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崗位職責是什么
物業(yè)副總是物業(yè)公司高層管理團隊的重要成員,負責協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行公司戰(zhàn)略,管理日常運營,確保物業(yè)服務質量的持續(xù)提升,并為業(yè)主和租戶提供卓越的居住體驗。
崗位職責要求
1. 具備深厚的物業(yè)管理專業(yè)知識,熟悉相關法規(guī)及行業(yè)標準。
2. 擁有優(yōu)秀的領導力,能有效指導和激勵各部門團隊。
3. 能夠制定和實施有效的業(yè)務策略,優(yōu)化運營流程。
4. 具備良好的財務管理和預算控制能力,確保項目經(jīng)濟效益。
5. 有處理突發(fā)事件和危機管理的經(jīng)驗,能迅速解決問題。
6. 善于溝通協(xié)調,能與業(yè)主、租戶、政府部門及合作伙伴建立良好關系。
崗位職責描述
物業(yè)副總的角色涵蓋多方面,包括但不限于:
1. 協(xié)助總經(jīng)理制定公司的長期規(guī)劃和年度目標,參與決策過程。
2. 監(jiān)督物業(yè)管理服務的執(zhí)行,確保服務質量達到或超過業(yè)主和租戶的期望。
3. 管理和優(yōu)化物業(yè)維護、安全、清潔、綠化等各項服務,提高客戶滿意度。
4. 負責物業(yè)費用的收取,保證財務管理規(guī)范透明,控制成本,提高盈利水平。
5. 定期分析運營數(shù)據(jù),識別問題,提出改進措施,推動業(yè)務發(fā)展。
6. 參與處理業(yè)主投訴,解決糾紛,維護社區(qū)和諧穩(wěn)定。
7. 代表公司與政府、社區(qū)組織進行溝通,爭取政策支持,建立良好的公共關系。
8. 與市場營銷部門合作,策劃和執(zhí)行各類推廣活動,提升品牌影響力。
有哪些內(nèi)容
1. 制定和執(zhí)行物業(yè)管理策略,確保符合行業(yè)最佳實踐。
2. 實施員工培訓和發(fā)展計劃,提升團隊專業(yè)技能和服務意識。
3. 監(jiān)控和評估物業(yè)設施的狀況,規(guī)劃和執(zhí)行必要的維修和升級項目。
4. 維護與業(yè)主、租戶的良好溝通,定期收集反饋,以優(yōu)化服務。
5. 參與合同談判,管理供應商關系,確保提供優(yōu)質、經(jīng)濟的服務。
6. 領導危機應對小組,處理突發(fā)事件,如安全事故、設施故障等。
7. 負責內(nèi)部管理流程的改進,提升工作效率,減少浪費。
8. 參與預算編制,監(jiān)控財務狀況,確保公司財務健康。
9. 保持對行業(yè)動態(tài)的敏感度,及時調整策略以適應市場變化。
10. 通過持續(xù)改進和創(chuàng)新,推動物業(yè)管理服務的現(xiàn)代化和智能化。
物業(yè)副總的工作涵蓋了物業(yè)管理的各個方面,需要全面而深入地了解業(yè)務,具備敏銳的洞察力和決策能力,以確保物業(yè)公司的穩(wěn)健運營和持續(xù)發(fā)展。
物業(yè)副總崗位職責范文
第1篇 商業(yè)物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責任職要求
商業(yè)物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責
工作內(nèi)容:
1.協(xié)助公司董事長和物業(yè)總,負責物業(yè)項目的運營管理及項目現(xiàn)場工作的直接管理、推進、落實;
2.帶領分管的部門和項目,制定年度工作計劃并完成計劃及公司下達的各項經(jīng)營管理指標;
3.帶領分管的部門和項目,制定并不斷完善業(yè)務制度、流程并建立良好的工作秩序;
4.負責分管部門和項目的重要事務的處理、客戶關系維護、內(nèi)部文化建設。
崗位要求:
1、本科以上學歷,具備大型商業(yè)綜合體等的工作經(jīng)驗;
2、10年以上工作經(jīng)驗,具備5年以上知名商業(yè)物業(yè)管理工作的經(jīng)驗;
