歡迎光臨管理者范文網(wǎng)
當前位置:管理者范文網(wǎng) > 安全管理 > 管理制度 > 公司管理制度

物業(yè)公司管理制度怎么寫(精選6篇)

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):68

物業(yè)公司管理制度

【第1篇】物業(yè)公司管理制度怎么寫1750字

物業(yè)公司管理制度(一)

管理處主任在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)管理處全體管理人員,按照《條例》、《委托承包管理合同》對住宅區(qū)實施綜合性的系統(tǒng)管理,接受管委會、業(yè)主、住戶和有關(guān)業(yè)務(wù)部門的監(jiān)督,實現(xiàn)各項管理指標。具體崗位職責如下:

一、堅決執(zhí)行黨和國家改革開放的方針、政策、特區(qū)物業(yè)管理的各項法規(guī)、政策和公司的有關(guān)規(guī)章制度,加強政策研究和業(yè)務(wù)學習,在實踐中不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)工作能力。

二、建立富有活力的高效率的組織機構(gòu),按照合理的知識結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu),配備高素質(zhì)的管理人員隊伍;建立完善的科學的制度。監(jiān)督和考核體系,確保政令暢通,信息反饋通暢,管理工作高效。實踐中不斷根據(jù)管理計劃、目標和工作成效,調(diào)整管理體系。

三、負責制定實現(xiàn)振業(yè)物業(yè)公司承諾的"一年建成全國優(yōu)秀管理住宅區(qū),建成全國唯一一個示范園林智能住宅區(qū)"管理目標實施方案,全面落實各項管理指標。

四、現(xiàn)各有關(guān)機構(gòu)、部門,配合逐慚完善智能化管理體系

五、堅持取之于民、用之于民的收費原則,負責審批管理處財務(wù)收支,合理使用管理費,保證管理費的52%用于住宅區(qū)維修養(yǎng)護和辦公費開支;不得向住戶亂攤派、亂收費。

六、積極與住宅區(qū)、派出所、居委會、房管局等管理機構(gòu)和智能開發(fā)建設(shè)單位、供電所、供氣所、供水所、天威視訊、郵政通訊等服務(wù)機構(gòu)建立友好的業(yè)務(wù)關(guān)系和人際關(guān)系;自覺接受業(yè)主管委會和業(yè)主、住戶的民主監(jiān)督;征求和采納員工合理化建議,建立良好的個人形象,樹立領(lǐng)導(dǎo)威信。

七、接受公司總經(jīng)理和業(yè)主管委會組織的年度和任期考核,接受獎懲,對總經(jīng)理和業(yè)主負責。

八、關(guān)心員工生活,為員工解決實際困難,豐富員工的業(yè)余文化生活,增強集體凝聚力。

九、完成住宅局、振業(yè)物業(yè)公司交辦的其它任務(wù)。

物業(yè)公司管理制度(二)

1、在物業(yè)管理部主任領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。

2、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務(wù)工作。

3、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。

4、協(xié)調(diào)主任送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。

5、參加主任主持的部門例會,總結(jié)當月工作,制訂下月計劃。

6、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目,進行跟蹤、驗證,(www.)處理業(yè)戶投訴。

7、收集有價值的物業(yè)信息,為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。

8、負責公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。

9、負責為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。

10、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記,對電話預(yù)約的來訪要及時通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門,對突然來訪者,要報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門后,再約時間接待。

11、負責接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進行回訪。

12、負責為公司業(yè)戶商務(wù)、票務(wù)收發(fā)等項服務(wù)工作。

13、完成辦公室臨時交辦的工作。

物業(yè)公司管理制度(三)

管理處副主任在公司總經(jīng)理和管理處主任領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)助主任按照《條例》、《委托承包管理合同》對住宅區(qū)實施綜合性的系統(tǒng)管理。具體崗位職責如下:

一、認真學習黨和國家改革開放的方針、政策、特區(qū)物業(yè)管理各項法規(guī)、政策規(guī)定和公司的有關(guān)規(guī)章制度,加強政策研究和業(yè)務(wù)學習,在實踐中為不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)工作能力。

二、協(xié)助管理處主任分管住宅區(qū)治安、社區(qū)文化、綠化、保潔、資料、電腦室等方面工作,在管理處主任不在時履行主任職責。

三、必須全身心投入到管理工作中。堅持制定有系統(tǒng)的工作計劃,有力的落實措施和嚴格的考核、獎懲辦法,把本住宅區(qū)管出特色,管出水平。

四、負責組織市文明小區(qū),市、省、全國優(yōu)秀物業(yè)管理住宅小區(qū)的評選申報工作和組織實施工作,堅持高質(zhì)量、高水準,切實提高住宅區(qū)的管理服務(wù)水平。

五、切實抓好住宅區(qū)宣傳教育和社區(qū)文化工作。堅持宣傳教育與社區(qū)文化相結(jié)合,大型主題活動與日常文化生活相結(jié)合,開展各種各樣的社區(qū)文化活動,提高村民的文化修養(yǎng)和道德水準。充分利用各種大眾媒體,宣傳文明向上的精神風貌,樹立住宅區(qū)整體公眾形象。

六。負責組織管理處的各項工作檢查。通過檢查、考核,加強部門及責任人的工作責任感,樹立爭一流工作成績的榮譽感,督導(dǎo)各項管理服務(wù)工作的有效落實,提高管理工作的深度和廣度。

七、經(jīng)常巡視住宅區(qū),走訪、回訪住戶,廣泛聯(lián)絡(luò)各界人士,征求、收集對物業(yè)管理工作的意見,不斷改進管理服務(wù)工作。

