【第1篇】汽車銷售人員的辭職報(bào)告怎么寫350字
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
十分感謝您在我人生最困難的時候給了我這個平臺，讓我能在寶馬這樣一個優(yōu)秀汽車品牌中學(xué)習(xí)和成長。在過去兩個工作過程中我給公司添了很多麻煩，大部分都是由于自身能力不足造成的，在此深表抱歉！這個也是我辭職最主要原因。
過去，我總是把自己的挫折和失敗歸結(jié)于命運(yùn)，經(jīng)過這一段時間的反思和總結(jié)，我覺得是性格和品格的問題。那天打電話給您，您以長者的身份對我的批評和指正，給了我很大的觸動。是的，一個連責(zé)任感都沒有的人是不可能完成永久的事業(yè)的。我一定會謹(jǐn)記您給我的教誨，努力將自己塑造成一個有責(zé)任感并具有高尚道德情操的人。
為了給公司一個說法，我自已提出辭職。祝公司汽車銷售再創(chuàng)佳績，祝莊總和李總家人身體健康、萬事如意！
此致
敬禮！
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)42人覺得有用
辭職報(bào)告，說起來挺正式的，但其實(shí)也沒那么復(fù)雜。特別是做汽車銷售這份工作，整天跟客戶打交道，寫個辭職報(bào)告也得有點(diǎn)技巧才行。汽車銷售這個行業(yè)競爭激烈，業(yè)績壓力大，有時候干著干著就覺得自己不適合了，想走也是常事。
開頭怎么寫？
得把自己的身份和辭職的原因?qū)懬宄?。比如說“本人自某年某月入職某某汽車銷售公司，擔(dān)任銷售顧問一職”，然后接著寫“因個人職業(yè)規(guī)劃調(diào)整，決定辭去當(dāng)前職務(wù)”。這里有個小地方需要注意，有些人可能覺得寫得太簡單，但其實(shí)簡潔明了反而好。當(dāng)然，要是你想顯得更專業(yè)一點(diǎn)，也可以稍微詳細(xì)點(diǎn)，比如提到具體的工作經(jīng)歷或者對公司的一些感謝之類的。
中間部分可以談?wù)勔恍┕ぷ魃系母惺?，這個得看個人想法。有的人喜歡回顧一下自己的成長，比如“在任職期間，我有幸參與了多次大型促銷活動，積累了寶貴的客戶溝通經(jīng)驗(yàn)”。還有一種寫法是直接表明態(tài)度，比如“經(jīng)過深思熟慮，我認(rèn)為目前的職業(yè)方向更適合其他領(lǐng)域的發(fā)展”。這里有一點(diǎn)需要注意，有些人在寫的時候可能會漏掉關(guān)鍵信息，比如沒寫清楚具體的離職日期，這就不太好。所以，記得要把離職的具體時間寫明白，不然領(lǐng)導(dǎo)可能會有點(diǎn)懵。
最后這部分，主要是表達(dá)謝意，畢竟在公司待了這么久，同事之間多少都有些感情。可以寫“希望公司在未來能夠蒸蒸日上，也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)努力，取得更好的成績”。不過也有種寫法是直接表明立場，比如“希望我的辭職不會給團(tuán)隊(duì)帶來太大影響”。這里有個小問題，有些人可能會忘記加上這句話，結(jié)果顯得有點(diǎn)冷淡，所以最好還是補(bǔ)上一句類似的話。
【第2篇】汽車行業(yè)銷售總監(jiān)的述職報(bào)告怎么寫700字
汽車行業(yè)銷售總監(jiān)的述職報(bào)告
敬愛的領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓：
大家好！
我自____年3月加入了xx汽車xx，現(xiàn)工作滿7年，下面將這半年來年的工作況匯報(bào)如下：
一、開展了“零風(fēng)險(xiǎn)”服務(wù)
自xx承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來，我對消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究，認(rèn)為要通過xx汽車零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者，消費(fèi)者購買xx汽車俱樂部產(chǎn)品，都印有800全國免費(fèi)服務(wù)電話，通過溝通，拉近了消費(fèi)者大眾汽車之間的距離，進(jìn)一步強(qiáng)化了大眾汽車零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù)，及時幫助和加速走貨，從商品下線到展示銷售，再到無處不在的pop招貼提示，銷售代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，xx賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務(wù)，并帶來的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，年內(nèi)銷售額達(dá)到了360萬元。
二、拓寬了市場
在年初以前，汽車市場上xx汽車占市場達(dá)90%以上。而豐達(dá)汽車較我們的xx汽車落后許多，對于競爭，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法，大做銷售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使當(dāng)?shù)乩习傩諏x汽車家喻戶曉，人人皆知。同時我們大力在節(jié)日促銷xx汽車。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對愛車族具有強(qiáng)大的吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況，在金融引擎中做了更多的調(diào)整，讓每位顧客在最快、最便利的`情況下能夠把車貸走。
總之，半年來，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過，隋著銷售業(yè)績的大好，在明年xx汽車的銷售中，我們會做得更好。
在過去的半年，我們一直在努力，我為加入xx而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神，我愿和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)24人覺得有用