3、熟悉物業(yè)管理的法律法規(guī),工程管理規(guī)范標準等;
4、較強的溝通、協(xié)調能力,團隊合作精神,組織與開拓等能力。 最好有超高層項目物業(yè)管理經(jīng)驗 工作內(nèi)容:
1.協(xié)助公司董事長和物業(yè)總,負責物業(yè)項目的運營管理及項目現(xiàn)場工作的直接管理、推進、落實;
2.帶領分管的部門和項目,制定年度工作計劃并完成計劃及公司下達的各項經(jīng)營管理指標;
3.帶領分管的部門和項目,制定并不斷完善業(yè)務制度、流程并建立良好的工作秩序;
4.負責分管部門和項目的重要事務的處理、客戶關系維護、內(nèi)部文化建設。
崗位要求:
1、本科以上學歷,具備大型商業(yè)綜合體等的工作經(jīng)驗;
2、10年以上工作經(jīng)驗,具備5年以上知名商業(yè)物業(yè)管理工作的經(jīng)驗;
3、熟悉物業(yè)管理的法律法規(guī),工程管理規(guī)范標準等;
4、較強的溝通、協(xié)調能力,團隊合作精神,組織與開拓等能力。
商業(yè)物業(yè)副總經(jīng)理崗位
第2篇 物業(yè)公司總經(jīng)辦副總經(jīng)理崗位職責
物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責(總經(jīng)辦)
1、執(zhí)行總經(jīng)理的專項分工,嚴格貫徹總經(jīng)理管理精神,服從總經(jīng)理的督導,向總經(jīng)理負責。檢查、考核分管部門經(jīng)理的工作成果及業(yè)績,培養(yǎng)造就物業(yè)管理專業(yè)人才。
2、協(xié)助總經(jīng)理建立、實施公司的管理體系。
3、圍繞公司的總體目標,組織人員對公司的財務、資產(chǎn)管理、物資管理、人力資源等管理工作進行監(jiān)督考核。
4、主持制定各部門、各層次人員的崗位職責,根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要,領導制定人力資源需求規(guī)劃。
5、協(xié)助總經(jīng)理召開質量分析會,審查發(fā)生的重大服務質量問題及嚴重不合格。
6、協(xié)助總經(jīng)理對中層以上干部進行績效考核。
7、負責公司經(jīng)營管理制度的整理、修改和完善并監(jiān)督執(zhí)行。
8、負責督導、檢查項目部各類合同的有效落實。
9、負責督導、檢查各部門、項目部服務標準的執(zhí)行和結果。
10、完成總經(jīng)理交辦的其他業(yè)務。
第3篇 商業(yè)物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責
集團商業(yè)物業(yè)常務副總經(jīng)理 崗位職責:
1、負責全國城市綜合體范圍內(nèi)的各項工作計劃、規(guī)章制度的實施;
2、做好城市綜合體籌備建設期間的物業(yè)支持、規(guī)章制定及團隊建設工作;
3、指導物業(yè)團隊,做好城市綜合體設備設施維護運行、保安保潔綠化等常規(guī)工作;
4、指導物業(yè)團隊,做好城市綜合體安全管理工作、品質管理工作、環(huán)境管理工作;
5、下屬團隊建設、管理及培訓。
任職資格:
1、大專以上學歷,10年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,其中3年以上商業(yè)物業(yè)集團物業(yè)管理負責人經(jīng)驗,于商業(yè)相關項目的籌備期物業(yè)介入及營運期物業(yè)管理工作具備深厚經(jīng)驗;
2、熟悉物業(yè)管理法規(guī),熟悉物業(yè)管理接管驗收、前期介入、成本控制,有設備、設施等工程管理經(jīng)驗,受過iso9000培訓;
3、可接受異地派遣。 崗位職責:
1、負責全國城市綜合體范圍內(nèi)的各項工作計劃、規(guī)章制度的實施;
2、做好城市綜合體籌備建設期間的物業(yè)支持、規(guī)章制定及團隊建設工作;