八、完成物業(yè)管理 公司總經(jīng)理和管理處主任交辦的其它任務(wù)。

書寫經(jīng)驗100人覺得有用

寫物業(yè)公司管理制度,這事得從實際出發(fā),結(jié)合公司的具體情況來說。每個公司的情況都不一樣,像有的公司規(guī)模大,員工多,管理起來就復(fù)雜一些;而小一點的公司可能就沒那么多講究。所以一開始得摸清家底兒,看看自己公司有哪些部門,每個部門具體負責什么,這樣寫出來的制度才靠譜。

比如物業(yè)公司的保安部,他們的職責肯定跟別的部門不一樣,保安部的工作就是保證小區(qū)的安全,那制度就得明確規(guī)定巡邏的時間、方式,還有遇到突發(fā)事件該怎么處理。要是制度寫得模模糊糊的,到時候出了事誰也說不清,責任推來推去的,工作就亂套了。再比如保潔部,他們的任務(wù)就是保持環(huán)境衛(wèi)生,那清潔的頻率、使用的工具、垃圾處理的辦法都得列清楚,不然保潔員干得沒章法,客戶不滿意,公司口碑也受影響。

寫制度的時候,最好能找?guī)讉€有經(jīng)驗的老員工一起商量,他們平時接觸實際工作比較多,知道哪些地方容易出問題。當然,也不能光聽他們的意見,畢竟每個人的看法可能不太一樣,得綜合考慮。有時候?qū)懼贫鹊臅r候,可能會覺得這個環(huán)節(jié)很重要,那個環(huán)節(jié)也很重要,結(jié)果寫得特別詳細,但有些細節(jié)反而忽略了。就像有一次我看到一個制度,關(guān)于考勤的部分寫得特別復(fù)雜,還專門規(guī)定遲到一分鐘就要扣多少錢,但對加班費怎么算反倒一筆帶過,這就有點本末倒置了。

書寫注意事項:

制度不是寫完就完事了,得定期檢查一下執(zhí)行情況。如果發(fā)現(xiàn)制度有問題,比如說某條規(guī)定根本沒人遵守,或者執(zhí)行起來特別麻煩,那就得及時調(diào)整。調(diào)整的時候可別光靠領(lǐng)導(dǎo)拍腦袋決定,得聽聽基層員工的意見。畢竟他們天天打交道的是具體事務(wù),最了解實際情況。不過有時候管理層可能會覺得自己的想法更權(quán)威,不愿意聽取員工的意見,這就容易導(dǎo)致制度脫離實際,最后變成一紙空文。

制度里邊還得考慮到獎懲機制,不能光說怎么做是對的,還得明確做錯了會有什么后果。比如保安部要是巡邏不到位,導(dǎo)致業(yè)主投訴了,那應(yīng)該怎樣處罰?保潔部要是衛(wèi)生沒搞好,被客戶投訴了,又該怎樣處理?獎懲措施得具體到點子上,不能含含糊糊的。但有時候?qū)懼贫鹊娜丝赡軙涍@一點,只顧著寫那些看起來很厲害的規(guī)定,卻忘了配套的獎懲措施,這樣制度再好也沒法落地。

寫制度的時候,語言要簡潔明了,別用那些太復(fù)雜的術(shù)語,不然員工看了半天也不明白什么意思。有些時候,寫制度的人可能覺得自己用的專業(yè)術(shù)語越多越顯得權(quán)威,結(jié)果寫出來的東西晦澀難懂,員工看了直撓頭。就好比有一次我看到一份制度,里面用了好多專業(yè)術(shù)語,什么“物業(yè)管理服務(wù)標準”、“客戶滿意度指數(shù)”之類的,但到底具體怎么做,反而說得不清楚,讓人一頭霧水。

【第2篇】物業(yè)公司車輛管理程序制度怎么寫1050字

物業(yè)公司車輛管理程序

1.目的:

加強小區(qū)停車場的管理,保障私人車位使用權(quán)不受侵犯,保障停車有序和安全。

2.適用范圍:

適用本小區(qū)車輛管理。

3.引用文件:

3.1質(zhì)量手冊第4.7、4.8、4.9、4.10、4.13章

3.2 iso9002標準4.7、4.8、4.9、4.10、4.13章

4.職責:

4.1保安服務(wù)部按《車輛通行、停放收費辦法》為小區(qū)住戶提供車輛停放車位服務(wù),并做好登記和宣傳工作。

4.2保安服務(wù)部的車管員、保安員負責日常的車輛停放秩序、車輛安全管理。

4.3保安服務(wù)部主任負責對車管員、保安員工作監(jiān)督與檢查。

5.工作程序:

5.1對使用小區(qū)各種車證車輛管理:

5.1.1保安服務(wù)部每年根據(jù)住戶租用車證期限,到期發(fā)放《車位續(xù)租通知單》,通知住戶到經(jīng)營管理部辦理續(xù)租、換證、收費手續(xù)。

5.1.2住戶續(xù)租車位、更換停車證要填寫《機動車位登記表》并請住戶將車證放在明顯處。

5.1.3對持有小區(qū)車證的車輛進入小區(qū)時,由保安門崗確認其合法性后,打手勢放行。

5.1.4每日20時至次日6時前,持小區(qū)車證的車輛進出小區(qū)時,須在《機動車進小區(qū)登記表》、《機動車出小區(qū)登記表》中進行登記。

5.1.5每日6時至20時前持小區(qū)車證的車輛進出小區(qū)時無須登記。

5.2無證車輛管理:

5.2.1此類車輛是指各大公司辦理公務(wù),探親訪友者所乘車輛。

5.2.2無證車輛進入小區(qū)時,保安人員問清去向,所辦何事,填寫在

《機動車進小區(qū)登記表》、《機動車出小區(qū)登記表》和《會客證》,并告知司機不能占用私人車位,如果占用,必須在17:00前離開,以免影響個人使用。

5.2.3此類車輛未經(jīng)保安保安服務(wù)部同意一律不得在小區(qū)過夜 。

5.3搬家、拉物車輛管理:

