人覺(jué)得你走得太決絕。至于結(jié)尾,禮貌點(diǎn)結(jié)束就好,比如祝愿公司在新的一年里業(yè)績(jī)蒸蒸日上之類的。
還有一個(gè)小建議,就是最好提前幾天甚至一周就把辭職報(bào)告遞上去。這樣做有兩個(gè)好處,一是可以讓公司有足夠的時(shí)間安排人員接替你的工作,二是也能體現(xiàn)出你的責(zé)任心。要是臨陣脫逃的話,難免會(huì)給別人留下不好的印象。
書寫注意事項(xiàng):
寫辭職報(bào)告的時(shí)候,盡量避免使用過(guò)于情緒化的語(yǔ)言。畢竟這是正式文件,不是發(fā)泄情緒的地方。如果實(shí)在覺(jué)得難以啟齒,可以找個(gè)合適的機(jī)會(huì)私下跟領(lǐng)導(dǎo)溝通一下,然后再正式提交書面報(bào)告也不遲。
最后一點(diǎn)提醒,就是檢查一遍有沒(méi)有明顯的錯(cuò)誤。比如名字寫錯(cuò),日期搞混啦之類的。雖然這種事情看似不起眼,但一旦被發(fā)現(xiàn),多少會(huì)影響你的職業(yè)形象。所以,寫完之后最好多看幾遍,確保無(wú)誤后再提交。
希望這些小技巧能幫到正在糾結(jié)如何寫辭職報(bào)告的朋友們。其實(shí),不管寫得多好,最重要的是保持誠(chéng)實(shí)和尊重的態(tài)度,這樣才能給自己留下一個(gè)良好的職業(yè)口碑。
【第6篇】汽車銷售畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告模板怎么寫4800字
實(shí)習(xí)前言
銷售是一個(gè)極富有挑戰(zhàn)性的工作,他需要一個(gè)良好的精神狀態(tài),同時(shí)還需要一個(gè)靈活的頭腦,反應(yīng)力,而且這種顧問(wèn)式銷售也不同于以前普通的銷售,不是僅僅只把東西賣出去那么簡(jiǎn)單,而是要通過(guò)自己的言行舉止贏得消費(fèi)者的充分信任,以前自己也覺(jué)得只要能說(shuō)話的能都能成功做銷售,現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)錯(cuò)了,作銷售必須要有一張能夠迎合消費(fèi)者口味的嘴,俗話也就是說(shuō)“見什么人說(shuō)什么話”。這樣你就會(huì)邁出成功營(yíng)銷的第一步,當(dāng)然誠(chéng)信尤為重要。
一個(gè)優(yōu)秀的銷售員必須具備深刻的了解自己的產(chǎn)品,準(zhǔn)確的鎖定目標(biāo)群,嚴(yán)格的執(zhí)行擬定的銷售計(jì)劃,記錄完善的客戶信息等。銷售人員必須先熟悉所銷售車型的產(chǎn)品定為及市場(chǎng)定位,然后根據(jù)定位鎖定目標(biāo)客戶群,制定每日銷售工作量并嚴(yán)格執(zhí)行,只有確保量變才能產(chǎn)生質(zhì)變,必須完整記錄客戶的有效信息,只有確??蛻舻某练e才能保證銷量的平穩(wěn)及足部的上升。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間:____年x月至x月
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx省xx市江玲汽車銷售服務(wù)有限公司
三、實(shí)習(xí)目的:
(1)進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,,深入實(shí)踐掌握“汽車九步銷售流程”;
(2) 在推銷的過(guò)程中逐漸掌握汽車銷售技巧,學(xué)會(huì)與顧客接觸,交流,培養(yǎng)和提高處理顧客異議的能力;
(3)通過(guò)實(shí)習(xí)加深我們對(duì)汽車專業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情
(4)更快的適應(yīng)社會(huì),提高自己的綜合素質(zhì)和與人溝通的能力;