汽車行業(yè)銷售總監(jiān)的述職報(bào)告怎么寫
述職報(bào)告，說起來復(fù)雜，其實(shí)也是有套路的。作為銷售總監(jiān)，得先把這段時間的業(yè)績擺出來，這是最基本的。業(yè)績這部分最好能細(xì)化一下，比如說銷售額、市場份額之類的，數(shù)字最能說明問題。當(dāng)然了，光有數(shù)字還不夠，還得分析下為什么能達(dá)到這個成績，是市場環(huán)境好還是團(tuán)隊(duì)努力的結(jié)果？這部分要多花點(diǎn)心思，畢竟領(lǐng)導(dǎo)想看到的是你的思路。
接著就得談?wù)劰ぷ髦械膯栴}了。每個部門都有自己的短板，銷售也不例外。比如我之前負(fù)責(zé)的時候，發(fā)現(xiàn)有些客戶反饋我們的售后服務(wù)跟不上，這肯定會影響口碑。還有就是庫存管理有時候會出現(xiàn)偏差，導(dǎo)致熱銷車型缺貨，影響銷量。這些問題都要提出來，不然顯得你工作太完美了，反而不真實(shí)。
再說說接下來的計(jì)劃吧。我覺得新產(chǎn)品的推廣是個重點(diǎn)，特別是新能源車這塊，現(xiàn)在政策支持力度很大。不過具體的推廣方案得結(jié)合市場調(diào)研結(jié)果來制定，不能盲目跟風(fēng)。另外，銷售渠道也需要拓寬，線上銷售的比例可以適當(dāng)增加，畢竟現(xiàn)在大家都喜歡在網(wǎng)上買東西。
至于團(tuán)隊(duì)建設(shè)這一塊，我覺得培訓(xùn)很重要。銷售團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平和服務(wù)意識直接影響客戶的滿意度。所以每個月都得組織幾次培訓(xùn)，尤其是針對新員工，讓他們盡快熟悉業(yè)務(wù)流程。不過有時候培訓(xùn)的內(nèi)容可能有點(diǎn)單一，只注重銷售技巧，忽略了其他方面的提升，這點(diǎn)需要改進(jìn)。
最后別忘了附上一些數(shù)據(jù)表格或者圖表，這樣能讓報(bào)告看起來更有說服力。不過制作這些圖表的時候要注意格式統(tǒng)一，不然看起來亂糟糟的。有時候表格里的數(shù)據(jù)更新不及時，導(dǎo)致前后矛盾，這個得特別留意。
寫報(bào)告的時候還得注意語言風(fēng)格，如果是給高層看的，就要正式一點(diǎn)，多用專業(yè)術(shù)語。要是內(nèi)部分享的話，就可以輕松些，適當(dāng)加入一些幽默元素，讓大家更容易接受。不過有時候會因?yàn)闀r間緊，草草寫完就交上去，雖然內(nèi)容勉強(qiáng)過得去，但總覺得少了點(diǎn)什么，可能是細(xì)節(jié)處理不到位吧。
【第3篇】汽車銷售專業(yè)個人實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫2150字
汽車銷售專業(yè)個人實(shí)習(xí)報(bào)告
隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高，人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費(fèi)品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞，近年來汽車貿(mào)易企業(yè)在省城猶如雨后春筍迅速的發(fā)展，汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進(jìn)的“4s”店形式，在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的情況下，這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上，只有少量車型如：微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫，而轎車走的都是店銷形式、而在全面建設(shè)小康社會的今天，汽車已進(jìn)入越來越多的百姓家庭，成為普通人出行的代步工具。
一、實(shí)習(xí)目的：
1、通過實(shí)習(xí)加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識，鞏固專業(yè)思想，激發(fā)熱情
2、了解公司管理模式，進(jìn)一步加深對理論知識的理解，進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用
3、了解xxxx的汽車各種品牌，價(jià)格，性能
4、更快的適應(yīng)社會，增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧，學(xué)會與顧客接觸，交流
二、時間：xx年x月x日——x月x日
三、地點(diǎn)：xxxx
四、公司組成：銷售部維修部財(cái)務(wù)部綜合辦公室
銷售部職員：經(jīng)理：xxx
銷售顧問：xxx
信息員：xxx
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
1、掌握北京現(xiàn)代的銷售流程
2、與銷售人員搞好關(guān)系，從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)
3、學(xué)會運(yùn)用相應(yīng)的銷售技巧
4、更好的了解汽車各方面的信息，對各種車型進(jìn)行比較
5、真正了解“4s店”的含義
六、汽車銷售流程：
1、接待：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時，應(yīng)立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時，應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時，銷售人員應(yīng)作簡單的自我介紹，并禮節(jié)性的與客戶分別握手，之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。