5.3.1住戶搬家需到經(jīng)營管理部填寫《出小貨物登記單》,將大件物品填寫在物品名細項目內(nèi),經(jīng)門崗驗證無誤后方可放行。

5.3.2住戶委托他人協(xié)助搬家、搬物時,需在《出小區(qū)貨物登記單》受托人項目中填寫姓名及證件號碼。

5.3.3住戶拉物出小區(qū)時,由門崗確認合法性(指確實時住戶本人)由門崗填寫《出小區(qū)貨物登記單》由住戶簽字,即可放行。

5.4除以上程序外,小區(qū)內(nèi)車輛管理執(zhí)行《車輛管理規(guī)定》。

5.5停車場的標識:

5.5.1地面停車位的標識:地面停車場由交通管理局劃制的長5m,寬2.5m的車位線,噴制車位號。

5.5.2地下車庫的標識:在入口處掛有限高2.2m的標志牌,車位線和車位號同地面停車場相同。

5.5.3在工作過程中,使用《物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范用語》。

6.支持性文件與質(zhì)量記錄:

6.1《車輛管理規(guī)定》ej-wi-qp4.8-01

6.2《地下車庫車輛管理規(guī)定》ej-wi-qp4.8-02

6.3《機動車車位登記表》ej-qr-qp4.8-01

6.4《機動車出小區(qū)登記表》ej-qr-qp4.8-02a

6.5《機動車進小區(qū)登記表》ej-qr-qp4.8-02b

6.6《地下車庫車輛登記表》ej-qr-qp4.8-03

6.7《出小區(qū)貨物登記單》ej-qr-qp4.8-04

6.8《會客證》ej-qr-qp4.1-13

6.9《車位續(xù)租通知單》ej-qr-qp4.8-05

書寫經(jīng)驗13人覺得有用

物業(yè)公司做車輛管理程序制度的時候,得好好琢磨下。這類制度要能管住車,又能讓車主滿意,這就需要多花心思了。一開始就得把停車場的規(guī)矩列清楚,比如說停車費怎么算,臨時停車和長期停車的區(qū)別,還有那些違規(guī)停車怎么辦。要是沒有個明確說法,大家心里沒底,事情就容易亂。

停車場的設(shè)施也要定期檢查,特別是監(jiān)控設(shè)備,如果出了問題,找人修起來費時又費錢。而且,保安的工作也不能馬虎,他們得熟悉停車場的布局,知道哪些地方容易出事。要是保安業(yè)務(wù)不熟,那可就麻煩了,說不定哪天就有人偷東西什么的。

收費這塊兒得有個透明的流程。收錢的時候最好能給車主開張收據(jù),這樣雙方都有個憑證。要是不開收據(jù),有些車主可能會覺得不放心,說不準還會鬧出誤會。另外,停車場的收費標準也得報備到相關(guān)部門,不然要是被查出來亂收費,公司可就麻煩了。

對了,有時候文件寫得不仔細,容易導(dǎo)致執(zhí)行時出問題。比如規(guī)定里寫著“外來車輛必須登記”,但沒說具體怎么登記,是手寫還是電子錄入,這就不夠細致。還有一種情況,就是把“電動車”寫成了“電動自行車”,雖然意思差不多,但還是要注意一下。

制定制度的時候,最好找?guī)讉€老員工一起討論,聽聽他們的意見。畢竟他們天天跟車主打交道,知道哪里容易出問題。要是只靠領(lǐng)導(dǎo)拍腦袋決定,出來的制度可能不太接地氣,執(zhí)行起來也會打折扣。

【第3篇】學校物業(yè)公司總經(jīng)理辦公會管理制度怎么寫2600字

學校物業(yè)公司總經(jīng)理辦公會管理制度(暫行)

為更好地貫徹民主集中制和落實“三重一大”制度,提高總經(jīng)理辦公會議質(zhì)量和決策水平,依據(jù)《公司法》及《公司章程》,結(jié)合我公司實際制定本規(guī)則:

一、公司總經(jīng)理辦公會議事范圍

(一)黨和國家的路線、方針、政策,上級文件和會議精神的貫徹和落實。

(二)公司發(fā)展戰(zhàn)略以及規(guī)劃的制訂、調(diào)整,重大改革方案和改革措施的制訂。

(三)大型基本建設(shè)項目、維修改造項目和投資項目。

(四)公司年度工作要點和計劃。

(五)財務(wù)預(yù)決算和公司自建工程預(yù)決算,5萬元以上大額度資金的使用,以及年度預(yù)算執(zhí)行中發(fā)生的額度較大的追加或調(diào)整。

(六)對外合作、合資事項及經(jīng)營開發(fā)事項。

(七)公司黨建、黨風廉政建設(shè)、思想政治工作、工會、團委、文化建設(shè)、民主建設(shè)等方面的重要問題。

(八)安全穩(wěn)定工作中的重大事項和政策,重大責任事故、突發(fā)事件的處理。

(九)審議公司管轄干部的任免、調(diào)動、處理、獎懲,以及后備干部的選拔,干部隊伍和員工隊伍建設(shè)的計劃和方案。

(十)機構(gòu)的成立、撤并和領(lǐng)導(dǎo)小組、委員會的成立,規(guī)章制度的制訂、修改和廢除。

(十一)工資待遇、職稱、技師評定等涉及員工切身利益的重大問題,獎懲事項的評定,先進集體和先進個人的確定。

(十二)公司各部門的重大請示事項。

(十三)審議實施公司年度經(jīng)營計劃或投資方案。

(十四)審議公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置、變更方案。

(十五)公司各類考核結(jié)果的審批。

(十六)審議聘任或者解聘除應(yīng)由董事會決定聘任或者解聘以外的負責管理人員。

(十七)車輛、大型設(shè)施及其他重大設(shè)備的購置。

(十八)其它需要集體研究決定的重大事項。

二、提交和確定議題的原則

(一)堅持公司領(lǐng)導(dǎo)與分工負責相結(jié)合的原則。凡上述事項之外而且公司領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)范圍內(nèi)能決定的問題,可不提交總經(jīng)理辦公會。個人不便做出決定的,能與其他公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商決定的,或請示總經(jīng)理能決定的也不提交總經(jīng)理辦公會。