(5)了解所在實(shí)習(xí)公司的汽車各種品牌,價(jià)格,性能,掌握各款車的主要賣點(diǎn)。
(6)通過(guò)“六點(diǎn)繞車介紹”實(shí)踐進(jìn)一步加深對(duì)汽車結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí),掌握各組成部分的工作原理,進(jìn)一步了解汽車新技術(shù)的工作原理和應(yīng)用。
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)所在4s店或銷售公司介紹
江玲汽車銷售服務(wù)有限公司是一家成立于1997年的民營(yíng)股份制企業(yè),位于臨海市靖江南路85號(hào)(104國(guó)道旁),是江鈴汽車集團(tuán)授權(quán)在臺(tái)州區(qū)域的一級(jí)代理商,集整車銷售,配件供應(yīng),特約維修,信息反饋四位一體的專營(yíng)公司,現(xiàn)設(shè)有銷售部,市場(chǎng)部,管理部,維修中心,配件部,財(cái)務(wù)部共六大部門。公司擁有一流的標(biāo)準(zhǔn)化汽車展示大廳,現(xiàn)代化的汽車維修車間,大型的汽車配件中轉(zhuǎn)庫(kù)及一批訓(xùn)練有素的高素質(zhì)人才。公司實(shí)施以顧客滿意為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念,為廣大客戶提供購(gòu)車,保險(xiǎn),上牌,信貸消費(fèi),維修,配件供應(yīng),緊急救援,預(yù)約投訴,三包索賠等一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司主要銷售江鈴寶典皮卡,凱運(yùn)廂貨,福特全順,陸風(fēng)雙門越野車,陸風(fēng)四門suv等幾大車型,同時(shí)承擔(dān)江鈴所有車型的售后服務(wù)工作。為了方便客戶購(gòu)車,完善銷售網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)有方林汽車城全順專營(yíng)店,溫嶺金典,天臺(tái)新世紀(jì),仙居萬(wàn)達(dá),三門分公司,臺(tái)州江鈴全順汽車銷售服務(wù)有限公司共6家自有或合作分銷商公司通過(guò)iso9001:xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證,5s現(xiàn)場(chǎng)管理及福特serverxx認(rèn)證,年年被臺(tái)州市公路運(yùn)輸管理處評(píng)為汽車維修'優(yōu)質(zhì)文明示范企業(yè)'稱號(hào)。
2、按照“九步銷售法”詳細(xì)敘述推銷過(guò)程
今年2月份我進(jìn)入了江玲汽車銷售有限公司,在公司的前兩個(gè)月,由于缺少銷售方面的經(jīng)驗(yàn),再加上銷售流程也不是很熟悉,所以公司安排我先以學(xué)習(xí)為主,當(dāng)銷售顧問(wèn)在接待客戶時(shí),我就站在一旁學(xué)習(xí)怎么接待,同時(shí),也不斷地鞏固自己的業(yè)務(wù)知識(shí),雖然這段時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng),自四月底開始正式接待客戶開始,下面就以其中一個(gè)為例進(jìn)行說(shuō)明。
1.接待
這是銷售的開始,接待客戶之前要檢查好自己的儀表,工作文件夾,做好銷售的準(zhǔn)備。我的第一個(gè)客戶是開車來(lái)展廳看車的,首先,我得走到門前去迎接,然后致歡迎詞,接到展廳內(nèi),相互認(rèn)識(shí)了,遞交了我的名片,然后帶到休息區(qū),讓客戶先喝杯水,休息一下。
2.咨詢
在接待的同時(shí),可以向客戶咨詢購(gòu)車的用途,對(duì)欲購(gòu)車型的需求(配置、性能、動(dòng)力、用途方面),通過(guò)交談進(jìn)一步理解客戶的需求,然后進(jìn)行需求分析,確定客戶的類型。