2、咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好，這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見，并認(rèn)真傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料，供客戶查閱。
3、車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識，同時亦需要充分了解競爭車型的情況，以便在對自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中，不斷進(jìn)行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢，從而提高客戶對自己產(chǎn)品的'認(rèn)同度。
4、試乘試駕：在試車過程中，應(yīng)讓客戶集中精神對車進(jìn)行體驗(yàn)，避免多說話，讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗(yàn)和感受。
5、報(bào)價(jià)協(xié)商：通常就是價(jià)格協(xié)商，銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開始之前保證客戶對于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6、簽約成交：在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向，而應(yīng)讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定，但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時，銷售人員應(yīng)努力營造輕松的簽約氣氛。
7、交車：要確保車輛毫發(fā)無損，在交車前銷售員要對車進(jìn)行清洗，車身要保持干凈。
8、售后跟蹤：一旦汽車出售以后，要經(jīng)?；卦L一下顧客，及時了解顧客對我們汽車的評價(jià)及其使用狀況，要提醒顧客做保養(yǎng)。
七、實(shí)習(xí)總結(jié)：
短暫的實(shí)習(xí)期過去了，而我在xxxx邢臺京鵬店實(shí)習(xí)的感受頗深，讓我學(xué)到了一些書本中學(xué)不到的東西，教會了我怎樣去與顧客接處，讓我認(rèn)識到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。剛?cè)サ臅r候，我相信：既然有新的開始就會有新的收獲。因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早，并且很快就見到了x經(jīng)理，接著就上了崗，于是我就跟著小x開始了以后的工作。
我每天早晨7：40到下午6：00下班，剛來的這幾天還能受得了，可緊接的以后的時間就特別的累，每天騎著自己的愛車，載著自己疲憊的身軀回到學(xué)校，連飯都不想吃，就想好好的睡一覺?？蓵r間長了，我卻接受了時間對我的考驗(yàn)。店里的那些人都特別好接觸，有時我們也開一下玩笑，但誰都沒有被戲弄的感覺，尤其是娟姐跟蘇哥最逗了，簡直就是一對活寶，總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。有時候擦車也特讓我郁悶，xxxx的車最低的也有1。425米，而我的個子小，夠不著車頂，每天只擦車身，不擦車頂，總是不能完整的擦完一輛車。
而我的主要任務(wù)就是擦車和洗車，順便可以跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧，并且能夠與顧客溝通，我生來就是一個比較靦腆的男孩子，有的時候雖然與顧客接觸了，但總怕說錯什么話，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機(jī)，光聽他所說的駕齡就比我的年紀(jì)大，當(dāng)時我都有點(diǎn)傻了，不知道從哪里說起，也怕說錯什么讓人家笑話，也感覺他是不是故意在戲弄我，看我是新來的，幸虧當(dāng)時小尹幫我解了圍，可是我并不介意，這也許也是件好事，知道自己哪里是障礙，以后加以改正。
就在實(shí)習(xí)的最后一天，我終于得到了一個徹底與顧客接觸的機(jī)會，我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的xx車，到了那里，我先為顧客簡短的做了一下介紹，就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了，我感覺自己答的還不錯，這就是實(shí)習(xí)的現(xiàn)實(shí)成果。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)81人覺得有用
在撰寫汽車銷售專業(yè)的個人實(shí)習(xí)報(bào)告時，得先搞清楚報(bào)告的目標(biāo)是什么。通常來說，這報(bào)告是用來展示你在這段時間內(nèi)學(xué)到的東西，還有你對工作的理解。開頭部分得簡明扼要地介紹一下實(shí)習(xí)的時間、地點(diǎn)以及主要任務(wù)，這樣能讓讀者有個大致的概念。比如，你可以寫“這段時間我在某汽車銷售公司做銷售助理，負(fù)責(zé)協(xié)助處理客戶咨詢和訂單”。
接著就該談?wù)劸唧w的工作內(nèi)容了。這部分最好能結(jié)合具體的例子，這樣顯得真實(shí)可信。比如，“每天上午都會接待一些來看車的顧客，有時是家庭來選車，有時是企業(yè)采購車輛。”不過這里有個小地方需要注意，就是別光顧著羅列事情，還得說說自己是怎么應(yīng)對這些情況的。像“有一次一個客戶特別糾結(jié)于油耗問題，我就從廠家提供的資料里找出了相關(guān)數(shù)據(jù)給他看?！?/p>
在描述工作成果時，可以提一下自己完成的任務(wù)數(shù)量，或者達(dá)成的業(yè)績指標(biāo)。例如，“這個月我?guī)椭俪晌鍐谓灰祝N售額達(dá)到二十萬?！钡⒁獾氖牵庹f數(shù)字還不夠，最好還能談?wù)劚澈蟮呐Α！盀榱诉_(dá)成這個目標(biāo)，我每天都要花至少兩個小時研究車型參數(shù)，這樣才能及時解答客戶的疑問?！?/p>