3、指導物業(yè)團隊,做好城市綜合體設備設施維護運行、保安保潔綠化等常規(guī)工作;
4、指導物業(yè)團隊,做好城市綜合體安全管理工作、品質管理工作、環(huán)境管理工作;
5、下屬團隊建設、管理及培訓。
任職資格:
1、大專以上學歷,10年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,其中3年以上商業(yè)物業(yè)集團物業(yè)管理負責人經(jīng)驗,于商業(yè)相關項目的籌備期物業(yè)介入及營運期物業(yè)管理工作具備深厚經(jīng)驗;
2、熟悉物業(yè)管理法規(guī),熟悉物業(yè)管理接管驗收、前期介入、成本控制,有設備、設施等工程管理經(jīng)驗,受過iso9000培訓;
3、可接受異地派遣。
第4篇 物業(yè)管理公司行政人事品質副總經(jīng)理崗位職責
物業(yè)管理公司副總經(jīng)理崗位職責(行政、人事、品質)
1.在總經(jīng)理領導下,分管行政、人事和品質部的工作。
2.依照集團公司和本公司的規(guī)章制度,對本公司事物進行組織和管理。
3.依照集團公司和本公司的要求,做好人才培養(yǎng)、人才選拔、人才使用的人事工作,制定本公司用人標準、技能要求。
4.負責統(tǒng)籌公司的內(nèi)部管理服務工作,協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調各部門、各管理處之間的工作關系。
5.負責公司員工的思想教育和隊伍建設以及應聘員工的招聘、錄用、考勤、獎懲、辭退等管理工作。
6.負責組織制定、修訂公司各項管理制度提交總經(jīng)理,通過并監(jiān)督其實施。
7.根據(jù)分管部門和各管理處工作需要,提出人員調整意見,提交總經(jīng)理,并進行跟蹤、檢查、落實工作。
8.負責監(jiān)督及抽檢員工培訓的落實情況,按行業(yè)標準進行驗證培訓效果。
9.負責品質部員工的月檢,和品質部主管的周檢、月檢工作,對不符合要求的服務標準,及時進行糾正和指導。
10.負責組織編寫和審核《質量手冊》和《工作程序》批準作業(yè)文指導件。
11.負責審批有關內(nèi)部質量審核的計劃,報告文件,并組織進行內(nèi)部質量審核活動。
12.協(xié)助總經(jīng)理主持管理評審,并對體系改進作出決策,批準《管理評審計劃》和管理評審報告》。
13.受總經(jīng)理委托,在總經(jīng)理因事不在崗位時,代總經(jīng)理職權。
14.完成集團公司領導交辦的各項工作任務。
第5篇 物業(yè)公司副總崗位職責
副總經(jīng)理(物業(yè)公司) 浙江英冠控股集團有限公司 浙江英冠控股集團有限公司,英冠控股集團,英冠 職責描述: 1、物業(yè)公司前期籌備;
2、高層管理職位,協(xié)助決策層制定物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略,負責其功能領域內(nèi)短期及長期的決策和戰(zhàn)略,對公司中長期目標的達成產(chǎn)生重要影響;
3、全面負責物業(yè)公司的日常運營的監(jiān)督和管理;
4、負責制定物業(yè)公司年度經(jīng)營計劃,并跟進目標的實施進度;
5、負責物業(yè)公司各部門計劃的審核與跟進;
6、負責向總經(jīng)理匯報物業(yè)公司的運營情況及業(yè)績;
7、負責建立完善高效的業(yè)務運營管理體系和標準并貫徹執(zhí)行;
8、熟悉各服務項目情況,統(tǒng)籌全局性事務,及時處理重大事件或重要投訴,持續(xù)改進服務品質;
9、參與公司運營管理,并對分管物業(yè)板塊運營計劃執(zhí)行落實負責;
10、負責處理、協(xié)調和維護本地區(qū)政府主管部門及關聯(lián)部門之間的外聯(lián)工作。
任職要求:1、35歲-50歲,管理類專業(yè)本科及以上學歷, 持物業(yè)管理相關資格證書;
2、10年以上商業(yè)物業(yè)企業(yè)管理工作經(jīng)歷,具備高端住宅和銀行事業(yè)單位的相關經(jīng)驗
3、熟練掌握國家物業(yè)管理相關法律法規(guī)和行業(yè)標準;