3.車輛介紹
這是銷售過(guò)程最認(rèn)真的一個(gè)環(huán)節(jié),這個(gè)環(huán)節(jié)的好壞直接影響著客戶的心理需要。
1)車前45°兩米
歷來(lái)歐洲車系注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結(jié)合,在前臉造型方面也有所表現(xiàn),特別是同其他標(biāo)致車型相比,其內(nèi)在的氣質(zhì)更加令人產(chǎn)生品牌的榮譽(yù)感,而且307前風(fēng)擋玻璃面積為1.46m2,保證前方良好的視野。
“follow me home”伴我回家:關(guān)閉點(diǎn)火開關(guān)后,向上抬起燈光組合開關(guān)操縱桿,大燈近光自動(dòng)亮起,并于大約1分鐘后自動(dòng)熄滅,為夜間停車后提供車外延時(shí)照明。
2)車頭正前方
發(fā)動(dòng)機(jī)蓋:307的發(fā)動(dòng)機(jī)蓋采用鋁合金材料,大大減輕重量,同時(shí)較傳統(tǒng)鋼板材料強(qiáng)度更有所提高。發(fā)動(dòng)機(jī)蓋采用了簡(jiǎn)單可靠的撐桿予以支撐,主要考慮發(fā)動(dòng)機(jī)蓋開啟角度小于90o,必須保證其可靠性,否則會(huì)影響在發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)進(jìn)行必要的保養(yǎng)等操作。發(fā)動(dòng)機(jī)蓋沒(méi)有日本車常用的隔音墊,這部分隔音墊的效果主要表現(xiàn)減小怠速狀態(tài)下發(fā)動(dòng)機(jī)噪音傳到車外,對(duì)于我們應(yīng)該關(guān)注的車內(nèi)噪音水平完全沒(méi)有幫助,307的四缸發(fā)動(dòng)機(jī)怠速非常寧?kù)o。同時(shí),這個(gè)隔音墊會(huì)影響到發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)的散熱。
隔音:影響到車內(nèi)噪音的主要部位是發(fā)動(dòng)機(jī)后方,也叫做防火墻位置的隔音處理,能夠看到的部分有面積很大的隔音墊,幾乎覆蓋了整個(gè)防火墻表面,另外在內(nèi)部的空腔還有注蠟和發(fā)泡填充材料,這些材料的使用,使得307的車內(nèi)噪音水平在不同速度范圍都有極佳的表現(xiàn)。
3)右側(cè) 副駕駛座
307采用高強(qiáng)度復(fù)合材料制成的前翼子板,在提高強(qiáng)度的同時(shí),有效地減輕重量,同時(shí)由于具備非常好的彈性,在一般強(qiáng)度的沖擊下,翼子板可以自行恢復(fù)變形,高強(qiáng)度沖擊時(shí)可以脫落以盡可能減少維修成本,并且由于彈性好,對(duì)于第三方也起到保護(hù)作用。
制動(dòng):307采用前通風(fēng)盤/后盤式制動(dòng),配備bosch8.1版本abs系統(tǒng) 電子制動(dòng)力分配系統(tǒng) eva緊急制動(dòng)輔助。
307手套箱容積達(dá)到17.5升,內(nèi)部設(shè)置用來(lái)存放或固定不同物品的專門位置,手套箱可通過(guò)內(nèi)部?jī)?nèi)部旋鈕開關(guān)選擇接通或關(guān)閉空調(diào)通風(fēng),從而實(shí)現(xiàn)冷藏或保溫功能。手套箱蓋開啟有阻尼,防止下落過(guò)快物品跌落。手套箱蓋可用鑰匙上鎖。
307的加油口蓋需要用鑰匙開啟,并且開啟后車鑰匙不能拔下,這樣就避免油箱蓋丟失,因?yàn)榧訚M油后油箱不蓋好是極度危險(xiǎn)的。這樣設(shè)計(jì)表明標(biāo)致汽車在安全方面重視程度。
4)后排座椅
車窗:307后窗面積非常大,處于安全考慮后窗玻璃只能下降到大約1/3處;同時(shí)考慮到后座經(jīng)常會(huì)有兒童,后窗玻璃在正常情況是不能單獨(dú)控制的,需要駕駛員同意后,按下駕駛員車門上的集控開關(guān)后才可以通過(guò)后門上的車窗控制開關(guān)自行控制。