接下來可以聊聊遇到的問題和解決辦法。這部分的內(nèi)容很重要，因?yàn)樗w現(xiàn)了你的應(yīng)變能力和成長。比如，“剛開始的時候，我不太會處理客戶投訴，后來通過觀察同事怎么處理，慢慢學(xué)會了控制情緒，耐心傾聽客戶的意見?！边@里有一點(diǎn)需要注意，就是描述問題的時候，語氣要客觀，不要帶有過多負(fù)面情緒。
小編友情提醒：
還可以談?wù)剬ξ磥砺殬I(yè)發(fā)展的想法。這部分可以稍微展望一下自己的規(guī)劃，比如“這次實(shí)習(xí)讓我意識到溝通技巧的重要性，未來希望能在這方面多下功夫?！辈贿^要注意的是，這里的計(jì)劃不要太過空泛，最好能結(jié)合當(dāng)前的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)來談。
寫報(bào)告的時候，格式也很關(guān)鍵。一般來說，標(biāo)題要用黑體，正文部分行距保持在二倍左右，這樣看起來比較舒服。另外，報(bào)告里的數(shù)據(jù)一定要核實(shí)準(zhǔn)確，不然會影響整個報(bào)告的可信度。要是寫錯了數(shù)據(jù)，那可就不好了，畢竟銷售這個行業(yè)對數(shù)字敏感度要求挺高的。
【第4篇】畢業(yè)生汽車銷售實(shí)習(xí)報(bào)告5000字怎么寫4700字
一個優(yōu)秀的銷售員必須具備深刻的了解自己的產(chǎn)品，準(zhǔn)確的鎖定目標(biāo)群，嚴(yán)格的執(zhí)行擬定的銷售計(jì)劃，記錄完善的客戶信息等。銷售人員必須先熟悉所銷售車型的產(chǎn)品定為及市場定位，然后根據(jù)定位鎖定目標(biāo)客戶群，制定每日銷售工作量并嚴(yán)格執(zhí)行，只有確保量變才能產(chǎn)生質(zhì)變，必須完整記錄客戶的有效信息，只有確保客戶的沉積才能保證銷量的平穩(wěn)及足部的上升。
一、實(shí)習(xí)時間：20**年4月至5月
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xx省xx市江玲汽車銷售服務(wù)有限公司
三、實(shí)習(xí)目的：
(1)進(jìn)一步加深對理論知識的理解，，深入實(shí)踐掌握“汽車九步銷售流程”;
(2)在推銷的過程中逐漸掌握汽車銷售技巧，學(xué)會與顧客接觸，交流，培養(yǎng)和提高處理顧客異議的能力;
(3)通過實(shí)習(xí)加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識，鞏固專業(yè)思想，激發(fā)熱情
(4)更快的適應(yīng)社會，提高自己的綜合素質(zhì)和與人溝通的能力;
(5)了解所在實(shí)習(xí)公司的汽車各種品牌，價(jià)格，性能，掌握各款車的主要賣點(diǎn)。
(6)通過“六點(diǎn)繞車介紹”實(shí)踐進(jìn)一步加深對汽車結(jié)構(gòu)的認(rèn)識，掌握各組成部分的工作原理，進(jìn)一步了解汽車新技術(shù)的工作原理和應(yīng)用。
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)所在4s店或銷售公司介紹
江玲汽車銷售服務(wù)有限公司是一家成立于1997年的民營股份制企業(yè)，位于臨海市靖江南路85號(104國道旁)，是江鈴汽車集團(tuán)授權(quán)在臺州區(qū)域的一級代理商，集整車銷售，配件供應(yīng)，特約維修，信息反饋四位一體的專營公司，現(xiàn)設(shè)有銷售部，市場部，管理部，維修中心，配件部，財(cái)務(wù)部共六大部門。公司擁有一流的標(biāo)準(zhǔn)化汽車展示大廳，現(xiàn)代化的汽車維修車間，大型的汽車配件中轉(zhuǎn)庫及一批訓(xùn)練有素的高素質(zhì)人才。公司實(shí)施以顧客滿意為導(dǎo)向的經(jīng)營理念，為廣大客戶提供購車，保險(xiǎn)，上牌，信貸消費(fèi)，維修，配件供應(yīng)，緊急救援，預(yù)約投訴，三包索賠等一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司主要銷售江鈴寶典皮卡，凱運(yùn)廂貨，福特全順，陸風(fēng)雙門越野車，陸風(fēng)四門suv等幾大車型，同時承擔(dān)江鈴所有車型的售后服務(wù)工作。為了方便客戶購車，完善銷售網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)有方林汽車城全順專營店，溫嶺金典，天臺新世紀(jì)，仙居萬達(dá)，三門分公司，臺州江鈴全順汽車銷售服務(wù)有限公司共6家自有或合作分銷商公司通過iso9001：xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證，5s現(xiàn)場管理及福特serverxx認(rèn)證，年年被臺州市公路運(yùn)輸管理處評為汽車維修'優(yōu)質(zhì)文明示范企業(yè)'稱號。
2、按照“九步銷售法”詳細(xì)敘述推銷過程
今年2月份我進(jìn)入了江玲汽車銷售有限公司，在公司的前兩個月，由于缺少銷售方面的經(jīng)驗(yàn)，再加上銷售流程也不是很熟悉，所以公司安排我先以學(xué)習(xí)為主，當(dāng)銷售顧問在接待客戶時，我就站在一旁學(xué)習(xí)怎么接待，同時，也不斷地鞏固自己的業(yè)務(wù)知識，雖然這段時間有點(diǎn)長，自四月底開始正式接待客戶開始，下面就以其中一個為例進(jìn)行說明。
1.接待
這是銷售的開始，接待客戶之前要檢查好自己的儀表，工作文件夾，做好銷售的準(zhǔn)備。我的第一個客戶是開車來展廳看車的，首先，我得走到門前去迎接，然后致歡迎詞，接到展廳內(nèi)，相互認(rèn)識了，遞交了我的名片，然后帶到休息區(qū)，讓客戶先喝杯水，休息一下。
2.咨詢
在接待的同時，可以向客戶咨詢購車的用途，對欲購車型的需求(配置、性能、動力、用途方面)，通過交談進(jìn)一步理解客戶的需求，然后進(jìn)行需求分析，確定客戶的類型。
3.車輛介紹
這是銷售過程最認(rèn)真的一個環(huán)節(jié)，這個環(huán)節(jié)的好壞直接影響著客戶的心理需要。
1)車前45°兩米