4、具有良好的溝通表達能力、人際交往能力和服務意識;
5、綜合分析、組織協(xié)調能力強。
第6篇 物業(yè)管理公司副總經(jīng)理崗位職責
郵星物業(yè)管理公司副總經(jīng)理崗位職責
一.在總經(jīng)理的領導下,分管公司各部門或各管理處的工作。
二.負責統(tǒng)籌物業(yè)管理公司的內(nèi)部管理工作,協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作事務。
三.協(xié)調各部門、各管理處之間的工作關系,監(jiān)督檢查各部門、各管理處貫徹落實公司各項工作決策和規(guī)章制度的情況。
四.負責公司員工的思想教育和隊伍素質建設以及公司應聘員工的招聘、獎懲、考核、辭退等管理工作。
五.抓好員工的培訓與考核,并向總經(jīng)理提出員工獎懲、升遷或辭退的建議。
六.負責執(zhí)行、修訂公司各項管理制度,提交總經(jīng)理辦公會通過并監(jiān)督其實施。
七.根據(jù)分管部門或管理處工作需要,提出人員調整意見,提交總經(jīng)理辦公會決定。
八.受總經(jīng)理委托,負責新開發(fā)物業(yè)項目的接管和管理處的籌辦工作。
九.負責公司日常管理和服務質量監(jiān)督檢查工作的落實,堅持每天巡視各區(qū)域的清潔、安全和設備運行狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
十.親臨現(xiàn)場并及時處理公司管理中遇到的突發(fā)事件。
十一.受總經(jīng)理委托,在總經(jīng)理因事不在崗位時,代行總經(jīng)理職權。
十二.完成上級交辦的其他工作任務。
第7篇 物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責任職要求
物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責及任職要求
1.主持分公司全面工作,保證經(jīng)營目標的實現(xiàn),按時足額地完成總經(jīng)理下達的利潤額,營業(yè)額等各項經(jīng)營指標。
2.實行經(jīng)總經(jīng)理批準的公司季度,年度工作計劃和財務預算報告及薪酬制度
3.傳達并對員工培訓滿足業(yè)主和住戶及法律、法規(guī)要求的重要性
4.確保分公司內(nèi)各部門/各崗位的職責、權限及其相互關系得到規(guī)定和溝通。
5.積極完成總經(jīng)理交辦的其它工作任務
[上崗條件]
●大專以上文化程度,身體健康、政治上無不良表現(xiàn),有5年以上相關物業(yè)管理經(jīng)驗;
●具備適應本崗位的語言文字表達、組織協(xié)調和獨立工作能力;
●能應用計算機辦公軟件;
●較強領導能力
第8篇 工程物業(yè)副總崗位職責
工程物業(yè)副總 1、負責協(xié)助上級主管領導全面開展物業(yè)項目的日常管理工作,實施一體化綜合管理。確保管理項目發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營指標的達成,其工作內(nèi)容對總經(jīng)理負責;
2、負責物業(yè)各項管理體系及制度體系的建立及全面實施監(jiān)控;
3、負責配合上級領導根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃,制訂的年度工作目標,并進行月度分解實施工作,確保目標達成;
4、負責結合項目情況,制定有效措施,不斷提高員工客戶服務意識和項目管理水平,保證項目品質提升及物業(yè)費的正常收繳;
5、負責制定項目成本費用預算,報上級領導及公司批準后執(zhí)行,控制資金合理支出;
6、負責統(tǒng)籌公司的內(nèi)部管理工作,協(xié)助項目經(jīng)理協(xié)調各部門之間的工作關系;
7、負責確保所管轄項目的安全,處理一切緊急及突發(fā)事件;