兒童鎖:307后車門兒童鎖設(shè)計(jì)要求使用鑰匙操作,避免發(fā)生象撥片式的經(jīng)常出現(xiàn)誤操作的情況。
座椅折疊:307后排座椅可以按照4/6比例向前折疊,從而進(jìn)一步擴(kuò)展車內(nèi)儲(chǔ)物空間,同時(shí)由于后排頭枕的逗號(hào)式設(shè)計(jì),使得折疊座椅并不需要拆卸頭枕,操作非常簡(jiǎn)便。
頭枕及安全帶:307后排三個(gè)位置均配備安全頭枕和三點(diǎn)式安全帶,兩側(cè)的安全帶還有限力器,這體現(xiàn)了標(biāo)致汽車對(duì)車內(nèi)所有乘客同樣的安全標(biāo)準(zhǔn)。
5)車輛后方
307行李箱容積620l(水容積法),在同級(jí)別車中,而這個(gè)級(jí)別車型的主要用戶群體對(duì)行李箱使用要求是的。行李箱內(nèi)部很規(guī)整,便于各種尺寸的物品盛放,在地板、后座椅靠背和頂部,分布8個(gè)掛鉤,用行李箱地板網(wǎng)可將行李分隔或固定。
行李箱蓋:307行李箱蓋開啟與中控鎖系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)。行李箱蓋采用氣壓撐桿和鉸鏈,開啟和關(guān)閉都非常輕松,同時(shí)這種設(shè)計(jì)完全不會(huì)占用行李箱空間;由于開啟角度為113o,即使氣壓撐桿失效,仍然能夠保持開啟狀態(tài),不會(huì)影響操作。
尾燈:307采用火焰造型的整體尾燈,led式設(shè)計(jì),功能包括:示寬燈、剎車燈、轉(zhuǎn)向指示燈、倒車燈(右側(cè)一個(gè))、后霧燈(左側(cè)一個(gè))。后風(fēng)擋玻璃上部還有高位剎車燈。后行李箱打開在尾燈背面的位置,有兩個(gè)塑料活門,用硬幣旋轉(zhuǎn)上面的螺絲,可以方便檢修或更換尾燈燈泡。
6)駕駛室
主動(dòng)安全擱腳板:國(guó)產(chǎn)同級(jí)車率先采用,為駕駛提供舒適的同時(shí)保證安全,發(fā)生碰撞后主動(dòng)通過(guò)變形以保證駕駛員腳部安全,屬于被動(dòng)安全裝置。
中央顯示器:中央顯示器的位置充分體現(xiàn)對(duì)安全的考慮,在查閱各種信息的同時(shí),減少駕駛員視線離開路面的時(shí)間,提供良好的駕駛輔助。提供多種信息:車外溫度、日期、時(shí)間、音響信息、行車電腦信息、車輛故障提示、車門 開啟狀態(tài)等等。重要以圖形符號(hào)顯示,一目了然。
中控及防盜:超級(jí)嚴(yán)密的防盜系統(tǒng),在整個(gè)國(guó)產(chǎn)車界都處于水平,體現(xiàn)技術(shù)的同時(shí)更表現(xiàn)出對(duì)用戶的關(guān)注。中控鎖:遙控鎖車,遙控關(guān)閉車窗、天窗功能,遠(yuǎn)距離尋車;防盜系統(tǒng):發(fā)動(dòng)機(jī)防啟動(dòng)、車輛外部報(bào)警、超級(jí)鎖功能、車內(nèi)氣流報(bào)警(可通過(guò)設(shè)定取消)。
乘客座氣囊關(guān)閉:充分保護(hù)前座兒童,用戶維修上成本的降低是次要的。操作簡(jiǎn)單,關(guān)閉后會(huì)有相應(yīng)提示(儀表板和中央顯示器)。
4.試乘試駕
向客戶做了車整體的介紹,客戶可能被你說(shuō)得心動(dòng)了,但是他并不會(huì)立刻就跟你馬上簽單,所以,適時(shí)的結(jié)合試乘試駕,就算你在車輛介紹時(shí)已經(jīng)把車介紹得很好了,可是畢竟是嘴皮上的功夫,建議客戶試乘試駕,不僅可以進(jìn)一步體驗(yàn)車的性能、享受車的操控,而且還可以給客戶帶來(lái)簽單的沖動(dòng)(促單),所以試乘試駕是銷售過(guò)程中很有必要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
5.報(bào)價(jià)協(xié)商