(二)凡通過正常行文或經(jīng)總經(jīng)理辦公會能解決的問題,不安排會議討論。

(三)如有緊急事情,總經(jīng)理也可以采取靈活方式與班子成員交換意見、溝通情況。

三、總經(jīng)理辦公會的組織原則

(一)總經(jīng)理辦公會實行例會制度,至少每兩周召開一次,遇特殊情況總經(jīng)理可以決定隨時召開。

(二)總經(jīng)理辦公會由總經(jīng)理召集并主持,也可以由總經(jīng)理臨時委托副總經(jīng)理召集主持,公司行政辦公室為會議秘書,負責會議安排、記錄和起草會議紀要。

(三)參加總經(jīng)理辦公會的會議人員為公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員??梢愿鶕?jù)議題需要,請有關(guān)部門負責人列席。

(四)總經(jīng)理辦公會會議必須有公司領(lǐng)導(dǎo)成員半數(shù)以上參加方能舉行。討論干部問題時,必須有三分之二以上的公司領(lǐng)導(dǎo)參加方能舉行。

四、關(guān)于提交議題的程序

(一)總體原則,議題一般由公司領(lǐng)導(dǎo)提出。有關(guān)部門擬提交總經(jīng)理辦公會議題,須經(jīng)各部門分管領(lǐng)導(dǎo)同意。

(二)凡提交公司總經(jīng)理辦公會討論的問題,公司各部門主管領(lǐng)導(dǎo)之間和相關(guān)部門之間事先都應(yīng)進行充分溝通與醞釀,取得共識,重大事項都應(yīng)有充分論證。涉及職工利益的問題,應(yīng)參照有關(guān)政策,并考慮到政策的連續(xù)性,涉及法律法規(guī)的重要問題或涉及重要的對外簽署協(xié)議事項,都應(yīng)向法律顧問咨詢。對公司中、長期發(fā)展規(guī)劃、涉及公司發(fā)展的重要問題、涉及職工切身利益的重要問題,在提交議題前,視情況還應(yīng)征求各部門的意見和建議或根據(jù)有關(guān)規(guī)定提交相應(yīng)的會議討論。

(三)總經(jīng)理辦公會提交的議題根據(jù)需要和慣例準備書面材料,重要議題的材料一般應(yīng)包括議題原由、論證材料、政策依據(jù)、可供選擇的若干個方案或建議。涉及職工利益方面的事項,應(yīng)著重提出會引起哪些不穩(wěn)定因素,涉及投資、經(jīng)營方面的問題要有利弊分析,涉及重大經(jīng)濟決策,有關(guān)部門負責人要在調(diào)研報告上簽字,以示負責。

(四)會議材料一般應(yīng)在會議召開的兩天前提交給行政辦公室,如屬復(fù)雜而重要的議題應(yīng)在一周前提交。總經(jīng)理辦公會根據(jù)需要臨時決定召開的,不受此限,但議題也必須準備充分。

(五)行政辦公室負責對議題進行排序,“會議通知單”呈總經(jīng)理審定。

(六)公司辦公室應(yīng)將“會議通知單”和會議材料及時呈參會領(lǐng)導(dǎo)閱知,除臨時召集的會議外,都要提前一天通知與會人員。與會人員要認真閱讀會議材料,準備意見。

五、關(guān)于會議討論和決策的原則

(一)提請總經(jīng)理辦公會討論決定問題時,匯報人應(yīng)是公司各部門主管領(lǐng)導(dǎo)或部門的主要負責同志,匯報時要嚴格控制時間,以保證有充分的討論時間。討論時不要提出、議論與議題無關(guān)的問題。除緊急、特殊情況外,一般不討論臨時動議的議題。

(二)總經(jīng)理辦公會堅持民主集中制、多數(shù)一致原則,總經(jīng)理負責的原則。決定問題要經(jīng)過認真討論,會議成員有充分發(fā)表意見的權(quán)利。對意見不夠集中、討論不成熟的問題,除緊急情況外,總經(jīng)理有權(quán)暫緩做出決定,進一步調(diào)研,待意見成熟后,再提交會議議決,或向上級領(lǐng)導(dǎo)請示。必須決定,而又不能行成多數(shù)一致意見時,總經(jīng)理有最終決定權(quán)。有不同意見可以保留,并有繼續(xù)反映的權(quán)利。經(jīng)總經(jīng)理辦公會決定的事項,必須嚴格遵守和執(zhí)行,任何人不得私下改變,執(zhí)行中如發(fā)現(xiàn)確有問題,應(yīng)再次提交會議討論。

(三)需要總經(jīng)理辦公會討論決定,但因特殊情況應(yīng)緊急處理、做出決定的事項,分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時正確處理,并及時向總經(jīng)理辦公會報告。

六、總經(jīng)理辦公會決定事項的落實與督辦

(一)總經(jīng)理辦公會決定事項的同時,應(yīng)明確承辦人或牽頭人(牽頭單位),明確辦理期限。

(二)總經(jīng)理辦公會決定的事項,要按領(lǐng)導(dǎo)分工認真組織落實,通過“工作進程匯報”向總經(jīng)理辦公會報告。根據(jù)工作分工,公司各部門要協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)搞好督促檢查和落實情況的反饋。必要的還應(yīng)采取調(diào)查的方式了解梗阻的原因,向主管領(lǐng)導(dǎo)或者總經(jīng)理辦公會匯報。