歷來歐洲車系注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結(jié)合，在前臉造型方面也有所表現(xiàn)，特別是同其他標(biāo)致車型相比，其內(nèi)在的氣質(zhì)更加令人產(chǎn)生品牌的榮譽(yù)感，而且307前風(fēng)擋玻璃面積為1.46m2，保證前方良好的視野。
“followmehome”伴我回家：關(guān)閉點(diǎn)火開關(guān)后，向上抬起燈光組合開關(guān)操縱桿，大燈近光自動亮起，并于大約1分鐘后自動熄滅，為夜間停車后提供車外延時照明。
2)車頭正前方
發(fā)動機(jī)蓋：307的發(fā)動機(jī)蓋采用鋁合金材料，大大減輕重量，同時較傳統(tǒng)鋼板材料強(qiáng)度更有所提高。發(fā)動機(jī)蓋采用了簡單可靠的撐桿予以支撐，主要考慮發(fā)動機(jī)蓋開啟角度小于90o，必須保證其可靠性，否則會影響在發(fā)動機(jī)艙內(nèi)進(jìn)行必要的保養(yǎng)等操作。發(fā)動機(jī)蓋沒有日本車常用的隔音墊，這部分隔音墊的效果主要表現(xiàn)減小怠速狀態(tài)下發(fā)動機(jī)噪音傳到車外，對于我們應(yīng)該關(guān)注的車內(nèi)噪音水平完全沒有幫助，307的四缸發(fā)動機(jī)怠速非常寧靜。同時，這個隔音墊會影響到發(fā)動機(jī)艙內(nèi)的散熱。
隔音：影響到車內(nèi)噪音的主要部位是發(fā)動機(jī)后方，也叫做防火墻位置的隔音處理，能夠看到的部分有面積很大的隔音墊，幾乎覆蓋了整個防火墻表面，另外在內(nèi)部的空腔還有注蠟和發(fā)泡填充材料，這些材料的使用，使得307的車內(nèi)噪音水平在不同速度范圍都有極佳的表現(xiàn)。
3)右側(cè) 副駕駛座
307采用高強(qiáng)度復(fù)合材料制成的前翼子板，在提高強(qiáng)度的同時，有效地減輕重量，同時由于具備非常好的彈性，在一般強(qiáng)度的沖擊下，翼子板可以自行恢復(fù)變形，高強(qiáng)度沖擊時可以脫落以盡可能減少維修成本，并且由于彈性好，對于第三方也起到保護(hù)作用。
制動：307采用前通風(fēng)盤/后盤式制動，配備bosch8.1版本abs系統(tǒng) 電子制動力分配系統(tǒng) eva緊急制動輔助。
307手套箱容積達(dá)到17.5升，內(nèi)部設(shè)置用來存放或固定不同物品的專門位置，手套箱可通過內(nèi)部內(nèi)部旋鈕開關(guān)選擇接通或關(guān)閉空調(diào)通風(fēng)，從而實(shí)現(xiàn)冷藏或保溫功能。手套箱蓋開啟有阻尼，防止下落過快物品跌落。手套箱蓋可用鑰匙上鎖。
307的加油口蓋需要用鑰匙開啟，并且開啟后車鑰匙不能拔下，這樣就避免油箱蓋丟失，因?yàn)榧訚M油后油箱不蓋好是極度危險(xiǎn)的。這樣設(shè)計(jì)表明標(biāo)致汽車在安全方面重視程度。
4)后排座椅
車窗:307后窗面積非常大，處于安全考慮后窗玻璃只能下降到大約1/3處;同時考慮到后座經(jīng)常會有兒童，后窗玻璃在正常情況是不能單獨(dú)控制的，需要駕駛員同意后，按下駕駛員車門上的集控開關(guān)后才可以通過后門上的車窗控制開關(guān)自行控制。
兒童鎖:307后車門兒童鎖設(shè)計(jì)要求使用鑰匙操作，避免發(fā)生象撥片式的經(jīng)常出現(xiàn)誤操作的情況。
座椅折疊:307后排座椅可以按照4/6比例向前折疊，從而進(jìn)一步擴(kuò)展車內(nèi)儲物空間，同時由于后排頭枕的逗號式設(shè)計(jì)，使得折疊座椅并不需要拆卸頭枕，操作非常簡便。
頭枕及安全帶:307后排三個位置均配備安全頭枕和三點(diǎn)式安全帶，兩側(cè)的安全帶還有限力器，這體現(xiàn)了標(biāo)致汽車對車內(nèi)所有乘客同樣的安全標(biāo)準(zhǔn)。
5)車輛后方
307行李箱容積620l(水容積法)，在同級別車中，而這個級別車型的主要用戶群體對行李箱使用要求是的。行李箱內(nèi)部很規(guī)整，便于各種尺寸的物品盛放，在地板、后座椅靠背和頂部，分布8個掛鉤，用行李箱地板網(wǎng)可將行李分隔或固定。
行李箱蓋：307行李箱蓋開啟與中控鎖系統(tǒng)聯(lián)動。行李箱蓋采用氣壓撐桿和鉸鏈，開啟和關(guān)閉都非常輕松，同時這種設(shè)計(jì)完全不會占用行李箱空間;由于開啟角度為113o，即使氣壓撐桿失效，仍然能夠保持開啟狀態(tài)，不會影響操作。
尾燈：307采用火焰造型的整體尾燈，led式設(shè)計(jì)，功能包括：示寬燈、剎車燈、轉(zhuǎn)向指示燈、倒車燈(右側(cè)一個)、后霧燈(左側(cè)一個)。后風(fēng)擋玻璃上部還有高位剎車燈。后行李箱打開在尾燈背面的位置，有兩個塑料活門，用硬幣旋轉(zhuǎn)上面的螺絲，可以方便檢修或更換尾燈燈泡。
6)駕駛室
主動安全擱腳板：國產(chǎn)同級車率先采用，為駕駛提供舒適的同時保證安全，發(fā)生碰撞后主動通過變形以保證駕駛員腳部安全，屬于被動安全裝置。
中央顯示器：中央顯示器的位置充分體現(xiàn)對安全的考慮，在查閱各種信息的同時，減少駕駛員視線離開路面的時間，提供良好的駕駛輔助。提供多種信息：車外溫度、日期、時間、音響信息、行車電腦信息、車輛故障提示、車門開啟狀態(tài)等等。重要以圖形符號顯示，一目了然。
中控及防盜：超級嚴(yán)密的防盜系統(tǒng)，在整個國產(chǎn)車界都處于水平，體現(xiàn)技術(shù)的同時更表現(xiàn)出對用戶的關(guān)注。中控鎖：遙控鎖車，遙控關(guān)閉車窗、天窗功能，遠(yuǎn)距離尋車;防盜系統(tǒng)：發(fā)動機(jī)防啟動、車輛外部報(bào)警、超級鎖功能、車內(nèi)氣流報(bào)警(可通過設(shè)定取消)。
乘客座氣囊關(guān)閉：充分保護(hù)前座兒童，用戶維修上成本的降低是次要的。操作簡單，關(guān)閉后會有相應(yīng)提示(儀表板和中央顯示器)。
4.試乘試駕
向客戶做了車整體的介紹，客戶可能被你說得心動了，但是他并不會立刻就跟你馬上簽單，所以，適時的結(jié)合試乘試駕，就算你在車輛介紹時已經(jīng)把車介紹得很好了，可是畢竟是嘴皮上的功夫，建議客戶試乘試駕，不僅可以進(jìn)一步體驗(yàn)車的性能、享受車的操控，而且還可以給客戶帶來簽單的沖動(促單)，所以試乘試駕是銷售過程中很有必要的一個環(huán)節(jié)。