客戶已經(jīng)基本確定就要這車了,配置、性能也都了解了,接下來(lái)就坐下來(lái)進(jìn)行報(bào)價(jià)協(xié)商了,這是銷售過(guò)程最辛苦的一步,每個(gè)4s店都有自己的展廳報(bào)價(jià),往往客戶并不僅僅滿足這,有漫天要價(jià)的客戶、也有試探性的客戶,對(duì)于此,我們得通過(guò)跟客戶交談了解知道客戶心目中能夠接受的價(jià)位,只要掌握了就變?nèi)菀琢?。議價(jià)是漫長(zhǎng),又需要耐心的一個(gè)環(huán)節(jié),需要自己不斷地積累談判技巧。
6.簽約
客戶已經(jīng)接受了你的報(bào)價(jià),接下來(lái)就得準(zhǔn)備銷售合同了。根據(jù)客戶自己的信息,先把客戶的姓名、地址、聯(lián)系方式等相關(guān)信息填入合同里,此外還應(yīng)該在合同里寫明所購(gòu)車型的具體信息,比如:是手動(dòng)檔還是自動(dòng)擋、是1.6l排量還是2.0l排量,是按揭還是全款,是否付訂金等等,最后讓客戶確認(rèn)合同里的信息,確認(rèn)無(wú)誤后讓客戶簽名、銷售顧問(wèn)簽名,最后由銷售經(jīng)理簽名,合同才算生效了。
7.成交
成交和簽約是同步進(jìn)行的,自合同生效開始,辦理了公司要求的相關(guān)手續(xù)后,只要客戶把購(gòu)車的費(fèi)用都交齊了,成交就結(jié)束了。
8.交車
這是客戶興、最期待的環(huán)節(jié),但是也是最重要的環(huán)節(jié)。交車了,該準(zhǔn)備:交車檢查表、使用手冊(cè)、專家使用建議、全國(guó)經(jīng)銷商聯(lián)系方式、保養(yǎng)與保修手冊(cè)、天線、鑰匙(含備用鑰匙、齒形碼、密碼條)、點(diǎn)煙器等。交車時(shí),要仔細(xì)向客戶講解各個(gè)部位的使用,有點(diǎn)像之前的六方位介紹,只是細(xì)分到了各個(gè)部位上而已,這個(gè)環(huán)節(jié)至少要30-40分鐘,最后贈(zèng)送交車禮物,合照留念,放禮炮。
9.售后服務(wù)
在交車的同時(shí),記得向客戶介紹售后部的服務(wù)顧問(wèn),這個(gè)可以為你以后工作帶來(lái)不少方便,同時(shí)也給客戶帶來(lái)專業(yè)的售后服務(wù)。交車三天后對(duì)客戶進(jìn)行回訪,贊揚(yáng)客戶擁有了一部屬于自己的愛車,并提醒客戶進(jìn)來(lái)老客戶轉(zhuǎn)介紹,制定對(duì)客戶的回訪計(jì)劃。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
以前從來(lái)沒(méi)有覺(jué)得自己作銷售會(huì)有什么問(wèn)題,在學(xué)校我也算是一個(gè)活躍份子,周圍人也都說(shuō)我報(bào)現(xiàn)在所讀的專業(yè)真是沒(méi)有報(bào)錯(cuò),我也對(duì)自己沒(méi)有什么懷疑的。但是到公司后,我才發(fā)現(xiàn)自己以前是多么自負(fù),不但專業(yè)知識(shí)懂得不多,而且一些基本的禮儀自己也不懂,實(shí)習(xí)開始,身上的壓力真的很大,以前一直認(rèn)為自己很健談的我竟然好像一下失去了同別人的交流能力,面對(duì)客戶竟然話都不敢說(shuō),唯恐他們的問(wèn)題會(huì)把自己?jiǎn)柕剑欠N恐懼的心理雖然現(xiàn)在想想覺(jué)得好笑,但是那種感覺(jué)確真實(shí)的存在過(guò),有一段時(shí)間自己只想蝸居在一個(gè)小角落。我逐漸對(duì)自己這種境況產(chǎn)生了一種狂度悲哀的狀態(tài),以前那個(gè)富有朝氣的我已經(jīng)蕩然無(wú)存,還好,值得慶幸的是我沒(méi)有就此而沉淪下去,而是適當(dāng)?shù)恼{(diào)整自己,叫自己重拾自信,我相信,我雖然懂得不多,但是自己可以給自己充電,叫自己發(fā)光發(fā)熱,而且,我發(fā)現(xiàn)我也做到了,同時(shí)我也真切的感受了一句話的涵義,那就是“做銷售就要臉皮厚一點(diǎn)”。