(三)嚴格保密紀律,總經(jīng)理辦公會討論的干部任免、紀律處分和其他涉密問題,任何個人不得擅自外傳,更不能向當事人透露,否則視為違紀。

(四)公司領(lǐng)導(dǎo)如需查閱不涉及本人任免的會議記錄,可到行政辦公室查閱,其他與會人員需要查本人在場時討論事項的會議記錄,由公司行政辦公室按指定范圍查閱后告知結(jié)果。

七、責任追究

凡屬下列情況給學校、公司造成重大經(jīng)濟損失和嚴重政治影響的要追究責任。

(一)不履行或不正確履行“三重一大”制度決策程序,不執(zhí)行或擅自改變公司決定的。

(二)未經(jīng)公司討論決定而個人決策、事后又不及時通報的。

(三)未向公司領(lǐng)導(dǎo)提供真實情況而造成錯誤決定的責任人。

(四)執(zhí)行決策后發(fā)現(xiàn)可能造成損失,能夠挽回而不采取措施糾正的。

(五)其他因違反本實施辦法而造成失誤的。對給學校和公司造成重大損失和嚴重政治影響的,要依據(jù)職責范圍,明確公司責任、個人責任或直接領(lǐng)導(dǎo)責任、主要領(lǐng)導(dǎo)責任,依據(jù)事實、性質(zhì)、情節(jié)應(yīng)承擔的責任,依法依紀追究。

書寫經(jīng)驗55人覺得有用

學校物業(yè)公司的總經(jīng)理辦公會,說到底就是個管理上的大事,這事得從頭到尾都整明白,不然到時候出了問題就麻煩了。制定這個制度的時候,得先把目的搞清楚,別一上來就稀里糊涂地開始寫,這樣很容易讓人摸不著頭腦。

首先,要明確辦公會的具體流程,像是什么時候開、誰得參加、需要討論什么問題,這些都得列出來。比如,每周五下午兩點開一次會,參會人員包括總經(jīng)理、部門經(jīng)理還有財務(wù)主管,議題可以提前兩天報備,這樣大家心里有個底,不至于開會的時候亂套。不過這里頭可能就會有點小問題,比如有些人報備議題的時候,可能忘了附上相關(guān)的背景資料,這就可能導(dǎo)致會議效率不高。

其次,會議記錄也挺關(guān)鍵的。每次開會都要有人專門負責記錄,而且記錄的內(nèi)容得詳細點,包括發(fā)言要點、決定事項、后續(xù)跟進措施等等。但有時候記錄人可能會因為忙或者其他原因,只記了個大概,這樣的話,后續(xù)的工作落實起來就比較困難了。所以,得提醒記錄人員,千萬不能偷懶,該記的全得記下來。

再就是關(guān)于會議決議的執(zhí)行情況,最好能有個跟蹤機制??梢灾付硞€部門或者專人負責監(jiān)督執(zhí)行進度,定期向總經(jīng)理匯報。不過這里可能會有個小漏洞,就是有些部門負責人可能覺得這事不歸自己管,就拖著不辦,這時候就得加強協(xié)調(diào)力度,確保每個環(huán)節(jié)都有人盯著。

辦公會的紀律也不能忽視。參加會議的人都得按時到場,手機調(diào)靜音,專心聽講,不能隨便插話或者離席。要是有人違反了紀律,比如經(jīng)常遲到早退,那就要適當提醒甚至處罰。不過,有時候提醒的方式可能不太合適,比如當眾批評,這可能會讓當事人面子上過不去,反而不好處理。

小編友情提醒:

制度的修訂也是個重要的事。隨著公司的發(fā)展,原來的制度可能會不適用了,這時候就需要適時調(diào)整??梢悦磕昴甑捉M織一次全面評估,看看哪些地方需要改進,然后據(jù)此修改制度。不過在這個過程中,可能會出現(xiàn)溝通不暢的情況,比如有的員工覺得自己的意見沒被采納,心里就有怨氣了,這就需要多做思想工作,讓大家都能理解和支持。

【第4篇】物業(yè)管理公司員工福利制度14怎么寫400字

物業(yè)管理公司員工福利制度(十四)

1.福利項目包括:伙食、住宿、娛樂、年假、產(chǎn)假、婚假、培訓、節(jié)日慰問等。

2.伙食規(guī)定:公司為所有雇員均提供三餐伙食,管理餐9元/天,三葷一素一湯/餐;員工餐6.5元/天,二葷一素一湯/餐。

3.住宿規(guī)定:公司為所有雇員提供住宿,住宿等級為:經(jīng)理單間、主管1-2人/間、職員4-6人/間;每個房間配有床鋪、風扇、照明燈等家居,需愛惜公物,損壞照價賠償。

4.娛樂:不定期組織開展晚會、球賽、棋類競賽等文藝活動。

5.醫(yī)療:公司備有日常擦傷流血急救藥品,發(fā)生工傷后須及時填寫《工傷事故報告單》,醫(yī)療費用視總辦處理意見及工傷者本人應(yīng)負責任確定。

6.有薪假期:年假、婚假等。

7.節(jié)日慰問:每月于會所舉行一次員工卡拉ok聚會和員工生日晚會(當月生日的員工將獲公司贈送的禮品),傳統(tǒng)節(jié)日公司內(nèi)部加餐。