8、 負責物業(yè)項目的管理人員管理及培訓; 1、負責協(xié)助上級主管領導全面開展物業(yè)項目的日常管理工作,實施一體化綜合管理。確保管理項目發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營指標的達成,其工作內(nèi)容對總經(jīng)理負責;
2、負責物業(yè)各項管理體系及制度體系的建立及全面實施監(jiān)控;
3、負責配合上級領導根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃,制訂的年度工作目標,并進行月度分解實施工作,確保目標達成;
4、負責結合項目情況,制定有效措施,不斷提高員工客戶服務意識和項目管理水平,保證項目品質提升及物業(yè)費的正常收繳;
5、負責制定項目成本費用預算,報上級領導及公司批準后執(zhí)行,控制資金合理支出;
6、負責統(tǒng)籌公司的內(nèi)部管理工作,協(xié)助項目經(jīng)理協(xié)調各部門之間的工作關系;
7、負責確保所管轄項目的安全,處理一切緊急及突發(fā)事件;
8、 負責物業(yè)項目的管理人員管理及培訓;
第9篇 物業(yè)經(jīng)營副總經(jīng)理崗位職責任職要求
物業(yè)經(jīng)營副總經(jīng)理崗位職責
物業(yè)公司經(jīng)營副總經(jīng)理 寶豐能源 寧夏寶豐能源集團股份有限公司,寶豐任職要求:30-45歲,本科以上學歷,物業(yè)管理、工商管理、企業(yè)管理等相關專業(yè),5年以上大型企業(yè)、物業(yè)公司經(jīng)營管理工作經(jīng)驗;掌握企業(yè)管理、經(jīng)營管理知識,具備一定的經(jīng)營管理、成本控制能力,能及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中存在的問題并提出合理化建議。
物業(yè)經(jīng)營副總經(jīng)理崗位
第10篇 物業(yè)管理公司副總經(jīng)理(監(jiān)事)崗位職責
物業(yè)管理公司副總經(jīng)理(監(jiān)事)崗位職責
一、按照分工負責的原則,對公司市場開發(fā)、新設項目、財務活動實施管理。
二、根據(jù)公司經(jīng)營管理目標,采取有效措施,確保分管項目,分管職能部門的實施開展、作用發(fā)揮。做到開源節(jié)流,規(guī)避經(jīng)營風險、增收創(chuàng)益、
三、負責審定公司發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)營套項目規(guī)劃,新增管理項目規(guī)劃,協(xié)助總經(jīng)理正確決策。
四、負責相關信息資源、公共關系資源的儲備、建檔、論證、考查,為行業(yè)的拓展、決策奠定基礎。
五、負責審定公司年度費用開支,各片區(qū)、各部門預算,在分工的范圍內(nèi)簽核費用開支。
六、重大財務活動,堅持共同把關原則,協(xié)助總經(jīng)理提交報告,供公司董事會研究決定。
七、負責提交年度經(jīng)營配套項目、新增管理項目、財務管理狀況報告。
第11篇 物業(yè)副總經(jīng)理崗位工作職責
職責一:物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責
1.在總經(jīng)理領導下,分管行政、人事和品質部的工作。
2.依照集團公司和本公司的規(guī)章制度,對本公司事物進行組織和管理。
3.依照集團公司和本公司的要求,做好人才培養(yǎng)、人才選拔、人才使用的人事工作,制定本公司用人標準、技能要求。
4.負責統(tǒng)籌公司的內(nèi)部管理服務工作,協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調各部門、各管理處之間的工作關系。
5.負責公司員工的思想教育和隊伍建設以及應聘員工的招聘、錄用、考勤、獎懲、辭退等管理工作。
6.負責組織制定、修訂公司各項管理制度提交總經(jīng)理,通過并監(jiān)督其實施。
7.根據(jù)分管部門和各管理處工作需要,提出人員調整意見,提交總經(jīng)理,并進行跟蹤、檢查、落實工作。