5.報(bào)價(jià)協(xié)商
客戶已經(jīng)基本確定就要這車了，配置、性能也都了解了，接下來就坐下來進(jìn)行報(bào)價(jià)協(xié)商了，這是銷售過程最辛苦的一步，每個4s店都有自己的展廳報(bào)價(jià)，往往客戶并不僅僅滿足這，有漫天要價(jià)的客戶、也有試探性的客戶，對于此，我們得通過跟客戶交談了解知道客戶心目中能夠接受的價(jià)位，只要掌握了就變?nèi)菀琢恕Ｗh價(jià)是漫長，又需要耐心的一個環(huán)節(jié)，需要自己不斷地積累談判技巧。
6.簽約
客戶已經(jīng)接受了你的報(bào)價(jià)，接下來就得準(zhǔn)備銷售合同了。根據(jù)客戶自己的信息，先把客戶的姓名、地址、聯(lián)系方式等相關(guān)信息填入合同里，此外還應(yīng)該在合同里寫明所購車型的具體信息，比如：是手動檔還是自動擋、是1.6l排量還是2.0l排量，是按揭還是全款，是否付訂金等等，最后讓客戶確認(rèn)合同里的信息，確認(rèn)無誤后讓客戶簽名、銷售顧問簽名，最后由銷售經(jīng)理簽名，合同才算生效了。
7.成交
成交和簽約是同步進(jìn)行的，自合同生效開始，辦理了公司要求的相關(guān)手續(xù)后，只要客戶把購車的費(fèi)用都交齊了，成交就結(jié)束了。
8.交車
這是客戶興、最期待的環(huán)節(jié)，但是也是最重要的環(huán)節(jié)。交車了，該準(zhǔn)備：交車檢查表、使用手冊、專家使用建議、全國經(jīng)銷商聯(lián)系方式、保養(yǎng)與保修手冊、天線、鑰匙(含備用鑰匙、齒形碼、密碼條)、點(diǎn)煙器等。交車時，要仔細(xì)向客戶講解各個部位的使用，有點(diǎn)像之前的六方位介紹，只是細(xì)分到了各個部位上而已，這個環(huán)節(jié)至少要30-40分鐘，最后贈送交車禮物，合照留念，放禮炮。
9.售后服務(wù)
在交車的同時，記得向客戶介紹售后部的服務(wù)顧問，這個可以為你以后工作帶來不少方便，同時也給客戶帶來專業(yè)的售后服務(wù)。交車三天后對客戶進(jìn)行回訪，贊揚(yáng)客戶擁有了一部屬于自己的愛車，并提醒客戶進(jìn)來老客戶轉(zhuǎn)介紹，制定對客戶的回訪計(jì)劃。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
以前從來沒有覺得自己作銷售會有什么問題，在學(xué)校我也算是一個活躍份子，周圍人也都說我報(bào)現(xiàn)在所讀的專業(yè)真是沒有報(bào)錯，我也對自己沒有什么懷疑的。但是到公司后，我才發(fā)現(xiàn)自己以前是多么自負(fù)，不但專業(yè)知識懂得不多，而且一些基本的禮儀自己也不懂，實(shí)習(xí)開始，身上的壓力真的很大，以前一直認(rèn)為自己很健談的我竟然好像一下失去了同別人的交流能力，面對客戶竟然話都不敢說，唯恐他們的問題會把自己問到，那種恐懼的心理雖然現(xiàn)在想想覺得好笑，但是那種感覺確真實(shí)的存在過，有一段時間自己只想蝸居在一個小角落。我逐漸對自己這種境況產(chǎn)生了一種狂度悲哀的狀態(tài)，以前那個富有朝氣的我已經(jīng)蕩然無存，還好，值得慶幸的是我沒有就此而沉淪下去，而是適當(dāng)?shù)恼{(diào)整自己，叫自己重拾自信，我相信，我雖然懂得不多，但是自己可以給自己充電，叫自己發(fā)光發(fā)熱，而且，我發(fā)現(xiàn)我也做到了，同時我也真切的感受了一句話的涵義，那就是“做銷售就要臉皮厚一點(diǎn)”。
還有做好汽車銷售，不僅要對自己的車有充分了解，同時還要對競爭品牌的車有充分認(rèn)識，以前覺得這都沒必要，但是實(shí)習(xí)后發(fā)現(xiàn)這很重要，這樣才能夠做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”
總的來說，我認(rèn)為銷售是集經(jīng)濟(jì)學(xué)，消費(fèi)者心理學(xué)等多項(xiàng)學(xué)科于一體，要想在銷售中立于一席之地，必須能夠把這些充分的結(jié)合到一起，并且通過實(shí)踐使自己升華，那樣能能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。
銷售并不是那么難做，但是要做一個好的銷售人員卻是很難的，這中間牽扯多很多的問題，我知道自己并不是很能勝任，還需要更多的磨練和實(shí)習(xí)。不過在實(shí)習(xí)中我并不能完全的將我自己的能力全部展現(xiàn)出來，我還需要更多的磨練，更多的學(xué)習(xí)，我相信在以后我會是一個好的銷售人員的。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)96人覺得有用
寫一份畢業(yè)生汽車銷售實(shí)習(xí)報(bào)告并不復(fù)雜，關(guān)鍵在于理清思路。一開始得確定好報(bào)告的大綱，這就像搭房子的框架一樣重要。通常來說，報(bào)告的內(nèi)容大致包括實(shí)習(xí)單位的基本情況、自己的工作職責(zé)、實(shí)習(xí)期間的具體表現(xiàn)以及收獲和不足。當(dāng)然，具體到每一個部分該怎么寫，就得結(jié)合實(shí)際情況了。
在描述實(shí)習(xí)單位的時候，可以稍微詳細(xì)一點(diǎn)，比如這家汽車銷售公司的規(guī)模、主營車型、市場定位等。這些都是體現(xiàn)專業(yè)性的基礎(chǔ)信息。記得把公司的一些特色服務(wù)或者最新推出的促銷政策也寫進(jìn)去，這樣顯得你觀察得很仔細(xì)。不過有時候可能會因?yàn)橘Y料掌握不全，導(dǎo)致這部分內(nèi)容有點(diǎn)模糊不清，但這沒什么大不了的，畢竟誰也不能保證所有細(xì)節(jié)都一清二楚。
接著就是寫自己的工作職責(zé)了。這部分最好能具體到每天的任務(wù)，比如接待客戶、介紹車輛、協(xié)助簽訂合同之類的。如果實(shí)習(xí)期間參與過一些特別的項(xiàng)目，比如組織試駕活動或者參加廠家培訓(xùn)，也要提一下。這里需要注意的是，有些時候?qū)懙侥承┘?xì)節(jié)時，可能會不小心遺漏掉一些重要的環(huán)節(jié)，但這不是什么大事，只要大致框架完整就行。