8.其它福利詳見各項規(guī)定。

9.應(yīng)用表單

9.1《工傷事故報告單》

書寫經(jīng)驗55人覺得有用

制定物業(yè)管理公司的員工福利制度是個細致活兒,得結(jié)合實際情況,不能光靠想象。比如,有些公司覺得福利就是發(fā)獎金,但這其實只是很小的一部分。真正好的福利制度,應(yīng)該能體現(xiàn)企業(yè)文化和員工需求。

先說說福利的內(nèi)容,不能太單一。像有的公司只搞年終獎,這就好比吃飯只有主食沒配菜,肯定不行??梢钥紤]給員工提供一些培訓機會,尤其是那種跟工作相關(guān)的專業(yè)培訓,這對員工個人發(fā)展也有好處。還有節(jié)假日福利也不能少,但別光想著發(fā)購物卡了事,可以搞些主題活動,增強團隊凝聚力。不過要注意的是,活動形式要多樣,不能老一套,不然員工會膩煩。

書寫注意事項:

福利標準也要合理,既能讓員工滿意,又不會讓公司負擔過重。這里有個小技巧,就是定期收集員工意見,看看大家對現(xiàn)有福利的看法。有時候領(lǐng)導(dǎo)以為很好的東西,員工可能并不買賬。比如去年我們公司搞了個健身房會員卡,初衷是想讓大家鍛煉身體,結(jié)果很多人嫌離家遠,根本不去。后來改成附近的游泳池年卡,反響就不錯。

至于福利發(fā)放的方式,也得琢磨清楚。直接發(fā)錢是最簡單的辦法,但效果未必好。我見過一家公司,每個月多發(fā)幾百塊錢,說是自由支配,結(jié)果員工反而覺得少了點儀式感。他們后來改成每月送一次水果籃,雖然金額差不多,但感覺上更有心意。當然,這也跟企業(yè)文化有關(guān),得看公司的風格是什么樣的。

還有一點需要注意,就是福利政策要公平透明。要是內(nèi)部搞暗箱操作,比如只有關(guān)系戶才能享受特殊待遇,那早晚要出問題。我之前待過的一家公司就發(fā)生過類似的事,結(jié)果搞得人心惶惶,最后不得不重新調(diào)整福利方案。

【第5篇】物業(yè)管理公司員工聘用制度5怎么寫600字

物業(yè)管理公司員工聘用制度(五)

公司招聘員工的主要原則是依據(jù)應(yīng)聘者是否適合應(yīng)聘崗位職務(wù)的素質(zhì)和培養(yǎng)潛質(zhì),并以該職位人員應(yīng)具有的實務(wù)知識和操作技能作為考核準則,“公開招聘、擇優(yōu)錄用”。

申請人首先必須如實填寫《職位申請表》,經(jīng)面試、筆試、實操考核合格后方可聘用。

申請人接到公司辦公室發(fā)出的錄用通知書后按期到公司報到上班。

(一)招聘員工資格要求

根據(jù)企業(yè)發(fā)展對人才素質(zhì)的基本要求,以及所在市住宅局頒布的“城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”考核評比條件中對人才素質(zhì)的要求標準,特擬定公司招聘人員資格標準要求。

1.管理處正、副經(jīng)理,經(jīng)理助理。

本科以上文化程度,具有2年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,綜合素質(zhì)高,能力強,年齡在35歲以下。

2.事務(wù)助理(房管員)。

大專以上文化程度,個別能力強的可適當放寬到中專以上。

3.機電工程師。

本科以上文化程度,個別有較豐富工作經(jīng)驗和較高能力的可適當放寬,具機電工程師職稱,具5年以上工作經(jīng)驗,年齡在35歲以下,機電主管工程師及具有高級職稱者年齡可適當放寬。

4.機電維修工。

大專以上文化程度,有較豐富實際工作經(jīng)驗和較強工作能力的適當放寬至中專以上。須持有電工操作證,具機電維修2年以上工作經(jīng)驗。

5.護管隊長。

復(fù)轉(zhuǎn)軍人或保安專業(yè)學校畢業(yè),中專以上學歷,有2年以上保安工作經(jīng)驗,有較強的軍體訓練能力和組織能力,年齡在35周歲以下。

6.護管員。

復(fù)轉(zhuǎn)軍人或保安專業(yè)學校畢業(yè),高中以上學歷,個別素質(zhì)較好的可放寬到初中畢業(yè)生,身高1

書寫經(jīng)驗67人覺得有用

物業(yè)管理公司在制定員工聘用制度的時候,得從實際出發(fā),結(jié)合企業(yè)自身的運營情況來考量。這可不是件輕松的事,畢竟涉及面廣,需要考慮到方方面面。比如,招聘流程得明確下來,不能含糊其辭。一般而言,招聘渠道可以多樣化些,除了常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)招聘平臺,還可以通過熟人介紹等方式補充人才庫。當然,簡歷篩選這一環(huán)節(jié)也很關(guān)鍵,不能只看學歷,還得綜合考量工作經(jīng)驗和個人素質(zhì)。

在面試環(huán)節(jié),最好能設(shè)計一套科學合理的評估體系。每個崗位的職責不同,對應(yīng)的考察點也該有所側(cè)重。像客服人員,除了專業(yè)技能,溝通能力尤為重要;而工程維修人員,則更看重實操經(jīng)驗和專業(yè)技術(shù)水平。不過,有時候面試官可能會因為太關(guān)注某一方面的表現(xiàn),而忽略了其他重要指標,這就容易導(dǎo)致選人偏差了。所以,每次面試最好能有多位面試官參與,這樣能相互補充視角,減少遺漏。

一旦確定錄用,接下來就是簽訂勞動合同的問題了。合同內(nèi)容必須詳細具體,包括薪資待遇、工作時間、福利保障等等,這些都是員工關(guān)心的重點。但有時候企業(yè)在起草合同時,可能會因為疏忽而遺漏某些細節(jié),比如試用期的具體規(guī)定,或者是加班工資的計算方式。這類問題雖然看似不起眼,但一旦發(fā)生爭議,就會給雙方帶來麻煩。