8.負責監(jiān)督及抽檢員工培訓的落實情況,按行業(yè)標準進行驗證培訓效果。
9.負責品質部員工的月檢,和品質部主管的周檢、月檢工作,對不符合要求的服務標準,及時進行糾正和指導。
10.負責組織編寫和審核《質量手冊》和《工作程序》批準作業(yè)文指導件。
11.負責審批有關內(nèi)部質量審核的計劃,報告文件,并組織進行內(nèi)部質量審核活動。
12.協(xié)助總經(jīng)理主持管理評審,并對體系改進作出決策,批準《管理評審計劃》和管理評審報告》。
13.受總經(jīng)理委托,在總經(jīng)理因事不在崗位時,代總經(jīng)理職權。
14.完成集團公司領導交辦的各項工作任務。
職責二:物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責
一、按照分工負責的原則,對公司人事行政、品質管理工作,實施管理。
二、根據(jù)公司經(jīng)營管理目標,采取有效措施,保證各級人員,各司其職,各負其責,政令通暢。
三、負責審訂公司各項管理制度,各片區(qū)、各部門的各崗位職責范圍、權限標準、工作目標計劃,管理服務流程。協(xié)助總經(jīng)理負責督促檢查,日常管理工作的實施。
四、協(xié)助總經(jīng)理按照行業(yè)標準,強化各片區(qū)、各部門日常管理工作的考核。審批工作計劃,管理服務的文件和上報的函件。
五、完善公司管理體系,配套服務體系。協(xié)助總經(jīng)理負責對各片區(qū)、各部門經(jīng)理的工作業(yè)績考核,在分工的范圍內(nèi)實施對員工的提拔、任免、獎懲、晉級管理。
六、負責提交年度經(jīng)營管理工作總結報告。
職責三:物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責
1、在總經(jīng)理領導下,協(xié)助經(jīng)理抓好全面工作。
2、主要抓好設備設施維修、保養(yǎng)計劃的制訂和落實工作。帶領全體員工對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理,保證物業(yè)完好狀態(tài),提高使用效益。
3、制訂和完善公司各項規(guī)章制度,建立良好的工作秩序。
4、制訂年度工作計劃,明確目標、任務,督促所屬部門履行崗位職責,堅持年終考核。
5、調動各方積極因素、共同管好物業(yè)。定期向總經(jīng)理匯報分管理工作情況,以各種方式聽取業(yè)主和使用的建議、意見和要求,并及時答復、認真解決。
6、關心員工生活,努力提高員工工資福利,改善工作條件。
7、經(jīng)濟與上級公司和政府相關部門順關系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
職責四:物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責
物業(yè)服務中心副總經(jīng)理在物業(yè)服務中心經(jīng)理的領導下,組織領導本部門員工對物業(yè)的房屋、公共設施設備、治安、交通、保潔等項服務工作實施全面管理,并向經(jīng)理和場館單位負責。
1、負責物業(yè)服務中心職責范圍內(nèi)工作的策劃、指導、監(jiān)督、把關。
2、負責每月向總經(jīng)理提交物業(yè)服務中心工作計劃及工作總結,協(xié)助各部門制定工作計劃。
3、負責對物業(yè)服務中心各部門員工進行定期、不定期考核,向總經(jīng)理提交物業(yè)服務中心員工的工作績效報告。
4、向總經(jīng)理提交物業(yè)服務中心用人計劃。
5、積極組織員工參加時事政治和業(yè)務學習,提高員工素質;自覺帶頭遵守國家和地方的法律、法令、政策以及場館單位和物業(yè)服務中心的各項規(guī)章制度。
6、堅守崗位,按時上下班,著裝整齊,持證上崗,熱情接待客戶和來訪客人,對客戶的投訴要耐心解釋,及時處理(一般在24小時內(nèi)處理完畢)。投訴處理率達100%。