說到實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)，這就需要實(shí)事求是地去寫了。可以寫寫自己是如何克服困難的，比如剛開始接觸客戶時的緊張情緒，后來是怎么調(diào)整心態(tài)的；或者是遇到棘手問題時，是怎樣查閱資料或者請教同事解決的。這類內(nèi)容會讓報(bào)告看起來更加真實(shí)可信。不過偶爾也會出現(xiàn)一些小問題，比如在敘述過程中，可能會忘記交代某個背景信息，讀者可能就會覺得有點(diǎn)突兀。
最后就是談收獲和不足了。收獲這部分可以著重講一下學(xué)到的新技能，比如溝通技巧、談判能力之類的。不足之處也不要回避，比如發(fā)現(xiàn)自己在處理緊急狀況時反應(yīng)不夠快，或者對某些車型的性能了解還不夠深入。有時候?qū)懙竭@里，可能會不自覺地用一些比較絕對化的表述，像是“完全沒有進(jìn)步”或者“完全無法適應(yīng)”，這樣的說法就不太恰當(dāng)了，建議改得柔和些。
寫報(bào)告的時候，字跡工整很重要，尤其是手寫的版本。要是打印出來的話，排版也要整齊美觀。要是字跡潦草或者排版混亂，即使內(nèi)容再好，也會給人留下不專業(yè)的印象。有時候可能會因?yàn)橼s時間，草草完成報(bào)告，結(jié)果字跡難以辨認(rèn)，這是需要避免的情況。
【第5篇】汽車銷售工作計(jì)劃報(bào)告怎么寫1300字
回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的營業(yè)額沒有完成，還差70多萬，心里真是不好受，對自己做個檢討，對今年的所有事情，做個歸納。
一，我認(rèn)為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點(diǎn)：
1.市場力度不夠強(qiáng)，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生！沒有達(dá)到預(yù)期效果！
2.個人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想！
3.在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
二，工作計(jì)劃：
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破！為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定計(jì)劃如下：
三個大部分：
1.對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3.要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類：
1.每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。
2.一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8.自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對自己說我是最棒的！我是獨(dú)一無二的！。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
三、明年的個人目標(biāo)：
一個好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情！個人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要，但是對工作的熱情如何培養(yǎng)！怎么延續(xù)？把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的，尋找樂趣！通過10年的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)了解和認(rèn)識到了一些，我們有好的團(tuán)隊(duì)，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到！我明年的個人目標(biāo)是400萬，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)！一定要買車，自己還要有5萬元的資金！
____年，將遵守的工作思路：在公司的帶領(lǐng)下，公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動，銷售部的日常工作，對訂單和發(fā)貨計(jì)劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤，開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)31人覺得有用
做汽車銷售工作計(jì)劃報(bào)告的時候，得先想清楚自己的目標(biāo)是什么，是提升銷量還是拓展市場？這很重要，因?yàn)槟繕?biāo)決定了后續(xù)的具體步驟。比如，如果目標(biāo)是提升銷量，那就要列出哪些車型賣得好，哪些不太好賣，然后針對這些情況調(diào)整策略。像某款車銷量一直不高，可能是因?yàn)閮r(jià)格有點(diǎn)高，或者配置不符合本地消費(fèi)者的需求。
接著就是具體措施了，這部分要細(xì)化到每個月甚至每周的任務(wù)。比如下個月準(zhǔn)備舉辦幾次促銷活動，每次活動的目標(biāo)客戶群是誰，要用什么方式吸引他們過來。還有就是培訓(xùn)銷售人員，讓他們熟悉新車的特點(diǎn)，這樣能更好地向顧客介紹。不過有時候可能會忘記提前準(zhǔn)備好宣傳材料，這就需要提前規(guī)劃好時間表。
在執(zhí)行過程中，還需要定期檢查進(jìn)度?？梢悦恐荛_個小會，看看大家有沒有遇到什么困難，及時解決。要是發(fā)現(xiàn)某個方案效果不好，就得馬上調(diào)整方向，別一條道走到黑。比如上次搞的那個線上直播賣車活動，觀看人數(shù)少得可憐，后來改成線下體驗(yàn)活動就熱鬧多了。
書寫注意事項(xiàng)：