至于入職培訓這塊,也不能馬虎對待。新員工剛進來,對公司規(guī)章制度、服務(wù)標準都不熟悉,得花時間好好引導(dǎo)。培訓內(nèi)容應(yīng)該涵蓋企業(yè)文化、崗位職責以及安全規(guī)范等方面。不過,有些企業(yè)在培訓過程中,往往流于形式,只是走走過場,根本起不到應(yīng)有的效果。其實,培訓的效果好壞直接影響到員工后續(xù)的工作表現(xiàn),所以管理層在這方面得下點功夫。

書寫注意事項:

關(guān)于績效考核機制,也是聘用制度中不可忽視的一部分。公平公正的考核體系能激勵員工積極向上,但也得注意考核標準的合理性。如果考核指標設(shè)置得太模糊,比如“工作態(tài)度良好”這種籠統(tǒng)的說法,就容易引發(fā)爭議。還有,考核周期不宜過長,否則難以及時發(fā)現(xiàn)問題并作出調(diào)整。

【第6篇】項目物業(yè)管理公司印章管理制度怎么寫850字

物業(yè)管理項目公司印章管理制度

第一節(jié)管理原則

一、印章是公司經(jīng)營管理活動中行使職權(quán)的重要憑證和工具,印章的管理,關(guān)系到公司正常的經(jīng)營管理活動的開展,甚至影響到公司的生存和發(fā)展,為防止不必要事件的發(fā)生,維護公司的利益,制定本辦法。

二、公司總經(jīng)理授權(quán)由行政人事部全面負責公司的印章管理工作,發(fā)放、回收印章,監(jiān)督印章地保管和使用。

第二節(jié)印章地領(lǐng)取和保管

一、公司各類印章由各級和各崗位專人依職權(quán)領(lǐng)取并保管。

二、印章必須由各保管人妥善保管,不得轉(zhuǎn)借他人。

三、公司建立印章管理卡,專人領(lǐng)取和歸還印章情況在卡上予以記錄。

四、印章持有情況納入員工離職時移交工作的一部分,如員工持有公司印章地,須辦理歸還印章手續(xù)后方可辦理離職手續(xù)。

第三節(jié)印章地使用

一、公司各級人員需使用印章須按要求填寫印章使用單,將其與所需印的文件一并逐級上報,經(jīng)公司有關(guān)人員審核。

二、經(jīng)有關(guān)人員審核,并最終由具有該印章使用決定權(quán)的人員批準后方可交印章保管人蓋章。

三、印章保管人應(yīng)對文件內(nèi)容和印章使用單上載明的簽署情況予以核對,經(jīng)核對無誤的方可蓋章。

四、在逐級審核過程中被否決的,該文件予以退回。

五、公司總經(jīng)理對公司所有的印章的使用擁有絕對的決定權(quán)。

六、涉及法律等重要事項需使用印章的,須依有關(guān)規(guī)定經(jīng)法律顧問審核簽字。

七、財務(wù)人員依日常的權(quán)限及常規(guī)工作內(nèi)容自行使用財務(wù)印章無須經(jīng)上述程序。

八、用印后該印章使用單作為用印憑據(jù)由印章保管人留存,定期這個整理后交行政人事部歸檔。

九、印章原則上不許帶出公司,確因工作需要將印章帶出使用的,應(yīng)事先填寫印章使用單,載明事項,經(jīng)公司總經(jīng)理批準后由兩人以上共同攜帶使用。

十、公章的使用決定權(quán)歸公司總經(jīng)理,其他各印章的使用決定權(quán)由公司總經(jīng)理根據(jù)實際工作需要進行授權(quán)。

第四節(jié)責任

一、印章保管人必須妥善保管印章,如有遺失,必須及時向公司行政人事部報告。

二、任何人員必須嚴格依照本辦法規(guī)定程序使用印章,未經(jīng)本辦法規(guī)定的程序,不得擅自使用。

三、違反本辦法的規(guī)定,給公司造成損失的,由公司對違紀者予以行政處分,造成嚴重損失或情節(jié)嚴重的,移送有關(guān)機關(guān)處理。

書寫經(jīng)驗69人覺得有用

說到制定印章管理制度,這事得結(jié)合實際情況來,畢竟每個公司的運營模式不一樣,管理需求也各不相同。物業(yè)管理公司尤其如此,印章不僅是權(quán)力的象征,也是對外溝通的重要憑證,要是管理不當,很容易出問題。

制定印章管理制度,第一步是要明確印章的種類和用途。比如物業(yè)公司的公章、財務(wù)章、合同專用章等等,這些都得列清楚。這里有個小細節(jié)需要注意,有些剛?cè)胄械耐驴赡懿磺宄?,以為財?wù)章和發(fā)票專用章是一回事,其實它們的功能差著不少呢。至于用途,像公章一般用于正式文件,而合同章就專用于簽署合同之類的文件。這個分類要是搞混了,后續(xù)管理起來就會麻煩。

接著就是審批流程的問題。印章的使用必須經(jīng)過一定的審批程序,這個程序得具體到每個人該蓋什么章,什么情況下需要誰簽字確認。比如,物業(yè)管理費的收據(jù)章,一般由財務(wù)部負責審核金額后才能蓋章。但有時候,可能會出現(xiàn)個別部門因為趕時間,直接找保管員蓋章的情況,這就有點不妥了。保管員應(yīng)該堅持原則,沒有審批單堅決不蓋章,哪怕領(lǐng)導(dǎo)著急也不行。當然,這里頭也有個小隱患,就是審批單如果設(shè)計得不夠細致,可能會被鉆空子。