還有做好汽車銷售,不僅要對(duì)自己的車有充分了解,同時(shí)還要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的車有充分認(rèn)識(shí),以前覺(jué)得這都沒(méi)必要,但是實(shí)習(xí)后發(fā)現(xiàn)這很重要,這樣才能夠做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”
總的來(lái)說(shuō),我認(rèn)為銷售是集經(jīng)濟(jì)學(xué),消費(fèi)者心理學(xué)等多項(xiàng)學(xué)科于一體,要想在銷售中立于一席之地,必須能夠把這些充分的結(jié)合到一起,并且通過(guò)實(shí)踐使自己升華,那樣能能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)93人覺(jué)得有用
做一份汽車銷售相關(guān)的實(shí)習(xí)報(bào)告,這事說(shuō)復(fù)雜也復(fù)雜,說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單。關(guān)鍵是要把事情說(shuō)清楚,別讓人看了半天還搞不懂你在講什么。開頭,得先把背景交代一下,比如說(shuō)你是從什么時(shí)候開始實(shí)習(xí)的,是在哪一家公司,負(fù)責(zé)的具體工作是什么之類的。這部分不用太啰嗦,幾句話就能搞定。
接著就該聊聊具體的工作內(nèi)容了。比如你每天都要跟客戶打交道,要了解他們的需求,推薦適合的車型。有時(shí)候客戶問(wèn)的問(wèn)題挺多的,得耐心解答。記得要把自己的工作流程寫出來(lái),像是接待客戶、介紹產(chǎn)品、處理訂單之類的事情,最好能舉幾個(gè)例子,這樣顯得真實(shí)可信。
實(shí)習(xí)期間肯定會(huì)有遇到難題的時(shí)候。比如說(shuō)某個(gè)客戶特別糾結(jié),不知道選哪款車好,這時(shí)候就得動(dòng)腦筋想辦法幫他們拿主意。你可以寫寫當(dāng)時(shí)是怎么分析客戶需求的,最后又是怎樣成功促成交易的。這樣的細(xì)節(jié)會(huì)讓報(bào)告看起來(lái)更有說(shuō)服力。
書寫注意事項(xiàng):
關(guān)于公司的規(guī)章制度也要提一提。每個(gè)公司都有自己的規(guī)矩,剛進(jìn)去的時(shí)候可能不太習(xí)慣,但慢慢就會(huì)適應(yīng)了。你可以寫寫這些規(guī)定對(duì)你工作的幫助,或者是你覺(jué)得哪些地方還可以改進(jìn)的地方。
再就是團(tuán)隊(duì)合作這塊兒。在銷售這個(gè)行業(yè),一個(gè)人單打獨(dú)斗很難干得好??纯茨愕耐率窃趺磁浜瞎ぷ鞯?,大家有沒(méi)有一起解決過(guò)什么問(wèn)題。要是能寫出一些具體的例子,比如某次大家一起完成了一個(gè)大項(xiàng)目,那肯定很棒。
小編友情提醒:
別忘了寫寫自己的感受。實(shí)習(xí)完之后,你對(duì)這份工作是不是有了新的認(rèn)識(shí)?覺(jué)得自己在這段時(shí)間學(xué)到了什么?這些東西雖然不算正式的內(nèi)容,但能讓報(bào)告顯得更加生動(dòng)。不過(guò),寫這部分的時(shí)候要注意語(yǔ)氣,別太夸張,保持客觀就好。
寫報(bào)告的時(shí)候也得注意格式,字跡要清晰,段落分明。如果能配上幾張圖表就更好了,比如銷量統(tǒng)計(jì)表之類的,這樣既直觀又專業(yè)。不過(guò)呀,有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙?huì)不小心漏掉些細(xì)節(jié),或者是用錯(cuò)了詞,這點(diǎn)不用太擔(dān)心,稍微檢查一下就行。