7、熟悉地方有關物業(yè)、市容衛(wèi)生、綠化、治安、消防等管理規(guī)定,并能熟練運用;負責制訂管理服務工作計劃,監(jiān)督、指導、檢查各部門員工做好本職工作,根據(jù)創(chuàng)優(yōu)工作計劃,保證物業(yè)各項管理指標達到市、省、部優(yōu)要求,負責處理物業(yè)范圍內(nèi)重大違章、違法行為和重大突發(fā)事件;懂得發(fā)生火警、電梯困人、臺風、治安案件時的應急處理辦法,并且能夠有效及時地組織、安排處理。
9、堅持定期詳細巡查,檢查各部門工作,發(fā)現(xiàn)存在及潛在問題,及時安排處理并改進有關工作。
10、負責指導、監(jiān)督建立健全員工檔案管理制度,定期查詢檔案情況,如有檔案不全或丟失情況,應及時組織補全。
11、宣傳國家的方針政策,及時傳達政府和公司的各項通知、規(guī)定,配合政府各相關部門、各專業(yè)公司搞好工作。
12、完成總經(jīng)理交待的其它任務。
職責五:物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責
1、具體檢查、監(jiān)督、指導分管部門日常經(jīng)營及業(yè)務管理工作狀況,并使各部門高效、有序、專業(yè)的運作和發(fā)展,培養(yǎng)和開發(fā)物業(yè)管理專業(yè)人才。
2、協(xié)助總經(jīng)理參與政府職能部門、上級主管部門以及社會各界的會議、溝通、聯(lián)絡和關系的保持。
3、負責公司物業(yè)管理項目的前期介入(協(xié)調)、移交驗收、裝修管理、入伙工作、工程遺留問題處理。
4、負責協(xié)商、調解與地產(chǎn)公司有關具體業(yè)務對接工作,并代表公司向地產(chǎn)報告有關在項目管理中涉及需地產(chǎn)相關部門協(xié)調解決之事宜。
5、負責公司本部及各業(yè)務部門的消防管理責任工作并落實和監(jiān)督,為公司消防工作直接負責人。
6、負責公司治安防范管理工作,就管理現(xiàn)狀中不足現(xiàn)象提出整改意見,并落實整改措施;為公司治安防范工作直接責任人。
7、負責在自然災害及重大傷亡事故發(fā)生時,組織、開展各項有效的拯救措施及落實各項預防事故、災害擴大之預防措施。
8、負責代表公司處理顧客投訴并回應,并對處理結果負責。
9、分管廣東區(qū)項目和禮賓部。
第12篇 _地產(chǎn)物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責
地產(chǎn)物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責
1、協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行公司的各項決議,完成公司作出的經(jīng)營計劃及總經(jīng)理安排的各項工作。
2、按照總經(jīng)理班子的分工安排,督導具體業(yè)務部門的工作,貫徹管理體系中的責任制,并按公司考核標準對所分管部門的員工進行考核。
3、檢查督促分管部門執(zhí)行公司規(guī)章制度。
4、掌握公司日常經(jīng)營的具體情況,主持召開相關業(yè)務會議,對業(yè)務工作進行協(xié)調。
5、了解行業(yè)發(fā)展動態(tài)及公司工作狀態(tài),對公司經(jīng)營管理方針發(fā)表見解,參與公司長遠規(guī)劃方案研討和年度計劃的制定。
第13篇 物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責職位要求
職責描述:
職責描述:
崗位職責:
1、協(xié)助總經(jīng)理擬定和實施公司總體戰(zhàn)略,并保持經(jīng)營指標逐年增長,業(yè)主滿意度逐年提高;
2、負責公司日常各項經(jīng)營管理工作;
3、參與新建項目的設計方案討論,從物業(yè)管理使用角度提出合理化建議;
4、建立良好的溝通渠道;
5、完成集團交辦的臨時性工作。
任職資格:
1、物業(yè)管理相關專業(yè)??埔陨蠈W歷,30-45歲,5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗;