財(cái)務(wù)方面的管理也得注意。每一項(xiàng)活動都要算好成本收益比，確保花出去的錢能帶來相應(yīng)的回報(bào)。有時候預(yù)算控制不好，導(dǎo)致活動規(guī)模超出預(yù)期，結(jié)果錢花了卻沒達(dá)到理想的效果。所以最好事先做好詳細(xì)的預(yù)算表格，把每一筆支出都列出來。
最后就是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，這一步很關(guān)鍵。不管成功還是失敗，都能學(xué)到東西。成功的地方繼續(xù)保持，失敗的地方找出原因，下次改進(jìn)。就像上次搞活動時，選址選在了一個交通不太方便的地方，導(dǎo)致很多人懶得過來，下次就應(yīng)該選擇人流量更大的地方。
【第6篇】汽車銷售的實(shí)踐報(bào)告怎么寫1350字
汽車銷售的實(shí)踐報(bào)告
在注重素質(zhì)教育的今天，社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會；同時實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識，鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū)，回報(bào)社會的一種良好形式。所以剛放寒假，我們加入了寒假社會實(shí)踐活動的行列。
由于寒假時間比較短，且假期需要回家過年，這次我選擇了相對近的實(shí)踐地點(diǎn)。在朋友的幫助下，我有幸進(jìn)入到有限公司開始我的實(shí)踐計(jì)劃。
我所學(xué)的專業(yè)是英語，銷售汽車和我的專業(yè)沒有什么關(guān)系，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，只有對其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。雖然這對既不懂汽車又不懂銷售的我來說是個很大的挑戰(zhàn)，但我知道這是鍛煉我的一個好機(jī)會。因?yàn)楫?dāng)今社會需要的是全面型人才，我們必須盡量增加自己的知識面，并把它運(yùn)用與實(shí)踐當(dāng)中。雖然我畢業(yè)后從事汽車銷售這項(xiàng)工作的可能性不大，但不同的職業(yè)間卻有著一些相同的地方，走進(jìn)任何企業(yè)，都要接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜。不管什么工作都是有競爭的。在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！所以我毅然接受了這個挑戰(zhàn)。
實(shí)踐，就是要我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時間內(nèi)，由于在短時間內(nèi)我并不能完全這個公司里各種車的性能等，所以我暫時還不能去做一個真正的'銷售員。雖然我只幫忙接電話，復(fù)印資料，整理文件，開發(fā)票等，但我感受著工作的氛圍，使我非常的開心，這些都是在學(xué)校里無法感受到的。但在這段時間中我主動出擊也嘗試了當(dāng)一名銷售員的滋味。雖然對那些有關(guān)汽車配置的有關(guān)問題我回答的不夠全面，還是別人幫助了我，但在銷售汽車的過程中使我受益匪淺。在銷售的過程中服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
在這里我看著車子如何賣出，看著修理部的工人給那些出故障的車子排除故障。我體味到了生活的艱辛。在這里我體會著上班族的快樂和煩惱 。以前總渴望離開父母的保護(hù)傘，獨(dú)自一人去闖蕩。似乎現(xiàn)在想想自己有些天真，這個社會競爭的壓力真的好大。就業(yè)，在就業(yè)都是很困難的，想要找一份非常滿意的工作也不容易，創(chuàng)業(yè)又談何容易。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)32人覺得有用
寫汽車銷售的實(shí)踐報(bào)告，得先弄清楚報(bào)告的目標(biāo)是什么。目標(biāo)要是搞錯了，后面寫起來就容易亂套。一般來說，報(bào)告是要反映這段時間的工作情況，包括銷量、客戶反饋、市場變化什么的。開頭部分最好能簡單說一下這段時間的情況背景，比如從幾月到幾月，這期間公司大概賣了多少車，整體形勢怎么樣。
接著就是重點(diǎn)了，得具體說說工作內(nèi)容。比如說接待客戶的流程，從進(jìn)門問候到介紹車型，再到最后促成交易，每一步都要詳細(xì)寫。這部分可以用一些專業(yè)術(shù)語，像“客戶需求分析”、“產(chǎn)品亮點(diǎn)展示”之類的，顯得專業(yè)點(diǎn)。不過有時候?qū)懙臅r候可能會漏掉一些細(xì)節(jié)，像是沒記清某個客戶的特殊需求，這就不太好，最好能回頭補(bǔ)充完整。
然后就是數(shù)據(jù)分析的部分，這是報(bào)告的核心。得把銷量數(shù)據(jù)拿出來好好分析一下，看看哪些車型賣得好，哪些不好，原因在哪里?？梢越Y(jié)合市場調(diào)研的結(jié)果，說說為什么會有這樣的表現(xiàn)。這里可能會出現(xiàn)一些小問題，比如數(shù)字記得不太準(zhǔn)，或者忘記標(biāo)注數(shù)據(jù)來源，這些都需要注意。
再就是提建議了。根據(jù)前面的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果，提出改進(jìn)措施。比如針對銷量不佳的車型，是不是需要調(diào)整促銷策略，或者加強(qiáng)銷售人員的培訓(xùn)。這部分寫的時候要具體，不能太籠統(tǒng)，像“加強(qiáng)管理”這樣的話就太模糊了。不過有時候?qū)懡ㄗh的時候，可能會因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，提出來的東西不夠?qū)嶋H，這就需要多參考同行的做法。
最后就是總結(jié)這部分了?？偨Y(jié)得簡潔明了，說說這段時間的主要收獲和不足。可能在寫總結(jié)的時候，會因?yàn)橄氡磉_(dá)太多東西，結(jié)果弄得條理不清，這樣反而不好。所以寫的時候要注意分點(diǎn)陳述，確保每一點(diǎn)都說清楚。