保管環(huán)節(jié)也很重要。印章的存放地點得安全可靠,最好是有專門的保險柜。而且,每次用完印章都要及時放回原處,不能隨意亂放。有一次,我聽說有家公司因為保管員一時大意,把合同章隨手放在桌上,結(jié)果被外人順走了,造成了不小的損失。所以,保管員平時得多留個心眼兒,別覺得麻煩。

還有一個容易忽略的地方,就是定期檢查。定期檢查印章的使用記錄和庫存情況,看看有沒有異常。比如,某段時間內(nèi)某類印章使用頻率突然增加,就得引起警惕,看看是不是有人濫用職權(quán)。要是檢查工作做得不到位,可能會給公司帶來潛在的風險。

小編友情提醒:

培訓也是必不可少的。定期組織員工學習印章管理制度,讓大家知道為什么這么規(guī)定,有什么后果。有時候,大家對制度的理解可能不太到位,比如有人認為,只要是在公司內(nèi)部使用的文件,隨便找個章蓋一下就行,殊不知這樣可能導(dǎo)致文件效力不足。因此,加強培訓,提高大家的認識水平,是非常必要的。

物業(yè)公司管理制度怎么寫(精選6篇)

寫物業(yè)公司管理制度,這事得從實際出發(fā),結(jié)合公司的具體情況來說。每個公司的情況都不一樣,像有的公司規(guī)模大,員工多,管理起來就復(fù)雜一些;而小一點的公司可能就沒那么多講究。所以一開始得摸清家底兒,看看自己公司有哪些部門,每個部門具體負責什么,這樣寫出來的制度才靠譜。比如物業(yè)公
推薦度:
點擊下載文檔文檔為doc格式

相關(guān)物業(yè)信息

  • 物業(yè)公司檔案管理制度怎么寫匯編【12篇】
  • 物業(yè)公司檔案管理制度怎么寫匯編【12篇】101人關(guān)注

    物業(yè)公司檔案管理制度,旨在規(guī)范公司內(nèi)部檔案的管理流程,確保檔案的安全、完整和有效利用。它不僅有助于提升公司的運營效率,還能在法律糾紛、業(yè)務(wù)查詢、審計檢查等關(guān) ...[更多]

  • 物業(yè)公司內(nèi)部管理制度匯編(15篇)
  • 物業(yè)公司內(nèi)部管理制度匯編(15篇)100人關(guān)注

    物業(yè)公司內(nèi)部管理制度旨在規(guī)范公司運營,提升服務(wù)質(zhì)量,確保物業(yè)管理活動有序進行,有效保障業(yè)主權(quán)益,同時促進員工的工作效率和職業(yè)素養(yǎng)。通過明確職責、流程和標準,它能 ...[更多]

  • 物業(yè)公司人員管理制度
  • 物業(yè)公司人員管理制度99人關(guān)注

    物業(yè)公司人員管理制度是企業(yè)運營的核心組成部分,其主要作用在于確保物業(yè)公司的日常運作有序、高效,同時也為員工提供清晰的行為準則和職業(yè)發(fā)展路徑。通過有效的管理 ...[更多]

  • 物業(yè)公司合同管理制度匯編(11篇)
  • 物業(yè)公司合同管理制度匯編(11篇)99人關(guān)注

    物業(yè)公司合同管理制度是規(guī)范公司日常運營,確保業(yè)務(wù)活動有序進行的重要工具。它旨在維護公司的合法權(quán)益,降低法律風險,提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,同時也有助于增強內(nèi)部 ...[更多]

  • 物業(yè)管理公司保密制度-13匯編【6篇】
  • 物業(yè)管理公司保密制度-13匯編【6篇】99人關(guān)注

    物業(yè)管理公司的保密制度是確保公司業(yè)務(wù)正常運行、保護業(yè)主權(quán)益和維護公司核心競爭力的重要機制。它旨在防止敏感信息的非法泄露,如客戶資料、財務(wù)數(shù)據(jù)、運營策略等 ...[更多]

  • 物業(yè)管理公司員工培訓制度-6匯編【5篇】
  • 物業(yè)管理公司員工培訓制度-6匯編【5篇】99人關(guān)注

    物業(yè)管理公司員工培訓制度,旨在提升員工的專業(yè)技能和服務(wù)素質(zhì),確保團隊的整體運營效率和客戶滿意度。通過系統(tǒng)的培訓,員工能夠更好地理解和執(zhí)行公司的策略,適應(yīng)不斷變 ...[更多]

  • 物業(yè)公司人事管理制度-9匯編【12篇】
  • 物業(yè)公司人事管理制度-9匯編【12篇】98人關(guān)注

    物業(yè)公司人事管理制度是規(guī)范公司人力資源管理、提升組織效率、保障員工權(quán)益的重要手段。它旨在建立一套科學、公正、透明的用人機制,通過合理的招聘、培訓、考核、 ...[更多]

  • 物業(yè)公司員工獎管理制度3篇
  • 物業(yè)公司員工獎管理制度3篇98人關(guān)注

    物業(yè)公司員工獎管理制度旨在激勵員工的工作積極性,提升團隊整體效率,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,同時也為員工提供明確的行為導(dǎo)向和職業(yè)發(fā)展路徑。通過公正公平的獎勵機制,可以增強 ...[更多]

  • s物業(yè)公司考勤管理制度匯編【11篇】
  • s物業(yè)公司考勤管理制度匯編【11篇】98人關(guān)注

    物業(yè)公司考勤管理制度是確保公司運營有序、提升員工工作效率及維護正常工作秩序的關(guān)鍵工具。它旨在明確員工的工作時間、請假制度、遲到早退處理等規(guī)定,以此提高員 ...[更多]

公司管理制度熱門信息