2、熟悉地產(chǎn)項目從前期工程介入到后期交房、經(jīng)營管理的完整流程;熟悉國家物業(yè)管理相關的法律法規(guī)知識;
3、接受過專業(yè)的物業(yè)管理培訓,有物業(yè)管理師資格證或物業(yè)企業(yè)管理師資格證;
4、具備較強的計劃性、領導能力、組織能力、協(xié)調能力
知識和技能。
崗位要求:
學歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
第14篇 物業(yè)工程副總崗位職責任職要求
物業(yè)工程副總崗位職責
工作職責:
1、新項目設備選型、交付驗收;
2、與工程、機電相關的規(guī)劃設計;
3、對公司能源費、維保費、工程費等工程成本的進行核算及控制;
4、解決工程遺留問題,處理工程應急事件,進行節(jié)能技術改造;
5、制定項目工程管理方案,保證商業(yè)項目工程、機電設備等管理正常運行。
職位要求:
1、不超過45歲;工程專業(yè)大專及以上學歷;
2、有過購物中心、大型百貨或連鎖大賣場工程管理經(jīng)驗,籌備期工程管理經(jīng)驗不可或缺;
3、較強的團隊管理及溝通協(xié)調能力;
4、形象、氣質好。
全國可運作工作職責:
1、新項目設備選型、交付驗收;
2、與工程、機電相關的規(guī)劃設計;
3、對公司能源費、維保費、工程費等工程成本的進行核算及控制;
4、解決工程遺留問題,處理工程應急事件,進行節(jié)能技術改造;
5、制定項目工程管理方案,保證商業(yè)項目工程、機電設備等管理正常運行。
職位要求:
1、不超過45歲;工程專業(yè)大專及以上學歷;
2、有過購物中心、大型百貨或連鎖大賣場工程管理經(jīng)驗,籌備期工程管理經(jīng)驗不可或缺;
3、較強的團隊管理及溝通協(xié)調能力;
4、形象、氣質好。
物業(yè)工程副總崗位
第15篇 物業(yè)管理副總經(jīng)理崗位職責任職要求
物業(yè)管理副總經(jīng)理崗位職責
職責描述:
1、負責公司物業(yè)管理與服務品質保證和售場管理業(yè)務的工作,編制和實施部門年度工作企劃及工作目標;
2、負責公司對各項目客戶滿意度、行風測評考核的檢查與考評;
3、負責新接物業(yè)管理項目招投標及前期物業(yè)管理承接事項籌建工作;
4、按照公司質量體系,對公司各物業(yè)服務項目開展有效的現(xiàn)場檢查、督導;
5、針對公司各物業(yè)項目服務現(xiàn)狀,進行統(tǒng)計分析、遞交質量報告、提出改進方案;根據(jù)公司考核體系,對下屬項目實施有效的考核;負責公司安全生產(chǎn)綜合管理。
任職要求:
1、本科及以上學歷,45歲以下,物業(yè)服務企業(yè)同崗位工作經(jīng)驗;
2、有10年以上物業(yè)管理及相關經(jīng)歷,精通項目物業(yè)管理服務,熟悉物業(yè)管理與環(huán)境的相關法律法規(guī);
3、思維敏捷、經(jīng)營能力強,擅長團隊建設與激勵。
物業(yè)管理副總經(jīng)理崗位
第16篇 物業(yè)管理公司副總經(jīng)理崗位職責范本
物業(yè)管理公司副總經(jīng)理崗位職責范本
一、按照分工負責的原則,對公司人事行政、品質管理工作,實施管理。
二、根據(jù)公司經(jīng)營管理目標,采取有效措施,保證各級人員,各司其職,各負其責,政令通暢。
三、負責審訂公司各項管理制度,各片區(qū)、各部門的各崗位職責范圍、權限標準、工作目標計劃,管理服務流程。協(xié)助總經(jīng)理負責督促檢查,日常管理工作的實施。
四、協(xié)助總經(jīng)理按照行業(yè)標準,強化各片區(qū)、各部門日常管理工作的考核。審批工作計劃,管理服務的文件和上報的函件。
五、完善公司管理體系,配套服務體系。協(xié)助總經(jīng)理負責對各片區(qū)、各部門經(jīng)理的工作業(yè)績考核,在分工的范圍內(nèi)實施對員工的提拔、任免、獎懲、晉級管理。
六、負責提交年度經(jīng)營管理工作總結報告。